所有新會員在註冊時都必須建立密碼提示問題。如果你忘記了密碼，只需回答密碼提示問題，就可以立即變更密碼。如果你沒有密碼提示問題，可以立即建立密碼提示問題。

• 選一個你很容易回答，但別人卻很難猜到的問題。你應該將自己的「密碼提示問題與答案」視同機密資料，切勿向別人透露。

• 為安全起見，你也可以用不正確或不相關的答案。範例：如果你的密碼提示問題是「什麼是你最喜愛的食物？」 你可以選「菠菜」作為答案，但事實上菠菜是你最不喜歡的食物。

• 如果要建立自己的密碼提示問題，請選一個其他人猜不到的答案。

若你忘記了密碼提示問題的答案：
eBay 將寄給你一封電郵，附上建立新密碼的指示。 在建立新密碼前，你目前的密碼仍持續有效。