聯絡買家。買家有時候也會有急事、生病或是電腦發生故障。 買家不一定能立即回覆你。 如果買家不回覆你的電郵，你應該索取他的聯絡資料然後打電話給他。

寄發付款提示。在刊登結束後 3 到 30 日之間，向中標買家寄發善意的付款提示。

提出棄標個案申訴。 如果完成上述步驟後仍然無法得到買家的回應，或者你覺得自己不會收到付款，請參閱棄標處理程序。