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贏得物品後,你可用「立即付款」按鈕迅速付款給賣家。只要贏得物品,便可看見「立即付款」按鈕。你可以在物品頁、「我的 eBay」以及 eBay 寄出的確認電郵中,找到這個按鈕。
不過,如果不知道總金額或是對最後的價格有疑問,因此無法付款,你可以向賣家詢問總金額。如要詢問總金額,在按「立即付款」購買 eBay 物品後,請在「購買紀錄說明」頁中按「詢問總金額」連結。或者,你也可從物品頁或「我的 eBay」中按「詢問總金額」連結。
如果問題無關乎總金額,請按物品頁的「聯絡賣家」與賣家聯絡。
如果上述方式都無法獲得賣家回覆,你可以直接向 eBay 查詢賣家的聯絡資料
按 eBay 頁面上方的「進階搜尋」連結。
在頁面左邊導覽列中,按一下「會員」下方的「查詢聯絡資料」。
輸入賣家會員帳號與物品編號。
按「搜尋」按鈕。
附註:你只能針對有交易的會員,查詢對方的聯絡資料。
你的聯絡資料
請確認你在 eBay 登記的聯絡資料,例如電郵、電話和地址等,都是最新的正確資料,這樣賣家才能在你贏得物品後,順利與你聯絡。
如果登記的聯絡資料不正確,賣家便可能無法與你聯繫。
請立即更新你的聯絡資料。
收取物品
如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay。如想詢問其他問題,請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。