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設定買家條件

什麼是買家條件?

設定買家條件,可防止不符合條件的買家出價或購買你的物品。你可將下列買家列入黑名單:

  • 沒有 PayPal 帳戶

  • 曾收到棄標警告

  • 主要運送地址在你的運送範圍之外

  • 曾有違反 eBay 政策規定的行為

  • 信用評價低於你設定的條件

  • 目前是你物品的出價領先者,或過去 10 日內曾贏得 1 到 100 件物品(你可設定件數)

你也可以設定黑名單,根據會員帳號將買家列入名單

將買家列入黑名單之前,請先考慮清楚,因為設定買家條件後,你便可避免與可能發生問題的買家交易,但相對而言,可購買物品的買家數目也會減少,

設定一般買家條件

要對全部刊登物品設定買家條件:
  1. 請到「我的 eBay」。

  2. 按「帳戶」標籤,然後再按左方導覽列的「網站偏好設定」連結。

  3. 在「出售偏好設定」區段捲動到「買家條件」,然後再按「顯示」連結。

  4. 按「編輯」連結。

  5. 在「設定買家條件」頁中選擇條件。

  6. 按「送出」按鈕儲存條件。

請注意:你可以選擇不允許列入黑名單的買家與你聯絡。除非你將買家加到你的黑名單,否則買家仍可與你聯絡,查詢現有交易的相關事宜。

要將運送範圍外的國外買家列入黑名單:
  1. 請到「我的 eBay」。

  2. 按「帳戶」標籤,然後再按左方導覽列的「網站偏好設定」連結。

  3. 在「出售偏好設定」區段捲動到「運送偏好設定」,然後再按「顯示」連結。

  4. 按一下「要在刊登中排除的運送地點」。

  5. 選取一個或多個大洲,以排除這些大洲內的全部國家,或選取「顯示全部國家」,然後勾選你不想運送的國家。

  6. 你所選取的全部排除國家將會出現在頁面下部的區段。

  7. 你可以選擇將這些排除名單套用到目前的全部刊登物品。

  8. 按「套用」按鈕儲存條件。

所有你目前和日後的刊登物品都會套用所選的條件,你也可隨時停用。

例外情況
在某些情況下,你設定的條件不會套用到目前的刊登物品,在下列狀況下,你必需個別修改刊登物品以套用所設定的條件:

  • 使用範本建立刊登物品,而範本另有不同的買家條件設定。

  • 使用「刊登快手」修改了物品,但並未先將物品與「我的 eBay」的設定條件進行同步處理。

  • 你可以對單 一件刊登物品設定排除國家名單。

重新刊登物品
重新刊登物品時,系統會使用你最近設定的買家條件。

為單一件刊登物品設定買家條件

要為特定刊登物品設定買家條件,請按以下步驟進行:

  1. 在出售表格中捲動到「其他買家注意事項」。

  2. 如未看到買家條件的選項,請按「新增或刪除設定」連結。

  3. 在彈出視窗中勾選「買家條件」核選方塊,然後按「儲存」按鈕。

  4. 按出售表格中的「新增買家條件」連結。

  5. 勾選要設定條件旁邊的核選方塊,然後按「儲存」按鈕。

查看買家黑名單

如要查看哪些買家因為你設定的條件,而無法出價或購買你的物品:

  1. 請到「我的 eBay」。

  2. 按「帳戶」標籤,然後再按左方導覽列的「網站偏好設定」連結。

  3. 捲動到「出售偏好設定」部分,然後按「買家條件」旁的「顯示」按鈕。

  4. 按「買家條件活動紀錄」連結。

系統便會顯示表格,列出過去 60 日內因你設定的買家條件而被限制購買的會員,同時你也會看到他們列入黑名單的時間和原因。

這項資料將有助你了解你設定的買家條件,以及這些條件對業務的影響,例如,你選擇不與運送範圍外的國外買家交易,但卻發現有很多來自某個國家的會員對你的物品感興趣,在這情況下,你便可選擇運送到該國,並解除這項買家條件限制,以提升業績。

建立特例名單

設定買家黑名單後,你可以將特定 eBay 會員加入特例名單,免除他們受買家條件的限制,方便他們出價或購買你的物品。要取消買家受到的限制,請按以下任何一種方式進行:

使用買家特例名單取消受限的買家
  1. 到「買家特例名單」頁。

  2. 輸入要取消受限於買家條件的會員帳號。

  3. 最後按「送出」按鈕。

使用「買家條件活動紀錄」取消受限的買家:
  1. 請到「我的 eBay」。

  2. 按「帳戶」標籤,然後再按左方導覽列的「網站偏好設定」連結。

  3. 在「出售偏好設定」區段捲動到「買家條件」,然後再按「顯示」連結。

  4. 按「買家條件活動紀錄」連結。

  5. 找出要取消受限的 eBay 會員,然後勾選旁邊的核選方塊。

  6. 按頁面底部的「免除買家條件」按鈕。

附註:在「買家條件活動紀錄」中,有時你會看到以星號(*)代替的會員帳號,這是因為根據私隱權政策和會員合約的規定,我們不能透露某些會員的帳號;在這種情況下,你便無法取消這些會員的買家條件限制。

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