• 什麼是「專業版售賣專家」？
  
• 「專業版售賣專家」與「售賣專家」有什麼不同？
  
• 為什麼 eBay 要提供新的賣家工具？
  
• 我可以用「專業版售賣專家」在 eBay 刊登物品嗎？
  
• 賣家為什麼要使用 eBay「專業版售賣專家」？
  
• 什麼時候可以使用「專業版售賣專家」？
  
• 我想要使用 eBay「專業版售賣專家」？
  
• eBay「專業版售賣專家」支援哪些網頁瀏覽器？
  
• 使用 eBay「專業版售賣專家」的費用是多少？
  
• 如果我想對 eBay「專業版售賣專家」提出建議，該怎麼辦？

什麼是「專業版售賣專家」
「專業版售賣專家」是 eBay 賣家銷售工具，你可以在「我的 eBay」登記使用，協助你刊登大量物品、管理存貨以及在整個交易過程中追蹤物品狀況。eBay 的「專業版售賣專家」能夠協助賣家發展業務，更迅速地刊登物品、追蹤交易狀態以及回應買家查詢。

「專業版售賣專家」與「售賣專家」有什麼不同？
「專業版售賣專家」除了具有「售賣專家」所有功能外，更多了大量電郵、大量信用評價和列印、管理商品總管、大量刊登，以及報告等多項功能。

如果你已登記使用「售賣專家」，升級到「專業版售賣專家」易如反掌，而且所有原先在「售賣專家」中的資料，都會轉移到「專業版售賣專家」中。

你不能同時登記使用「售賣專家」和「專業版售賣專家」，如果你不喜歡「專業版售賣專家」，可以隨時回到「售賣專家」，所有的資料也會轉回來。

為什麼 eBay 要提供新的賣家工具？
我們要建立這個新的銷售工具，目的不外乎要為賣家提供更好的服務：

• 提供強大的新功能，滿足交易量大的賣家的需求。「專業版售賣專家」有多項功能，包括大量刊登、管理商品總管、大量電郵以及報告等等。
• 使 eBay 的賣家銷售工具更好用、更可靠。
• 會員只是使用一種賣家銷售工具，就能在其他國際網站刊登、管理物品。

我可以用「專業版售賣專家」在 eBay 刊登物品嗎？
你可以利用「專業版售賣專家」，刊登大量物品。這套工具可以讓你儲存「出售表格」，輕鬆快速地建立刊登物品，並可重複使用。你也可以免費使用「頁面魔法師」，以吸引眾人目光的範本刊登物品。

如果你不想一再重複建立物品，也可以將現有的預定刊登和出售中的物品，以及「刊登快手」中的物品，匯入「專業版售賣專家」中。

賣家為什麼要使用 eBay「專業版售賣專家」 ？
我們希望能夠協助賣家增加銷售，讓你的生意更上一層樓。如果你是交易量大的賣家，每月要刊登數百件物品，我們建議你試試「專業版售賣專家」，提高銷售效率。「專業版售賣專家」具有下列優點：

• 追蹤存貨量，隨時掌控物品的出售情況，並可重新大量刊登。
• 計算商品成交率與平均賣出價格，掌握市場動態，做個聰明的賣家。
• 寄送大量電郵給買家、留下大量信用評價，列印大量收據，一次搞妥更有效率。
• 可自訂電郵範本，並可大量寄送，讓你更能迅速地與買家聯絡。
• 將售後活動（如電郵及信用評價等）自動化，省時又省力。
• 製作各種出售活動的每月營收報告（包括各項費用），徹底掌握交易狀況。
• 重新排定並管理你的預定刊登物品。

eBay「專業版售賣專家」支援哪些網頁瀏覽器？
eBay「專業版售賣專家」支援 Internet Explorer 4.0 及更新版本，以及 Netscape 3.0 及新版本。「eBay 售賣專家.」是線上工具，沒有作業系統兼容的問題。

使用 eBay「專業版售賣專家」的費用是多少？
登記使用「專業版售賣專家」首月免費的！其後月費 HK$30。

如果我想對 eBay「專業版售賣專家」提出建議，該怎麼做？
如果要提供其他意見，請將你的寶貴意見送至： hksupport@ebay.com。
我們會謹慎考慮你的意見，加強功能。對於已提供意見的會員，我們深表感激！