在以下的例子當中，都出現了「假出價」的情況。除此之外，「假出價」仍可以在其他情況下出現。判斷「假出價」的首要條件，是辨認物品的價格和熱門程度是否出現人為操作的現象，或是否有個人為了存取一般社群無法存取的賣家物品資料，而進行出價。

Jenny 在 eBay 網站上銷售刊登物品非常成功。如果 Jenny 的其中一位員工向她的物品出價競投，則會因為其員工擁有更多有關該刊登物品的資訊存取權，對一般 eBay 社群造成不公平的損失。

John 正在 eBay 網站上出售 MP3 機。雖然他的女朋友並不想購買此物品，但仍在 MP3 機拍賣中出價。最後該 MP3 機由另一位 eBay 社群的會員，以較高價格投得。

「假出價」是為了控制拍賣形式物品，或是為了存取一般社群無法存取的賣家物品資料。這種行為是由賣家本人或與賣家有關連的人所進行。在 eBay「會員合約」中明文規定禁止「假出價」的行為。請詳閱「eBay 會員合約」。許多國家也將假出價視為非法行為，並有嚴重的刑罰。

以下是「假出價」的常見問題。

Q. 如果我檢舉假出價的行為，eBay 會採取哪些行動？
A. 我們會針對你的檢舉展開徹底調查。有時候合法的出價活動會被誤當作是假出價。當 eBay 確認假出價行為存在時，我們會根據情節輕重，採取各種行動，包括：向違規的會員提出警告，並向他們講解政策規定；將會員帳戶凍結、甚至送交執法機關處理。由於 eBay 私隱政策的相關規定，我們將無法向你透露調查的內容及結果。

Q. 為什麼某位賣家第一次被發現「假出價」時並未被立即被凍結？
A. 第一次被發現「假出價」的賣家是有可能會被永久凍結；不過，由於我們相信有些會員是在不知情的情況下做出了假出價的動作，因此我們傾向先採用教導政策規定的方式，讓違規的會員有第二次的機會。在教導的同時，我們會以暫時凍結使用權等方式讓賣家了解違規的嚴重性。

Q. 一位賣家可以擁有多個 eBay 註冊帳戶嗎？
A. 可以，但這些帳戶之間絕不可有任何往來行為，特別是不可以進行相互的出價行為或留下信用評價，而且各個帳戶內之會員資料必須一致且正確。

Q. 賣家可以對自己的刊登物品出價嗎？
A. 不可以。

Q. 如果我需要提早結束刊登物品，但已經有人對物品出價了，該怎麼辦？
A. 一般而言，賣家都可以提早結束拍賣，不過下列情況除外：拍賣即將在 12 小時之內結束。請注意：如果你因為不想將物品賣出，而選擇提早結束拍賣，請務必在結束你的拍賣前先取消所有買家的出價。如果沒有在結束拍賣前先取消所有出價，等到結束拍賣後，你就必須將物品賣給最高出價者。

Q. 如何知道出價紀錄和出價詳情？
A. 「出價紀錄」和「出價詳細資料」記載物品刊登時的所有出價和取消紀錄，「出價詳細資料」頁更提供附加資料，讓你辨識潛在的假出價，並向 eBay 舉報。例如，你可以查看某位出價者對同一位賣家的物品的出價比率，以及對其他賣家的物品的出價數目。

如果出價者大幅提升出價，但對出價者本身並無好處，這很可能就是假出價。可疑出價行為有以下特徵：出價者在短期間內多次出價；即使沒有其他會員出價，出價者仍以較小金額多次出價；或只對同一位賣家的物品出價。

為了讓 eBay 成為買賣雙方的安全交易場所，eBay 對顯示出價紀錄資料設了一些限制。如果物品的價格或最高出價達到一定金額，會員就無法在「出價紀錄」中查看或搜尋特定會員的資料，例如會員帳號。 「出價詳情」中包含出價者的詳細資料，但是所有出價者都是以匿名方式顯示，例如「出價者 1」，只有賣家才可看到出價者的會員帳號。

附註：以上隱藏會員帳號的「物品價格或出價金額」標準，是由 eBay 決定，而且因國家或地區而異。

Q. 如何我是銷售助理，我應該怎樣處理假出價情況？
eBay 給「銷售助理」的建議措施：首先，在你的合約中包括以下內容：

• 禁止假出價行為，並參考 eBay 的「假出價」政策

• 聲明一旦發現假出價行為，你會向 eBay 檢舉

• 聲明你會與執法單位合作起訴此類行為

其次，如仍然遇到假出價行為，你應該：

• 通知假出價者他們違反 eBay 政策

• 取消所有相關出價

• 主動向 eBay 舉報，並提供假出價物品的編號及相關拍賣資料。

Q. 「出價紀錄」如何幫助會員判斷假出價？
A. 「出價紀錄」頁面顯示了所有買家每一次的出價和退出競投紀錄。會員可以透過此頁面觀察其他出價者的出價模式。那些對出價者並無好處，卻能大大抬高物品價格的出價模式，很可能就是假出價。可疑的假出價模式包括在很短的、有預設的時間內多次出價，以及即使在尚未出價被超越的情況下，以很少的金額多次出價的情形。

為了確保交易安全，eBay 對顯示出價紀錄的方式作了一些限制。當物品的最高出價、底價或「立即買」價格達到或超過某金額，其他會員就無法在出價紀錄頁面檢視或搜尋你的會員資料（「如會員帳號」）。「出價詳情」包含出價者的詳細資料，但是所有出價者都會以匿名方式顯示，例如「出價者 1」。只有賣家才可看到出價者的會員帳號。

不論目前的最高出價是多少，如果物品已設底價或「立即買」價格，即使賣家降低該價格，會員帳號仍然會在整個拍賣過程中以匿名顯示。

附註：隱藏會員帳號的「物品價格或出價金額」標準，是由 eBay 決定，而且因國家或地區而異。

「假出價」以不公平的手段來提高物品價格，會造成會員不信任出價系統，為全球網絡市集帶來負面的影響。此外，因此這種行為在全球很多地方都是被法律所禁止的。為了確保 eBay 全球網絡市集的公正形象，請千萬不要「假出價」。