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開始在 eBay 賣東西

無論你想創業還是只想賺些外快,在 eBay 賣東西是助你達成目標的有趣途徑。方法如下:請到 eBay.com.hk 的「全球銷售中心」。

1. 建立賣家帳戶
建立賣家帳戶時,你需要:
  • 提供有效的信用卡、提款卡或銀行帳戶資料,或完成身份認證

  • 選擇繳付賣家費用的方式。

  • 選擇你接受的付款方式

  • 公開你的信用評價檔案。

2.
設定「問題與回答」
買家隨時都可能會有與交易相關的問題,如有疑問,他們會按刊登頁的「問問題」連結。身為賣家,迅速作出詳盡回覆是很重要的,因為這樣做可以使買家繼續對你的物品感興趣,為你節省時間,並使你在完成交易後更有機會得到正面的信用評價。
你的「問題與回答」可以是從刊登頁自動設定的答案,你自行建立的答案,以及有關 eBay 政策的預設答案,在刊登結束前,你亦可選擇是否讓買家直接與你聯絡。
進一步了解回答買家問題
3. 搜集資料,了解出售物品及刊登政策。
建議你搜集有關設定起標價、刊登形式和類別的資料,因為搜集資料有助你建立效果良好的刊登,並以最佳的價格出售物品。你可以根據類別、形式和成交價,比較出售中和已結標的類似物品。選擇類別說明如何搜尋和選擇最適當的類別。選擇出售形式進一步說明各種可選用的出售形式。
如能事先知道物品的運費,買家往往較願意出價和購買物品,因此請事先準備好物品的包裹、重量和體積資料,以便計算運費。如果你是第一次出售物品,系統可能會要求你指明運費。
了解賣家規則,查看 eBay 違禁品和管制物品的政策規定,以及刊登物品和完成交易時要注意的事項。
4. 建立刊登物品
視乎你的物品類別和所使用的刊登表格,你會有各種刊登選項,出售物品如果是 eBay 目錄中的某件產品,你可在刊登說明中加入目錄中的預設產品資料。你可以利用拍賣或「一口價」形式出售物品。你可使用特別標示、特殊字體和圖片服務等特色功能,突顯你的物品。你甚至可利用 eBay Giving Works將成交金額捐贈給非牟利機構
使用大量刊登物品出售多款式物品,如要出售的產品有多種樣式 — 例如有多種顏色和尺碼的 T 恤 — 你便可刊登多款式物品,在單個「一口價」刊登出售全部款式的產品。
進一步了解刊登程序和選項。此外,你亦可以使用「出售表格」開始賣東西,請按大部份 eBay 頁面上方的「我要賣」按鈕到該表格。
在 eBay 出售物品的費用適用於大部份刊登物品。
5. 管理物品
建立刊登物品後,你可以到「我的 eBay」的「我的出售紀錄」查看物品出價情況,你亦可在「我的 eBay」:
  • 設定通知偏好設定,告訴 eBay 你想收到提示或通知的方式和時間。

  • 設定賣家偏好設定,選擇圖片代管、收款、運送等方面的設定。

  • 設定會員間通訊偏好設定,選擇買家與你聯絡的方式。

  • 設定搜尋和「我的 eBay」的一般偏好設定。

了解如何變更刊登內容
請務必回覆會員對你物品提出的問題,與對物品有興趣準的買家溝通,可建立專業形象和信任,有助賣出物品的機會。了解信用評價的運作方式,成為信譽優良的 eBay 賣家。
6. 與買家完成交易
最後幾個步驟的處理方式,決定你個人交易的信譽,以及能否得到買家正面的信用評價。
  • 與買家溝通:如你使用 eBay 結帳功能,當買家完成結帳後,你便會收到電郵通知;如果不使用結帳功能,你便可直接以電郵或電話聯絡買家。如你沒有在刊登中說明運送和付款細節資料,買家便可在結帳時向你索取有關資料。

    重要訊息:刊登結束後 3 日內如果買家仍未聯絡你,請直接與買家聯絡。

  • 收取款項:請確認你在寄出物品前已收到付款,寄出物品前,請再三確認信用卡或電子付款已收到,並且款項已存入你的帳戶。如你刊登物品時選擇接受支票的付款方式,在寄出物品前,請再三確認支票已兌現。

  • 安全而準時地將物品運送給買家

    • 要妥當包裝物品。請閱包裝貼士

    • 請確認運送資料正確無誤,並加入你的回郵地址。

    • 如你已在刊登物品時加入運送資料,要列印的郵寄標籤便會預先填好有關資料。

    • 你甚至可在建立郵寄標籤時為包裹購買保險。

    • 使用免費上門收件服務(Priority Mail 或繳付少量費即可使用),便可以不必親自到郵局,不過,由於你已列印出郵寄標籤,你便可以在郵局投寄包裹而不必排隊。

  • 留信用評價給買家:eBay 設置信用評價系統的目的,是要為所有會員建立互相信任的社群,你對買家的信用評價,是其他賣家的重要參考資料。

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