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使用說明
在 eBay 上購買物品時可以採取哪些步驟來保護自己?

對於 eBay 買家,下列建議的步驟可以讓你的購物過程更順利:

出價或使用「立即買」按鈕之前

  • 仔細閱讀物品刊登,確認你是否已了解賣家的運送條款、退款與退貨政策,以及其他的條款與細則。 一旦對物品出價或使用「立即買」,即構成向賣家購買物品的承諾。

  • 透過信用評價查看賣家的交易紀錄,並且由賣家目前的物品了解他所擅長的領域。 舉例來講,假如賣家原先只賣食譜,卻突然刊登了LCD TV,你應該先確定交易是否沒有可疑之處,然後再出價。

  • 確認你的付款方式是否提供購物安全保障。 進一步了解 買家購物安全保障

  • 購買前先了解所收取的運費。

  • 多運用一般常識。 如果物品條件好得離譜,簡直不像是真的,那麼這項交易便多少有點可疑。 你應該先確定交易是否真確,然後再出價。

  • 了解 eBay 的刊登政策。

  • 使用物品刊登頁面上的「詢問賣家問題」連結詢問賣家問題。

  • 確認物品的真偽。

  • 查看認識賣家的其他方式

付款之前

  • 聯絡賣家安排付款。 你可以搜尋賣家的聯絡資料

  • 特別留意跨國交易,以及高價和熱門物品。

  • 購買高價物品時,你可透過 eBay 認可的保管暨代付款服務付款,例如 Escrow.com。

  • 為物品投保。

  • 保留所有購買記錄。

應避免事項

  • 利用電話及透過互聯網,使用從店面所在地即時付現金的即時電匯服務付款。

  • 賣家只接受現金交易。

  • 主動推銷的交易。 如果賣家提議直接出售物品給你,而不用在 eBay 上出價競投,請不要回應。


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