我們提供了很多方法，讓你與其他 eBay 會員分享你的知識 － 包括你的家人、朋友，以及買家和賣家新手。還記得你第一次在 eBay 買賣的情況嗎？幫助新的會員，也是有趣的 eBay 體驗之一。這樣做也有助你提高在 eBay 的聲譽，尤其是如果你對某些類別的物品特別在行，如貨幣、設計師品牌或古董上鏈玩具。

分享知識方法

與其他 eBay 會員分享知識的各種方法：

• 參與 eBay 家族 － 你可加入收藏家族，幫助其他會員鑑別收藏品，如洋絓娃、瓷器、傢俬和珠寶等。你也可以當志愿者，參加指導家族來幫助其他會員。

• 撰寫商品評論或購買指南 － 你可撰寫商品評論，如書籍、電影、CD、手提電話和高爾夫球棒，與 eBay 社群分享經驗。你也可刊登購買指南，為會員提供貼士。購買指南可以是關於任何主題，包括如何泡製完美的咖啡，以至如何挑選俄羅斯娃娃。前往「商品評論與購買指南」頁，按「撰寫評論」或「撰寫你的購買指南」連結。

• 成為銷售助理 － 發揮自己累積的 eBay 出售經驗，幫助他人出售物品，發展為新的業務。找出在你的居住地中，有哪些賣家想在 eBay 出售物品，而又沒有充足的知識或時間。認識 eBay 的銷售助理方案。

如何教授有關 eBay 的知識

這裏提供了一些貼士，教你如何向別人介紹 eBay 的基本知識和好處。

教學方法

• 你可先參考其他 eBay 專家如何解釋各種概念和舉例 。瀏覽教學中心。市面上也有很多書籍，利用圖片並提供貼士和技巧，講述如何幫助 eBay 新手。

• 不要企圖一次向對方灌輸太多資料。保持課程簡短，每次確定清晰的教學主題。

• 循序漸進；首先由教授小組、朋友和家人開始。讓他們先開始出售小件而價格較低的物品，這些物品容易運送。

• 利用有趣而有啟發性的活動，教授如何尋找物品。例如，讓這些新手搜尋與自己名字或出生年份有關的物品，或者搜尋 0.99 元便可買到的物品。

• 我們知道你抱著「活到老，學到老」的態度。你可不時瀏覽eBay 公告欄，了解 eBay 的最新功能和政策更新。

教學內容

• 回憶自己當初第一次買賣物品的情景。eBay 是一個龐大的市集，先掌握基本概念，學習事半功倍。你也可與新會員一起閱讀新手入門使用說明頁，溫故知新。要查詢 eBay 專業術語，請參考eBay 詞彙表。

• 你應提及認識 eBay 規則的重要性，尤其是「違禁品和管制物品」政策，確保物品可在 eBay 上出售。

• 認識PayPal。PayPal 令買賣過程更輕鬆安全，特別適合新手買家和賣家。

• 解釋信用評價系統的重要性。教授有關信用評價政策，解釋詳盡賣家評級，以及這些評級對 eBay 賣家的重要性 。示範如何評價賣家的信用聲譽。

• 向新手示範如何利用「我的 eBay」，追蹤及管理 eBay 買賣活動、訊息、帳戶資料、偏好設定等。

• 認識並示範如何從 eBay 和其他 eBay 會員取得幫助。

如有問題，可問問 eBay 會員，或聯絡我們，我們很樂意幫助。