如果還是沒有收到付款，你可在刊登結束後的 4 至 32 日之內到調解中心提出棄標個案。

個案提出後，買家有 4 日的期限付款，在此期間，買家亦可與你聯絡，要求延長付款期限或改用其他付款方式，你可視情況同意買家的請求，但並沒有義務作出特殊的安排。

你必需在刊登結束後的 36 日內結束個案，如果你在刊登結束後的第 37 日仍未結束個案，系統會自動為你結束個案，而你將不會收到成交費退款。 另外，買家帳戶也不會有棄標物品的紀錄。

一旦你或 eBay 結束個案後，你便不能再次提出個案。

我們會在你提出個案後立即聯絡買家。

從你提出個案當日起，買家有 4 日的時間可付款。

如果你結束個案，或個案已過期（個案提出後 37 日），你便不能重新提出個案，或再對這項交易提出個案。

當個案由系統自動結束，買家的帳戶便不會有棄標警告紀錄。

如果買家未在 4 日內付款，你可自行結束個案。