在收取付款方面總是會有某種程度的顧慮，特別是當買家要求跨國運送的情況。 以下是一些有關如何避免及處理詐騙的貼士。

由於可能有相當高的詐騙風險，eBay 政策不允許進行在 eBay 以外私下交易。 附註：在 eBay 以外私下進行的交易不適用 eBay 的各項服務，包括信用評價及索取聯絡資料。

• 請查看收取付款所使用之服務的相關政策，判斷是否對賣家提供了購物安全保障。例如，如果賣家接受 PayPal 付款，並按照建議的指引運送物品，就可以獲得 PayPal 的保障。詳情請參閱 PayPal 網站。

• 運送之前應先確認是否已收到付款。

• 萬一買家付款經查證為詐騙，請與你以及買家當地的執法機關聯絡。 eBay 會充分配合所有執法機關的調查。 如果付款遭撤銷、未有繳付或無法收取，你也應該聯絡款項支付機構（信用卡公司、發卡銀行、PayPal 等） 看看你有那些跟進的方法。

• 如果你相信買家是嘗試用詐騙的方式付款，請聯絡 eBay 以進行調查並採取適當行動。

聯絡 eBay 檢舉用無法兌現的支票或匯票進行付款的買家。

如果你已寄出物品但仍無法收到付款，請參閱遭欺詐的賣家頁面，看看你應該採取那些步驟。

如何辨識偽造銀行本票的詭計

• 高價物品的賣家收到來自國外出價者（例如來自非洲）的要求，希望賣家接受外國銀行本票作為物品的付款或訂金。

• 銀行本票的面額遠超過賣家物品的價值。

• 買家要求賣家透過即時現金電匯服務退還付多了的金額。

關鍵問題在於這張銀行本票很可能是假的，而且賣家的銀行通常需要等兩星期，甚至兩個月才會知道這張支票是不是真的。

如果這張銀行本票是假的，賣家反而要負上法律責任。

如果買家要求退還付多了的貨款，切勿接受買家的超額付款。