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買家不付款時該怎麼辦(棄標處理程序)


如果你未收到已賣出物品的付款,我們會提供說明和工具,幫助你解決糾紛,如果你在 2 日內仍未收到付款,你可以:

如果問題未獲解決

如果懷疑對方欺詐,請檢舉買家

如果你認為買家購物的用意是企圖欺詐,請詳閱有關「 欺詐性付款」的說明,然後檢舉買家。我們不提供調解、收款服務,亦不會以其他方式強制會員完成交易,不過我們會審核試圖用欺詐資金購買物品的檢舉個案,也會根據 eBay 政策採取適當行動。

你也可以:

  • 聯絡你和買家雙方的當地執法機關。當你在調解中心結束個案後,我們會配合任何調查行動。

  • 請向網絡欺詐投訴中心提出投訴。

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