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「已存檔的物品」頁面說明

你可以在「售賣專家」的「已存檔的物品」頁面,檢視自己當月以及前三個月內的交易紀錄,三個月之前的資料,則會自動從頁面中刪除。

你可以自行將「已賣出的物品」頁面中的物品存檔,如果不在 90 日之內將賣出的物品存檔的話,系統也會自動將物品存到「已存檔的物品」頁面。

「已存檔的物品」頁面和「已賣出的物品」頁面很相似,兩者的不同點為:

  • 你一次只能變更一件物品。

  • 存檔時間進入第四個月之後,你就無法再對這些交易紀錄做變更,不過,你還是可以寄電郵給買家或列印帳單。

「已存檔的物品」頁面中前三個月的紀錄,你可以:

依月份檢視存檔的物品

「已存檔的物品」頁面是依照月份來列出存檔的交易紀錄,預設顯示的則是當月的交易紀錄。

要選取已存檔物品的步驟:

  1. 在「已存檔的物品」頁中,選擇「帳單周期」。

  2. 從下拉式清單中,選取想檢視的月份,「已存檔的物品」頁便會根據所選的月份,顯示已賣出物品
    的交易紀錄。

檢視交易狀態

物品結束後的三個月內,你仍然可以更新已存檔物品的交易紀錄,例如運送和付款狀態;跟「已賣出的物品」頁面一樣,每張帳單紀錄都會顯示物品的售後工作狀態。

如果某項工作已完成,對應的圖示便會呈藍色;如果工作尚未完成或狀態尚未更新,對應的圖示則會呈灰色。

每張帳單紀錄均會顯示下列工作項目:

欄位中的數字,是你寄給買家的電郵數目

買家是否已完成「選擇付款及運送方式」(eBay 結帳系統)程序

是否已收到物品的款項

是否已將物品寄出

是否已留下信用評價給買家

是否收到買家的信用評價

更新出售狀態

在「已存檔的物品」頁中,你必須透過交易紀錄更新出售狀態。

更新刊登物品的出售狀態:

  1. 在「已賣出的物品」頁面,按一下想更新物品的交易紀錄編號或任何該物品的狀態圖示,便會顯示所選帳單的「交易紀錄」頁面。

  2. 依需要更新交易紀錄中的欄位資料。

  3. 按一下「儲存」按鈕,儲存變更內容,或按一下「儲存/完成」,儲存並離開交易紀錄。

取消物品的存檔

你可以取消物品的存檔,取消的物品會移回到「已賣出的物品」頁面。

變更存檔物品狀態的步驟

  1. 在「已存檔的物品」頁中,選擇物品(可選多件)。

  2. 按一下「移至『已賣出的物品』」按鈕,你的物品就會被移到「售賣專家」的「已賣出的物品」頁面。

從「已存檔的物品」寄電郵給買家

在物品結束後的三個月內,你仍然可以從「已存檔的物品」寄電郵給買家。

從「已存檔的物品」寄電郵給買家的步驟

  1. 在「已存檔的物品」頁中,按一下想聯絡買家的交易紀錄編號,便會顯示該物品的「交易紀錄」頁面。

  2. 在「交易紀錄」頁中,寄電郵給買家

為已存檔的物品留下信用評價

在物品結束後的三個月內,你仍然可以為已存檔的物品留下信用評價給買家。

為已存檔的物品留下信用評價給買家的步驟:

  1. 在「已存檔的物品」頁中,按一下想留下信用評價紀錄的帳單編號,便會顯示該物品的「交易紀錄」頁面。

  2. 在「交易紀錄」頁中,到買家運送地址和運送資料的下方,然後按一下「留下信用評價」按鈕,便會顯示「留下信用評價」頁。

  3. 留下信用評價給買家,然後按「留下信用評價」送出信用評價。

列印收據

為已存檔物品列印收據的步驟

  1. 在「已存檔的物品」頁中,按一下想要列印的交易紀錄編號,便會顯示該物品的「交易紀錄」頁面。

  2. 在「交易紀錄」頁中,按一下「列印收據」按鈕。

新增備註

使用「售賣專家」或的賣家,可以為自己的物品加上個人的備註。 新增備註的步驟:

  1. 在「已存檔的物品」頁中,勾選要新增備註的物品。

  2. 按一下「新增備註」按鈕。

  3. 輸入備註內容。

  4. 按一下「儲存」按鈕,儲存備註內容。接著你便可以到「售賣專家」,在物品下方看到新增的備註。只有你本人才能看到自己的備註。

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