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使用「售賣專家」和「專業版售賣專家」,你可在「已賣出的物品」或「已存檔物品」頁面,或利用交易紀錄,為買家留下個別或多個信用評價。你亦可使用已儲存的信用評價,毋需每次重新輸入相同的內容。
在買家使用電子付款方式時,如要用「專業版售賣專家」自動留下信用評價給買家,請更新你的自動化功能設定。
你可以:
為個別買家留下信用評價
更改已儲存的信用評價
留下多個信用評價
留下信用評價
利用「已賣出的物品」頁或個別交易紀錄來追蹤信用評價紀錄,並可快速為買家留信用評價。(在交易結束後 60 日內,你仍可為已存檔物品留下信用評價。)
如果你看到物品「等待信用評價」欄出現一個灰色的 圖示,則表示你尚未為該買家留下信用評價。
在已賣出的物品當中,勾選要留下信用評價的物品後,按「留下信用評價」按鈕。然後有關該物品和買家的「留下信用評價」頁面會出現;
你可選用儲存的評語或自訂評語。
如果你選擇「使用儲存的評語」選項,你可從下拉式選單中,挑選已儲存的評語。你也可以編輯已儲存的評語。
如果你選擇了「使用自訂評語」選項,你可在「自訂評語」文字方塊中輸入評語。
按「留下信用評價」按鈕,系統會顯示「已賣出的物品」頁,頁面上方會出現成功留下評語的確認訊息。
使用已儲存的信用評價可幫你節省時間,你就不用在每次留下信用評價時重新輸入相同內容。你最多可儲存 10 個正面的買家評語。你只能在為買家留下正面信用評級時,使用儲存的評語。你可新增、編輯或刪除儲存的評語。
你的帳戶一開始會有 5 個正面評價訊息。
良好溝通。很喜歡和你合作。
很好的買家,準時付款,重要顧客,大力推薦。
謝謝你令交易順利完成。表現滿分的買家。A++++++
迅速回覆,準時付款。太好了!謝謝!
希望有機會再合作!謝謝
到「留下信用評價」頁面,按「編輯儲存的評語」按鈕,系統會顯示「編輯儲存的評語」頁面,你可以在此看到你所有儲存的評語。
新增、編輯或刪除你的評語。
按一下「儲存評語」按鈕後,你會回到「留下信用評價」頁面,並見到評語已儲存的確認訊息。
你可在「已賣出的物品」頁同時為最多 200 名買家留下信用評價。
在「已賣出的物品」頁,勾選你想同時留下信用評價的物品旁的方塊,然後按信用評價按鈕。
要自動挑選所有已賣出的物品,請勾選已賣出物品清單上方標題欄中的方塊。
在「留下多個信用評價」頁面,你可選用已儲存或自訂的評語。
當你完成編輯評語後,按留下信用評價按鈕。
當系統處理完你留下的多個信用評價,收到評語的已賣出物品的信用評價狀態將會更新。請注意,系統可能需要數分鐘的處理時間。
使用「專業版售賣專家」的訂戶:如果處理過程中有任何信用評價出現問題,系統會在摘要頁顯示提示通知。
寄電郵給買家
利用「摘要」頁
利用「已賣出的物品」頁
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