賣家可以在自己的刊登物品中加入一個用來開啟電郵程式或網頁表格的連結，讓有興趣的出價者可以提出與刊登物品有關的問題。不過，網頁表格中不得含有連到其他頁面的連結。請注意，此種連結只可用來啟動電郵程式或網頁表格，而不得將買家導向其他網頁，藉此推廣在 eBay 之外銷售的物品。
若違反此項政策規定，eBay 將按實際情況進行下列不同程度之處置：
加入用來開啟電郵程式或網頁表格的「寄電郵給我」連結，讓有興趣的出價者可以提出與刊登物品有關的問題，這種做法並未違反規定。
這項政策允許賣家提供一種方式，讓有興趣的買家能寄電郵給賣家，以進一步了解刊登物品；同時也能確保賣家不會鼓勵買家在 eBay 之外完成交易，以規避 eBay 費用。
