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如何建立不侵權的刊登物品

身為賣家,你必須對你在 eBay 上出售的任何物品及刊登的物品說明承擔最終的法律責任。 如果你的物品或刊登違反 eBay 政策,或經知識產權持有人向 eBay 檢舉侵犯其權利,該刊登可能會遭 eBay 移除。 eBay 設有檢舉知識產權持有人違規的「保護知識產權方案」。 屢次違反政策可能會遭到凍結 eBay 帳戶的處分。 因此,為兼顧所有人的利益,賣家應當建立不會引起法律爭議的刊登物品。

建立不會侵權的刊登物品指南

下列一般性指引目的在協助你建立不侵犯他人知識產權的刊登物品。 不過,這些指引並不代表我們的法律意見。 就 eBay 上所出售種類繁多的物品而言,eBay 不可能成為每件物品有關知識產權問題的專家,也無法針對不同品牌提供個別建議。 如果你對於特定物品的合法性有疑慮,請聯絡製造廠商或熟悉知識產權條例的律師。

為保護 eBay 社群,eBay 制定了一些有關可能侵權的物品的政策,以及一些關於版權商標盜用物品與圖片的教學訊息。

你也可以參加 eBay 的知識產權和保護知識產權方案教室

在 eBay 出售物品時請遵守下列指引:

建立自己的刊登內容

  • 未經持有人明確許可,盡量避免從 eBay 上的其他刊登物品、廠商的網站、產品目錄或其他來源「借用」文字或圖片(包括相片)。 不要因為在互聯網的其他地方也可以找到這些圖片和文字,就一廂情願地認為它們不受版權法的保護。 版權法也適用於互聯網,而且廠商或其他版權持有人亦可能不同意你使用他們所持有或建立的文字或圖片。

  • 你應該自行撰寫刊登物品的說明文字,並且自行拍照製作圖片。

  • 請閱讀有關版權入門和 eBay 的盜用內容與圖片指引。

刊登中的描述力求精確

  • 刊登中的所有描述應該力求真實與完整。 相關版權持有人可能不同意對他們的產品有不實、不精確或誤導性主張的刊登。 如果不確定你的敘述是否真實,請反覆查證,並且只以可信的來源作為依據。 別人在留言版的意見或許聽起來很有道理,但是別忘了只有你才是必須對內容負責的人。

  • 確保刊登準確而完整不單可以避免知識產權的顧慮,也可以讓買家深入了解他們要買的物品,排除因溝通不良而導致交易受挫與負面信用評價的情況。


    例如:

    • 如果你不是某一物品的授權經銷商,不要在刊登中說你是。

    • 如果你未經授權提供優惠方案,或不確定是否獲得授權提供優惠方案,不要在刊登中表示該物品享有保用、折扣或其他廠商優惠方案。

    • 如果物品不是新貨,不要敘述物品是「新貨」。

適當使用品牌名稱

  • 如果你要出售的是有品牌的產品,你可以在刊登中提到品牌名稱,你所出售物品的圖片中,亦可顯示產品本身的標誌。 但是你應該避免暗示你是正式的經銷商/轉售商(如果你不是的話),並且避免使用廠商的標誌(產品上所出現者除外)。


    範例:如果你要出售 Acme 品牌的電視,你可以在物品說明中提到 Acme 品牌,但是如果你並未獲得 Acme 授權的話,你不應只顯示 Acme 標誌的圖片或敘述你是 Acme 經銷商。

  • 若你的物品可為某類型或類別產品廣泛或交替使用的物品,其刊登內禁止使用任何「fits」 、「for」或 「適用於」、「可配合」 某品牌等字眼作為描述。

  • 範例:如果你刊登的是小吊飾 (charms) ,而這些小吊飾可適用於不同品牌的首飾,你應該使用 「此小吊飾可配搭手鐲」、 「適用於手鐲的小吊飾」等字句描述物品, 而不要使用「適用於Acme」、「可配合Acme 首飾」等描述。 如要取得更多資料,請見以下「操縱搜尋功能政策」。

  • 操縱搜尋及瀏覽功能(刊登標題中使用不相關的品牌意圖吸引別人搜尋這些物品)是另一種應該避免的品牌濫用。


    範例 1 如果你要刊登 Acme TV 出售,你不應為了吸引消費者查看這些物品而在標題中提及其他電視製造廠商。 eBay 政策禁止以這種方式操縱搜尋功能,屢次違反政策可能會遭到凍結 eBay 帳戶的處分。 引述品牌名稱僅限於實際製造你所出售物品的廠商,而且不可虛假陳述你與廠商之間的關係。

  • 範例2:如果你刊登的是小吊飾 (charms) ,而這些小吊飾可適用於不同品牌的首飾,你應該使用 「此小吊飾可配搭手鐲」、 「適用於手鐲的小吊飾」等字句描述物品, 而不要使用「適用於Acme」、「可配合Acme 首飾」等描述。

詳情請參閱商標和網域名稱的基本認識和 eBay 的濫用關鍵字政策。

必須出售真品

不可在 eBay 上刊登複製品、仿冒品、偽造品或其他非法模仿品。 例如,假如某公司並未生產或授權該產品,你應該避免刊登有該公司品牌名稱或標誌的物品。 不可刊登自製或其他未經授權複製的音樂、電影、電視節目或軟件。 根據法律,宣稱不知道你所出售的物品是偽造品並不能免除法律責任。 你有義務要調查你的物品來源,並且為你出售的物品負責。

詳情請參閱 eBay 有關複製品、贗品和未經授權的複製版本的政策。

如有任何疑問,請於刊登前向知識產權持有人洽詢

所有賣家在 eBay 進行刊登之前,必須負責確認他們出售的物品並未侵權。 如果你不確定,建議你最好在刊登前聯絡知識產權持有人問清楚所有問題。

附註:eBay 不會也無法事先審核在我們網站上刊登的物品,我們也不是產品或第三者法律考量方面的專家。 因此,我們無法事先核准要刊登的物品。

閱讀知識產權持有人的「我的檔案」頁面

eBay 呼籲透過「保護知識產權方案」檢舉物品的知識產權持有人,建立「我的檔案」頁面來說明他們對有關侵權物品的政策和程序。 請參閱保護知識產權方案 (VeRO)「我的檔案」頁面

附註:並非所有權利持有人都有「我的檔案」。 我們呼籲知識產權持有人建立「我的檔案」頁面來協助賣家,但是他們並沒有義務一定要這樣做。 如果你要找的特定版權持有人未列於清單內,你便需要用其他辦法和他們聯絡。

聯絡客戶服務

如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay
如想詢問其他問題,請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。

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