運費和包裝費在「詳盡賣家評級」中是重要的一環，把貨物賣向全球的賣家更應該注意這方面！以下是一些能夠助你提升「詳盡賣家評級」的做法。

1. 免收運費

   你可提供免收運費優惠，吸引更多買家之餘，也可令你的物品在搜尋結果中享有更佳曝光率！在物品搜尋結果中，買家會看到哪些刊登是免收運費的。
   提提你：數據顯示，免收運費可提高物品的賣出率。

2. 提供運費折扣

   賣家不妨為購買多件物品的買家提供運送折扣。要讓買家在物品刊登頁中看到優惠，才可吸引買家多買你的物品。
   有關運費折扣的詳情，請參閱 運費折扣說明 。

3. 說明運送目的地與運費

   請在刊登物品的「運送細節」部分，清楚說明可運送的地區或國家以及國際運費。賣家不妨參考香港郵政的網頁，方便自己和買家計算與檢視特定國家的運費。

提提你 ：
1. 在「運送細節」中指明運費的刊登物品，不但成交率較高，也較易在詳盡賣家評級的「運費和包裝費」及「運送時間」上獲得較高的評級。
2. 即使你已經在物品說明一欄清楚列明運送時間和運費等資料，你仍然必須填寫「出售表格」內的「運送」部份。這樣，系統才能在搜尋結果顯示你的運費，提升你的物品曝光率。
3. 一般而言，賣家會在「Shipping destination Service」一欄選擇「Standard Flat Rate Shipping」。
4. 列出包裝及處理費用

   你可考慮收取合理的處理費，來支付運送、包裝及處理貨物的開支。收取處理費時請你告知買家費用包括什麼項目。此外，請你在物品說明中清楚列出物品的包裝方式和相關收費。如要了解更多收取處理費的正確做法，請參閱 過高的運費及包裝費 。

5. 提供可追蹤的運送方式

   有些買家願意多花些錢，選用較快又可追蹤的運送方式；有的買家則為了省錢，寧願選用較慢的運送方式。不過，提供可追蹤的運送方式，往往可大幅提高客戶的購物體驗，也可以證明自己已運送貨品。

   此外，賣家應保留郵件追蹤編號以追蹤物品。
6. 為物品買運送保險

   如果貨品價值高，最好在寄貨時購買保險。香港郵政的運送保險費一般只需數元至數十元。這樣，萬一運送出錯，也可以申請賠償。

7. 說明關稅、進口稅及其他稅項責任

   賣家應該在物品說明內說明外國買家可能需繳付關稅，同時送抵時間也可能會因報關手續而延遲。你可查閱香港郵政網頁，了解個別國家的郵政限制，如報關及增值稅資料。

8. 小心包裝物品

   小心包裝物品可令你的物品安全送到買家手上。如你的物品因為包裝有欠妥善而在運送途中受損，貨運公司可能會拒絕相關賠償。

其他小貼士

郵寄費用必須合理 - 請勿調低物品起標價，卻同時大幅調高郵寄費用

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• 提升詳盡賣家評級貼士