政策簡介
買家贏得物品或使用「立即買」購買物品後,他便必需將全額款項付給賣家,以完成購買程序。
如果買家未在 4 日內付款,賣家可到調解中心提出被棄標物品個案;如果買家仍不付款,或雙方未能達成協議,eBay 會在買家帳戶上加入棄標紀錄。
被棄標物品個案結束後,買家如仍未付款,賣家的 eBay 帳戶便可獲得成交費退款,此外,賣家如重新刊登物品並順利賣出,eBay 亦會退回重新刊登的刊登費。進一步了解免費重新刊登政策的運作方式。
附註:買家帳戶如收到過多棄標警告,可能會導致不同處分,包括限制權利和凍結帳戶等。
政策違規行為範例
如果你出價並成為中標者,或是按刊登物品中的「立即買」按鈕,即表示你確認要購買物品並付款,即使你稍後改變主意不想購買物品,因為你沒有支付物品款項,這便是違反被棄標物品政策規定的行為。以下是參考範例:

禁止的行為 |
阿傑在 eBay 上找到一個烤架,於是出價,贏得物品後,他才發現物品的運費超過原先的預算,他決定不付款,而且不理會收到的帳單。
莎拉最近加入了 eBay,在網站上隨意瀏覽;她發現了很多超值商品,於是對她感興趣的每件物品出價或用「立即買」購買,她並不知道自己其實已購買了許多物品,而且必需付款,如果她不支付這些物品的款項,便違反了 eBay 的被棄標物品政策的規定。
郭林想買艘新船,他找到了很多想買的型號,並對其中 3 艘船出價,希望能成為其中一件刊登物品的中標者;郭林最後贏得 2 艘船,但只付款給他真正喜歡的那件刊登。因為郭林沒有支付第二艘船的款項,他也違反了被棄標物品政策的規定。
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不實檢舉
賣家如提出不實的被棄標物品檢舉,可能會受下列處分:
被棄標物品與帳戶凍結
被棄標物品與信用評價是不同的功能,因此不會影響會員的信用指數或信用評價檔案。
系統會在賣家收到成交費退款後,將棄標記錄到買家帳戶。
買家如認為自己不應收到警告,可對棄標警告提出申訴。
對於涉及被棄標物品的交易,買家留下的信用評價可在下列情況下被移除:
買家在「調解中心」中的通訊往來,會破壞被棄標物品處理程序以及 eBay 信用評價系統的公正性與信譽。
買家不為購買的物品付款,不但會浪費賣家的時間與金錢,更會擾亂賣家業務,因此被棄標物品政策將有助建立更安全、更成功的交易環境。