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使用說明
關於在 eBay 以外私下交易

在 eBay 以外的私下交易不適用 eBay 的各項服務,包括信用評價索取聯絡資料eBay 標準買家購物安全保障方案「未收到物品」處理程序棄標處理程序

eBay 不允許會員慫恿對方在 eBay 以外進行私下交易。 要進一步了解這政策,請參閱「提議在 eBay 以外進行私下交易」政策。

如果你在知情或不知情的情況下,在 eBay 外進行了私下交易並且覺得受到詐騙,請填寫下面適當的表格。

分享你的經驗可以協助 eBay 在將來為你及 eBay 社群的其他會員建立更安全的交易環境。 詐騙的賣家或買家可能會遭到帳戶制裁。 eBay 也會配合所有執法機關進行調查。

除了填寫上述表格之外,eBay 也建議你採取下列步驟:

  • 聯絡執法機關。

  • 聯絡用於支付貨款的服務供應商(如適用)。

  • 聯絡你的信用卡公司(如適用)。 大部分信用卡發卡銀行都會對網上詐騙或物品名不符實的情況提供消費者保護。

  • 聯絡運送公司。

要辨別你是否在 eBay 上交易:
  1. 請前往 www.ebay.com.hk。

  2. 按一下「我的 eBay」進行登入。

  3. 按一下「我的購買紀錄」下的「已買到的物品」連結(如果你是買東西),或者按一下「我的出售紀錄」下的「已賣出的物品」連結(如果你是賣東西)。

  4. 查看你購買或出售的物品以及對方的「會員帳號」有沒有出現。

附註:如果該物品沒有出現,表示這筆交易可能是在 eBay 之外進行的,而且可能不安全。 如果你是買家,切勿對未出現在「我的 eBay」中的物品付款。



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