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使用說明
提議在 eBay 以外進行私下交易

在 eBay 以外私下進行刊登物品交易是違反 eBay 政策的行為。這種性質的提議對買賣雙方有具有潛在的詐騙風險,而且構成規避 eBay 收費的違規行為。

以下為提議在 eBay 以外進行私下交易的參考範例:

  • 利用從 eBay 上取得的會員聯絡資料,或使用任何 eBay 系統提議在 eBay 以外私下進行刊登物品交易

  • 先取消刊登物品,然後將該物品直接賣給透過 eBay 得知該物品的買家,而沒有透過 eBay 平台

  • 提早結束刊登物品,並且將該物品以高於目前出價的價格賣給中標者

  • 在不經過「賣給其他出價者」步驟的情況下,向那些沒有買到物品的買家銷售複製品或其他物品

  • 在未經核准的情況下,發送未經要求的濫發電郵,向曾經對相同或相似物品出價的出價者推銷物品

賣家可以提早結束刊登物品,以目前出價將物品出售給最高出價者。出價者可以聯絡賣家,並要求以目前出價金額提早結束刊登物品,但賣家沒有任何義務答應此要求。

若違反此項政策規定,eBay 將按實際情況進行下列不同程度之處置:

  • 取消刊登物品

  • 限制帳戶使用權利

  • 取消「超級賣家」資格﹝附註:適用於有「超級賣家」方案的 eBay 網站﹞

  • 將帳戶凍結

指引:如何分辨某件買賣是否在 eBay 上進行。

要分辨交易是否透過 eBay 進行,最佳方法是:

  1. 開啟新瀏覽器並輸入 www.ebay.com.hk。

  2. 點擊「我的 eBay」,然後登入。

  3. 在「已買到的物品」或「已賣出的物品」中檢查一下你曾出價或完成競投的交易有否出現,並核對電郵中的買家或賣家與 eBay 會員中的身份是否一致。

請注意:如果該交易並未在「我的 eBay」出現,則表示這是在 eBay 以外進行且沒有保障的交易。

參閱以下的說明,進一步了解辨認在 eBay 以外進行私下交易,和在 eBay 平台中安全交易的方法。

參考範例

買家應注意的範例:

  • 虛報為 eBay 鑑別賣家的電郵。曾有會員檢舉收過虛報為 eBay 發出的電郵,此類電郵會虛報 eBay 已「認證賣家的可靠度」,並要求非將帳戶凍結買家或賣家使用 MoneyGram 等現金轉帳服務。eBay 絕不會發送電郵給買家或賣家,保證另一位會員之可靠度。我們深信信用評價系統是 eBay 社群成員間互相信任的基礎,亦是判斷會員可靠度的唯一有效方法。此外,透過 MoneyGram 等轉帳服務向陌生人付款,則有一定程度的風險。

  • 假冒「賣給其他出價者」提議。eBay 禁止私下交易行為,如果賣家有多餘的相同物品要賣,可以利用「賣給其他出價者」的功能,將物品賣給未中標者。然而,在回覆「賣給其他出價者」前,請確保此提議的合法性。eBay 絕不會以「來自 eBay 會員的問題」等標題發送「賣給其他出價者」電郵。如果你收到懷疑是「賣給其他出價者」並引用上述標題的電郵,請在「檢舉垃圾郵件網絡表格連結」向 eBay 進行舉報。

  • 現金轉帳的騙局。曾有會員檢舉收到過賣家提議在 eBay 以外進行交易,並堅持以第三者現金轉帳服務進行付款。要使用此服務,對方必須為你所信賴的親友。要求以現金轉帳付款互不相識的第三者,已有明顯的詐騙風險,尤其是在 eBay 以外進行交易。萬一你收到此類性質的提議,請立即向我們檢舉。

賣家應注意的範例:

  • 假冒的信用卡。要注意某些要求在 eBay 外進行私下交易且要以信用卡付款的買家,尤其是要求運送物品至海外的情況。此類提議要求可能表示該買家是以賊贜購買物品。如對類似情況有任何懷疑,請在「付款」網頁中檢舉該會員。

  • 假冒的銀行支票。有些出售高價物品的賣家會收到海外出價者﹝通常位於非洲﹞要求以外國銀行支票付款,這些人有時會提議「多付」款項,並請賣家將多付的款項透過 MoneyGram 等服務退回。我們在此呼籲所有賣家在接受海外銀行支票繳付高價物品時加倍注意,因為此類海外支票需要花上數周或數月的時間才能完成過戶,並可能涉及詐騙行為。當買家要求退回多付款項時,賣家應不予接受。

買家和賣家應注意的範例:

  • 詐騙保管暨代付款服務網站。有些買家和賣家收到非 eBay 核准的保管暨代付款服務提議。此類提議具有一定的風險,因為有很多投訴都和保管暨代付款服務網站有關。使用保管暨代付款服務付款或出售貨品時,請加倍小心。有關 eBay 交易,你應該只使用下列經 eBay 核准的保管暨代付款服務:www.escrow.com﹝美國和英國﹞;www.escrowaustralia.com﹝澳洲﹞;www.escrow-europa.com﹝意大利和西班牙﹞;ebay.iloxx.de﹝德國﹞;www.tripledeal.com﹝法國、荷蘭和比利時﹞。進一步了解更多有關保管暨代付款服務的資訊:﹝保管暨代付款服務不適用於 eBay 香港﹞

請注意:賣家可以提早結束刊登物品,以目前出價將物品出售給最高出價者。出價者也可以和賣家聯絡,主動要求提早結束刊登物品,但是賣家沒有義務一定要提早結束。

其他說明

提議在 eBay 以外買賣物品的潛在詐騙危機

雖然有些提議在 eBay 以外進行私下交易,不一定具有詐騙的意圖,但是其中仍然有一定程度的風險。請注意:eBay 的各項服務不適用於在 eBay 平台以外進行私下交易的物品,包括信用評價、索取聯絡資料,和 eBay「買家購物安全保障」。

檢舉提議在 eBay 之外私下交易

賣家可能會利用物品說明中的文字,提議買家進行私下交易。要檢舉此類的物品說明,請參閱「在 eBay 之外出售物品」頁面。

要檢舉其他私下交易的提議,請聯絡 eBay,並附上該物品編號、所檢舉會員的會員帳號或電郵地址,以及附有完整標題的電郵副本。有關如何傳送電郵標題的相關資料給 eBay,請參閱「傳送電郵標題」頁面。

  • 我要檢舉賣家:利用電郵提議進行私下交易

  • 我要檢舉買家:利用電郵提議進行私下交易

  • 我要檢舉:在 eBay 以外完成私下交易的物品

如果你收到未經要求的電郵,提議購買沒有特定物品編號的物品,請參閱「垃圾郵件」頁面中的相關資料。

為什麼 eBay 要制訂這樣的政策?

提議在 eBay 以外進行私下交易對於買家和賣家雙方均有詐騙的風險。此類提議亦會減低 eBay 交易環境的可靠性和合法性,同時亦不受 eBay 安全保障方案保護。另外,此類提議是在規避 eBay 費用,對沒有規避 eBay 費用的賣家造成不公平的交易場所。


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