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使用說明
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說明物品狀況


你的物品是全新還是二手?原先的商標、包裝或手冊還在嗎?

物品狀況是買家購物時非常重要的考慮因素,因此在建立刊登物品時,你應該要指明物品狀況,讓買家清楚了解會收到怎樣的物品。

指明物品狀況

你可以在建立刊登物品時,指明物品的狀況。

指明物品狀況
  1. 在出售表格的「物品細節」部分,按「物品狀況」下拉式選單,然後選擇物品的狀況。

    儘管各類別的選項不盡相同,你一般可透過「物品狀況」下拉式選單,指明物品是全新或二手。例如,首飾類別的物品狀況選項有:「全新:附商標」、「全新:無商標」以及「二手」。

  2. 在「說明出售物品」中,輸入有關物品狀況的其他詳細資料,例如年份、使用紀錄、包裝,以及是否有瑕疵等。

指明物品狀況的優點

指明物品狀況能提供買家實用的資料,更容易成功售出。

指明物品狀況可以:

有助買家作出購買決定。
你所選的物品狀況會顯示在物品說明的上方,輸入的其他說明則會顯示在物品說明中。
讓買家更容易找到你的物品。
買家在搜尋物品時,常會使用「縮窄搜尋範圍」欄位,以物品狀況來縮小搜尋結果。如果你在建立刊登物品時,利用「物品狀況」下拉式選單指定狀況,當你的設定與買家搜尋條件相符,便會顯示在搜尋結果中。

何謂「全新」

符合以下條件,便可將物品狀況標明為「全新」:

  • 物品狀況跟由製造商、經銷商或零售商購入時相同。

  • 未曾翻新或使用過。

  • 沒有瑕疵或損壞。

手工製造或是訂製的物品,只要從來沒有使用過,也可以標明為「全新」。

備註:物品狀況並不能代表物品的年份。 如果你知道物品的年份,請在「物品說明」中,註明物品的製造或發行日期(例如:2008 年秋季)。

如何加入更多物品說明資料

賣家可以妥善利用物品刊登的說明區域,向買家說明物品的狀況、年份以及過往記錄。 請盡可能地提供有關下列問題的解說,供買家參考:

  • 物品是否有任何瑕疵或缺陷?

  • 物品是否未拆封,還是已拆封?

  • 物品是否隨附完整的手冊、配件或其他文件?

  • 物品是否有可合法移轉給買家的有效保用?

  • 物品是否有有效期限(例如美食、美容或健康類別)?

  • 物品的商標或牌子是否還在(例如服裝或配件類別)?

  • 物品是否附鑑定證書(例如鐘錶或首飾類別)?

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