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買家活動限制是 eBay 協助賣家減少棄標個案的一種方式。 根據 eBay 的研究,大約 50% 以上的被棄標物品是來自信用指數小於 5 的新會員。 買家活動限制的目的是要減少被棄標物品同時支持合法購買。 在這個體系之下,買家可以採取適當行動解除他們的限制:
買家活動限制對於出價或「立即買」購買有一些限制。
這些限制只會在一些極罕見的情況下適用。
這些限制只會適用於尚未積極參與市集的新會員,或購買模式極其異常的現有會員。
參考範例
eBay 無法公布此類活動限制的明確規則; 但是,以下兩個範例說明了新會員可能遭到活動限制的情況(附註:這些並非活動限制的實例)。
範例 1:有位新會員在很短期間內已買到總價 $1,000 的 20 件物品,而且也是另外 40 件物品的最高出價者,這種情況就可能會遭到活動限制。
範例 2:有位新會員在很短期間內已買到總價 $5,000 的物品,而且也是另外總價 $3,000 物品的最高出價者,這種情況就可能會遭到活動限制。
會員可能遭到限制的主要因素包括(但不限於):
目前中標的數目。
在很短期間內買到物品的數目。
目前中標的金額。
在很短期間內買到物品的金額。
會員買到物品後所收到信用評價的數目與物品的價值。
會員已付款的物品數目。
解除活動限制
遭到活動限制的會員可以透過下列方式解除限制:
認證他們的身份。帳戶持有人可以利用信用卡(目前僅限 MasterCard 或 Visa 卡)或 eBay 將來可能提供的其他選擇,藉由註冊 PayPal 來認證他們的身份。 附註:並非所有會員都能有這種選擇。
收到正面評價。正面評價通常是會員購買物品時是否會付款的參考指標。 收到正面評價的會員比較不會發生棄標的情況。
eBay 為何要有活動限制?
eBay 設有買家活動限制是為了鼓勵大家以負責任的態度出價及購買,目的是要保護買賣雙方不會因為無意或惡意的「超買」而受害。
除了 eBay 所設定的買家活動限制之外,賣家也可依據選取設定買家條件所設定的某些條件來限制買家。 賣家也可以依據買家的會員帳號限制買家(請參閱管理出價者與買家)。
設定買家條件
棄標處理政策
如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay。如想詢問其他問題,請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。