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賣家服務更新

  2009年四月更新  
簡介

賣家服務更新-將於20096月推出

eBay一向致力與賣家合作建立成功的營商環境,並為買家提供稱心的購物服務。我們將投放更多資源刺激網站人流及鞏固買家信心,這方面亦有賴你的支持,令買家享受到更愉快的購物經歷。有見及此,我們特別加強了網站功能,令你銷售更方便、賺得更多!


從現在開始,我們會預早更多公布對賣家有所影響的網站更新,好讓賣家有更多時間作好準備。以下有關 eBay 美國網站的更新 將於 2009 年6月15日生效。

更簡單方便的圖像化購物介面及買家奬勵計劃,增加賣家銷量

全新「物品頁」(Item Page)吸引更多買家,全新的圖片放大功能將於今年夏天推出,請提早為刊登作好準備。
全新eBay「產品頁」(Product Page)為買家提供更多產品資料,賣家可利用產品資料刊登物品(前稱:預填物品細節/pre-filled item information)
全新的「一口價」刊登方式,讓賣家可在單一個物品刊登中,加入同一產品的多項物品細節(例如不同顏色及尺碼)
更多買家奬賞計劃,提升網站人流

為買家提供更多重要的物品資料,減省賣家應付買家查詢的時間及成本

全新「自動回答買家」(Smart FAQ)功能-在買家聯絡你之前,可代你自動回答買家最常問的20條問題。
在「我的eBay」中新增郵件跟蹤資料,讓賣家能查詢郵件的運送情況。
利用「物品細節」(Item Specifics)。如某些物品分類的現有選項不能準確描述你的物品,你也可以自行編輯物品細節。
物品類別及物品細節更新-可能會影響你的物品刊登。
 
 

其他令賣家在eBay賣得更有效率的功能更新

全新更有效率的交易糾紛處理流程。
所有賣家可免費使用「售賣專家」(Selling Manager)-功能更強的全新「售賣專家」及「專業版售賣專家」功能將於今年夏天推出。
大量編輯工具,讓你更快更方便整理物品刊登。
 
 

請參考「實戰手冊」「賣家清單」了解更多網站更新的資料。

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