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使用說明
未經要求的濫發電郵(垃圾郵件):簡介

eBay 禁止濫發垃圾郵件。 垃圾郵件是指未經要求且具廣告性質的電郵。

  • 未經要求:指未經收件者同意擅自寄送的電郵

  • 廣告性質:是指討論物品或服務買賣或交換的電郵

若違反此項政策規定,eBay 將按實際情況進行下列不同程度之處置:

  • 取消刊登物品

  • 沒收 eBay 收費

  • 限制帳戶使用權利

  • 取消「超級賣家」資格﹝附註:適用於有「超級賣家」方案的 eBay 網站﹞

  • 將帳戶凍結

參考範例

垃圾郵件的參考範例:

  • 未經要求的電郵,內容主要是向曾經對相同或相似物品出價,或正在出價有意購買的買家推銷物品

  • 未獲會員明確核准而從直銷電郵清單寄出的電郵

  • 邀請你加入某個直銷電郵清單的電郵

  • 透過 eBay 網站上「聯絡 eBay 會員」功能,擅自寄發廣告性質的電郵

其他說明

禁止發送提議在 eBay 以外進行私下交易的電郵。這種性質的提議對買賣雙方有具有潛在的詐騙風險,而且構成規避 eBay 收費的違規行為。

假冒 eBay 的電郵和網站
曾有會員檢舉收到過看起來像是發自 eBay 的電郵,向他們索取個人資料。eBay 提醒你,我們絕不會在電郵中要求你透過郵件中的連結及功能,提供個人資料!這類的信件極有可能是有人蓄意製造的「假冒電郵」。有關這類電郵訊息以及如何檢舉的詳細資料,請參閱「辨識假冒的 eBay 網站」頁面。

減少不受歡迎的電郵
eBay 對你的私隱權特別關注,正如「私穩權政策摘要」中所述,我們絕不會為了任何行銷用途出售或公布你的個人資料。電郵只會供給與 eBay 交易有關之會員。eBay 會對濫用 eBay 聯絡功能報告進行深入調查並採取適當行動。

除了 eBay 為保護會員私隱權所做的各種努力之外,你也可以採取一些步驟來減少不受歡迎的電郵。

垃圾郵件不包括以下所列
請注意:eBay 的垃圾郵件政策只適用於 eBay 會員擅自寄發的濫發電郵。如果你收到了 eBay 意見調查、推廣活動訊息或其他電郵,但是你並不想收到這類郵件,請參閱通知偏好設定,了解如何變更電郵通知設定,設定你想收到哪些 eBay 電郵通知。

非濫發性質的電郵﹝包括令人反感或不受歡迎的電郵﹞並不屬於 eBay 垃圾郵件的範圍。

在 eBay 之外進行的即時短訊和其他通訊方式不在我們的管轄範圍之內。雖然「討論區」上的郵件並不屬於垃圾郵件,但 eBay 對討論區使用辦法亦有相關政策。

直銷電郵清單
賣家可以邀請其他會員加入直銷電郵清單,但是所寄發的電郵必須與交易有關,而且邀請加入直銷電郵清單不能是該電郵的主要目的。

檢舉垃圾郵件
如果你收到其他 eBay 會員寄發的垃圾郵件,請立即檢舉。為方便調查垃圾郵件的檢舉案件,請附上你所收到的完整電郵,包括該信件的完整標題

如果你未違反規定,卻收到違反垃圾郵件政策的警告,請與我們聯絡

如果你因為違反垃圾郵件政策遭受帳戶凍結的處置,而希望和我們聯絡,請寫電郵給 eBay

為什麼 eBay 要制訂這樣的政策?

eBay 了解到會員對私隱權的關注,因此,eBay 政策禁止會員寄發垃圾郵件。


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