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買家購買或贏得物品後,必須依約支付物品款項,否則便違反 eBay「棄標處理政策」,eBay 可因此對買家帳戶發出棄標警告。 不過,偶爾還是會發生買家已經付款,卻仍收到棄標警告的狀況。棄標警告可以由賣家或 eBay 移除。
在任何 eBay 頁頂按「我的 eBay」。
在「我的 eBay」的左邊導覽列,按「糾紛申訴中心」連結。
在「查看糾紛案件」頁面中,點擊「移除棄標警告」。
選擇決定是否要移除棄標警告。之後買家就會收到電郵確認通知,通知他的棄標警告已經移除了。
買家:棄標警告申訴
你可以與賣家聯絡,請他們移除「棄標警告」;或者,如果你有付款證明,也可以向 eBay 提出棄標警告申訴。
棄標處理政策
棄標處理程序
我的帳戶為什麼被凍結?
如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay。如想詢問其他問題,請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。