為了建立一個安全、公正的交易環境，eBay 特別制定了一套規則，供會員遵守。為了確保 eBay 成為安全的交易場所，eBay 必須強制執行這些規則和政策。

你的會員合約 ─ 最重要的 eBay 政策。 所有會員都必須詳細閱讀並了解這份法律合約所包含的 eBay 政策及所有相關法規。

eBay 的規則和政策分為下列幾類：

信用評價相關規定 ─ 與 eBay 會員信譽系統相關的規則和說明。

一般規則 ─ 適用於 eBay 全體會員、eBay 員工及 eBay 的一般政策。這部份的規則保護你的私隱權及身份資料。進一步了解與使用褻瀆語言、垃圾郵件、以及如何參與 eBay 討論區和社群內容部分（Blogs、eBay Wiki、商品評論與購買指南）。

買家規則 ─ 這部份包含買家的出價責任，以及購買物品付款的規則。進一步了解 eBay 的棄標處理政策。

賣家規則 ─ 包括重要的刊登政策以及適用於出售行為的其他規則，例如賣家不履行合約和假出價。

• 違禁品和管制物品 ─ 你是否可以在 eBay 拍賣犀牛角？ 可以出售彩票嗎？ 這個部份會詳細列出 eBay 所有違禁品和管制物品。

• 刊登規則 ─ 像「MP3 播放器（非 iPod）」這類的刊登標題為何會被視為濫用關鍵字而被禁止？我是否能在自己的拍賣物品中加入「eBay 商店」連結？

• 知識產權之相關規則 ─ 銷售勞力士真皮錶盒的刊登為何會被視為慫恿侵權行為？何謂保護知識產權方案？我的物品為什麼會因為這個方案而被結束刊登？這個部份說明 eBay 會採取什麼措施保護知識產權持有人的權利。

eBay 制訂政策的目的：

• 協助政府執行法規

• 盡量降低買賣雙方的風險

• 讓所有買家和賣家享有公平的機會

• 保護知識產權

• 讓買家有愉快的購物經驗

• 鼓勵與宣揚 eBay 社群價值觀

進一步了解 eBay 政策如何協助你避免違反規則（包括法律在內），並與值得信賴的會員進行交易。

eBay 對違反政策規定採取的行動：

• 取消刊登

• 限制帳戶權利

• 凍結帳戶

• 沒收 eBay 收費

• 取消「超級賣家」資格

附註：如果要檢舉違規事件，請使用政策頁面的「檢舉」或「與我們聯絡」連結與 eBay 聯絡。

如果你收到帳戶被凍結的電郵，請參閱「帳戶已被凍結」。