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賣家直銷電郵是向買家推廣你的 eBay 商店的好方法,對象包括對你的商店有興趣但未曾向你買過東西的買家。
進一步了解:
在哪裏找到賣家直銷電郵功能
如何運作
電郵寄出數目和登記使用等級
撰寫有效賣家直銷電郵的貼士
要使用賣家直銷電郵功能,請前往「我的 eBay 一覽」下的「推廣工具」。
按任何 eBay 頁面上方的「我的 eBay」按鈕。
用你的會員帳號和密碼登入 eBay。
按左邊導覽區中的「推廣工具」連結。
按「商店推廣」下的「賣家直銷電郵」連結。
買家只要將你加入「最愛的賣家」清單,或按「登記接收商店直銷電郵」連結,便可訂閱你的直銷電郵。
利用簡單的工具,你可建立附有商店和物品連結的直銷電郵,傳送給你的訂戶。你可根據訂戶的興趣、購買活動及訂閱時間長短等,控制哪些訂戶收到直銷電郵。
你可針對不同的興趣或推廣類別,建立最多 5 個直銷電郵清單。 例如,你可以建立一個「DVD」直銷電郵清單和一個「銷售通知」直銷電郵清單。 當買家將你加入「最愛的賣家」名單時,可選擇要加入哪個直銷電郵清單。
你可將自己的直銷電郵設定為「周期性」,就無需費時處理電郵發送。 eBay 每隔一周、兩周或一個月便會替你寄出這些電郵。
你可查閱統計資料,例如直銷電郵帶來的出價數目、「立即買」購買紀錄,評估直銷電郵是否成功,作為如何提高下次直銷電郵效用的參考。
要評估寄出賣家直銷電郵的效果,請查看「已寄出電郵」頁。在「已寄出電郵」頁上點選某封電郵的標題,即可檢視電郵統計資料,包括已開啟的電郵數目、收件者數目、物品連結點選次數等。附註:已開啟的直銷電郵數目未必包括所有已檢視的電郵,例如,訂戶可在不開啟電郵的情況下,在預覽視窗中閱讀電郵。 應用電郵統計資料來比較不同電郵之間的結果。
所有一般商店用戶每月都可向其訂戶免費寄出 100 封電郵, 如果你超出每月的限額,我們會按收件者數目收取額外電郵費用。下表列出每月限額及額外電郵費用:
登記使用等級
每月免費電郵限額
超過限額之後,每個收件人的加收費用
一般商店
100 封電郵
每封電郵 $0.05
精選商店
1000 封電郵
以下小貼士會讓你的賣家直銷電郵更有效:
不要濫發賣家直銷電郵。 每周最多寄給訂戶一封電郵,避免讓讀者感到厭煩。 你可輪流傳送不同的流行商品及特定類別的電郵,吸引買家興趣。
使用範本,輕鬆方便。使用範本然後選擇所需類型,即可輕易寄出賣家直銷電郵。 你甚至可自訂文字配合長期刊登物品和/或加入你的商店招牌,以便寄出專業的電郵。
確保賣家直銷電郵如實反映商店狀況。即使是一般資訊的賣家直銷電郵,也要讓讀者知道前往你的商店時會有何發現。 問候的內容和語氣,直銷電郵包括的商品,甚至是使用的版面配置和格式,均有助建立你的商店品牌,突出你的商品,讓買家留下深刻印象。
針對買家興建,提供相關物品資訊。 直銷電郵應包括客戶要購買的物品類型, 例如,電子產品消費直銷電郵的訂戶應只得到相關物品的資訊;例如:iPod 與 iPod 相關配件、手機或其他電子產品。
精簡、吸引。 讀者只想要相關資訊,通常會忽略其他內容。
追蹤結果。請記得在寄出直銷電郵後繼續追蹤,看看開啟郵件的人數以及訂戶有否購買物品。
建立及管理商店直銷電郵
管理商店直銷電郵清單和訂戶
評估直銷電郵成效
如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay。如想詢問其他問題,請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。