使用賣家直銷電郵
透過賣家直銷電郵功能，對你物品感興趣的買家只要將你儲存為最愛賣家，或按你商店頁中的「訂閱商店直銷電郵」連結，便可訂閱你的直銷電郵。你可利用我們的電郵設計工具，建立直銷電郵推廣自己的商店，並寄送給直銷電郵清單中的會員，建立直銷電郵後，你還可以設定由系統自動定期寄送，例如每周寄送直銷電郵，推廣你的最新物品。
建立和管理直銷電郵清單
為了方便使用，我們製作了一個名為「賣家推薦商品」的預設直銷電郵，你可以保留或更名這個直銷電郵，並加入最多 4 個其他的直銷電郵清單。建議你針對不同類型的客戶或推廣活動，分別建立直銷電郵清單，例如，你可以建立「DVD」、「書籍」以及「減價通知」等直銷電郵。
如要開始使用，請前往「我的 eBay」，然後按「帳戶」標籤，接著按「推廣工具」連結，然後按「賣家直銷電郵」，「賣家直銷電郵」頁面會顯示你的直銷電郵清單摘要，包括每個清單的訂戶數目，以及所有清單的訂戶總數。
如何管理直銷電郵清單 新建直銷電郵清單 |
按「建立直銷電郵主題」按鈕。 | 更名直銷電郵 |
按直銷電郵名稱旁的「編輯」連結。 | 刪除直銷電郵 |
按直銷電郵名稱旁的「刪除」連結。
重要資訊：刪除直銷電郵時，現有的訂戶均會自動取消訂閱，同時無法恢復，如果你刪除所有的直銷電郵清單，買家將無法從「加入『最愛的賣家』」頁面訂閱你的直銷電郵。 | 檢視訂戶清單 |
按「賣家直銷電郵」頁面左邊的「訂戶總數」或「訂戶清單」連結。
檢視訂戶清單時，你可以看見訂戶的會員帳號和訂閱日期，但不會顯示姓名或電郵地址。你可以依「訂閱日期」排序，了解訂閱狀況的進展。 | 將訂戶列入黑名單 |
按「訂戶總數」連結，選取要列入黑名單的訂戶，然後按頁面底部的「列入買家黑名單」按鈕。
重要資訊：將直銷電郵清單的訂戶列入黑名單，也會同時將他們列入買家黑名單，使他們無法出價或購買你的物品。 |
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設計直銷電郵
我們的設計工具提供了多種範本，協助你建立專業的直銷電郵。每個範本各有不同的預設內容，還可推介你的商店物品。你可隨意變更電郵範本的內容，也可直接使用我們提供的預設內容。
設計直銷電郵：前往「我的 eBay」，按「帳戶」標籤，接著按「推廣工具」連結，然後按「賣家直銷電郵」。
選擇電郵範本及版面配置。有多個範本可供選擇，包括「歡迎」、「即將結束」、「新刊登物品」（預設選擇）、「購買紀錄」或「自訂」（自行建立內容和版面配置）。
如何自訂直銷電郵 主旨 |
輸入直銷電郵的主旨，或直接使用範本的預設主旨，在電郵的「主旨」欄中，你的主旨會顯示為：「eBay 賣家電郵：」。 | 標題 |
你可以在自己的 eBay 物品頁中顯示商店招牌；同樣地，你也可在電郵內顯示你的商店招牌，招牌會顯示在電郵內文的上方，並會包括商標、名稱及你的類別和頁面連結。
附註：直銷電郵中不會顯示左邊導覽列。 | 轉寄給朋友 |
你可加入自己的訊息，也可使用電郵範本中的預設訊息，電郵內容上限為 96K，包括 eBay 商店 HTML 標籤及 eBay 代管圖片。 | 重點推介 |
要在你的電郵中使用大張圖片，特別突顯物品，你可使用「重點推介」選項。你可自行選擇物品，也可讓系統根據你指定的條件自動選擇物品。
這是你圖片和物品資料的顯示方式（橫向配置）：
 | 物品清單 |
