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賣家可以使用「設定買家條件」來限制某些買家競投或購買他們的物品,這些限制條件包括:過低的信用指數、註冊地點,或是會員的交易紀錄。你也可以「設定買家黑名單例外名單」。
你也可以設定買家黑名單,根據會員帳號限制買家的活動,詳情請參閱「管理出價者和買家」。
選取適當的限制條件,賣家就可以更有效地管理和篩選競投或購買自己物品的會員。雖然使用「設定買家黑名單」可以避免與交易紀錄不良的買家(例如曾收到棄標、違反 eBay 政策警告)進行交易,不過,物品所收到的出價數目也可能因此減少。所以,賣家們在選用此功能前,請先考慮清楚。
在「我的 eBay」左方導覽列的「我的帳戶」部份,點擊「偏好設定」連結。
在「賣家偏好設定」中,點擊「編輯」連結,便會開啟「設定買家黑名單」頁。
依需要選擇買家限制條件。你可以限制符合下列各項的買家:
註冊地點是賣家不提供運送服務的國家
信用指數為負數。
曾經收到棄標警告
曾經違反 eBay 政策
在過去 10 日內,曾贏得或購買 1 到 100 件屬於你的物品
點擊「送出」按鈕,儲存限制條件。
選用此功能後,這些限制條件會套用到賣家所有的物品;賣家隨時都可以取消這些條件。
請注意:唯一的例外是有關買家是否擁有 PayPal 帳戶的限制。這個限制條件只適用於日後建立的刊登,而且可以分別在各個物品的出售物表格中取消使用。至於你目前的刊登,包括無限期刊登物品以及出售工具的賣場範本,都不會受此限制條件所影響。你必須修改這些刊登或賣場範本,才能套用此限制條件。
要求買家必須擁有 PayPal 帳戶,並不代表買家必須使用 PayPal 支付物品款項。這個條件只要求買家必須擁有 PayPal 帳戶,才能繼續出價或購買物品,但是買家可以自行決定使用任何一種你接受的方式付款。
利用「設定買家黑名單」,你可以進一步確認買家購物的意願,降低物品遭棄標的機率。
如果你已經設定了買家黑名單,可以將特定的 eBay 會員加入例外名單,使他們不受限制條件的限制,競投或購買你的物品。
前往「設定買家黑名單」頁面。
輸入要加入例外名單的會員帳號。
點擊「送出」按鈕。
管理出價者和買家
回答買家的問題
如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay。如想詢問其他問題,請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。