在 eBay 出售物品時，你是直接與 eBay 社群合作，因此 eBay 會提供許多實用工具，協助你管理出價者和買家，讓你更安心地與會員交易。在使用這些工具前，請務必先詳細閱讀這些工具說明資料。

你可以為刊登物品作以下設定：

• 封鎖出價者和買家，限制他們購買你的物品

• 取消刊登物品的出價

你可以到「我的 eBay」的「偏好設定」，為你的刊登設定買家條件。這些限制條件是以買家特徵為依據，而不是針對特定「會員帳號」，例如，你可以封鎖有負面信用指數的買家。

檢視出價者資料

刊登物品後，你即可在「出價紀錄」和「出價詳細資料」頁檢視出價者的詳細資料，為了確保買賣雙方的交易安全，eBay 對出價紀錄的顯示設有一些限制。

其他會員無法看到物品出價者的會員資料，例如會員帳號，在物品的出價紀錄中，出價者及賣家都會以匿名顯示。即使賣家降低了價格，在整個拍賣過程中所有會員的帳號都會以匿名顯示，出價紀錄可能會出現多個匿名帳號，這些可能代表不同拍賣的不同的出價者。只有賣家才會看到出價者的會員帳號。

封鎖出價者和買家

如不想與某些 eBay 買家交易，你可將他們列入買家黑名單，除非你將他們自名單中刪除，否則黑名單上的會員將無法對你的任何物品出價。黑名單中最多可列入 5,000 個會員帳號。

如要將買家從黑名單中移除，請刪除文字方塊中的會員帳號，然後按「送出」按鈕。

附註：從黑名單中移除 eBay 會員後，請通知這些會員你已將他們從黑名單中移除，他們就可以向你的物品出價。

取消出價

一般而言，你不應取消對你拍賣物品的出價。

賣家可取消出價的合理原因包括：

• 出價者要求取消出價。

• 試過所有聯絡方式後，仍無法確認出價者的身份。

重要訊息：出價一旦取消，便無法恢復。

附註：提早結束刊登時可取消出價。