物品清單會以標準的清單方式顯示物品，類似買家搜尋物品時看到的搜尋結果，你可顯示最多 50 件物品，系統會根據你設定的條件，自動選取顯示物品。
以下範例，是買家看到的「物品清單」顯示方式：
| 顯示信用評價 |
你可在直銷電郵中，加入自己「信用評價檔案」的連結。 | 寄出次數 |
你可以設定由系統定期寄送直銷電郵（每周、每兩周、每月或每八周），並選擇在一星期的哪一天寄出。
貼士：星期二和星期三是訂戶最可能閱讀賣家直銷電郵的日子。 |
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貼士：如果你想重新使用以前建立的電郵，或者不想每次重新撰寫，你可按「電郵」頁或「檢視電郵」頁中的「複製」連結，之前的電郵內容都會預填到「建立直銷電郵」頁中，方便你自行編輯。如果以前選取的物品已經在電郵建立後結束，你將無法檢視這些物品，不過所有其他設定（如收件人、主旨及自訂訊息）還是會自動複製。
選擇收件者
你可透過選取直銷電郵清單（可多選），選擇電郵的收件者，每個直銷電郵清單都會顯示目前的訂戶數目，你就會知道總共會送出的電郵數目，由於買家可能訂閱多個直銷電郵清單，因此收件者總數可能會低於這些電郵清單的訂戶總數。無論該訂戶訂閱了多少個直銷電郵清單，eBay 只會向每位訂戶發出一個電郵。
注意：如果你在過去 7 日內向其中一個直銷電郵清單發過電郵，這個清單的核選方塊將無法使用，你也無法選擇該清單，7 日後，這個清單的核選方塊可再次使用，你可再次向該清單的訂戶發電郵。
減少清單的收件者：按「顯示進階選項」連結，選擇其他選項，你可根據以下條件限制清單的收件者數目：訂戶訂閱的時間長短，以及先前的直銷電郵訂閱活動；例如，僅限「過去曾收到並閱讀你直銷電郵的人」。
貼士：要吸引買家的興趣並維持良好的關係，你應確保電郵的內容適合該直銷電郵清單。如果電郵的內文與主旨不符，會造成買家困擾，並認為你濫發電郵。
了解你的免費電郵限額和收費方式
商店用戶每月可免費寄送一定數目的直銷電郵。
登記使用版本 |
每月免費電郵限額 |
超過限額後，每多一個收件者的加收費用 |
一般商店 |
5000 封電郵 |
每封電郵 HK$0.01 |
精選商店 |
7500 封電郵 |
每封電郵 HK$0.01 |
超級精選商店 |
10000 封電郵 |
每封電郵 HK$0.01 |
如果直銷電郵的收件者數目超過免費限額，我們會提示你並告知加收費用，你可在發送直銷電郵前修改收件者清單，並作出其他更改。
查看直銷電郵的狀況
系統會根據你設定的時間發送直銷電郵，立即發送的電郵，對方可能要 4 小時後才會收到，發出電郵給收件者後，你可免費收到 1 份副本。
你可以到「賣家直銷電郵」頁檢查電郵狀態。
正在發送的電郵會顯示在「已寄出訊息」中，狀態為「正在寄送」。
已經發給收件者的電郵會顯示在「已寄出訊息」中，狀態為「已寄出」。
如果電郵因為內容疑似感染病毒而遭退回，便會顯示在「已寄出訊息」中，狀態為「失敗（病毒威脅）」。
如何吸引更多訂閱者
建立直銷電郵清單後，你應該鼓勵買家訂閱，買家只要將你儲存為最愛賣家，或按你商店頁中的「訂閱商店直銷電郵」連結，便可訂閱你的直銷電郵。如要吸引更多訂戶，不妨在商店中加入一個「訂閱直銷電郵」推廣專區。
條款與規定
電郵的內文不得含有以下內容：
購物車
購物車
必需使用「立即買」和 PayPal。
