新版 eBay 商店的常見問題

1. 為何要選擇新版 eBay 商店？
2. 我什麼時候需要將商店轉移到新版本？
3. 選用新版的 eBay 商店後，商店的哪些部分會變更？
4. 自訂頁面會有哪些變更？
5. 新版 eBay 商店的背景主題也會變更嗎？
   
6. 如果我選擇取消新版 eBay 商店並保留目前商店，舊版商店中仍會顯示新的背景主題與商店主題色嗎？
   
7. 所有商店賣家都能選擇加入或退出這項功能嗎？
   
8. 在新版 eBay 商店的左邊導覽列中，仍可使用「eBay 類別與商品搜尋器」這個選項嗎？
   
9. 如果我的自訂商店有部分內容的顯示有問題，該怎麼辦？
   

技術常見問題

10. 為什麼在預覽期間我商店的顯示有問題？
11. 我已選擇加入，但商店的顯示有問題，誰可以幫我？
12. eBay 對頁面作了哪些結構／HTML／版面配置的變更？
13. 為新商店設計撰寫 CSS 時應注意哪些事項？
14. 為新商店設計編寫 JavaScript 時應注意哪些事項？
15. 如何修改頁面上的問題？
    
16. 在預覽期或選擇加入後，為何左邊導覽列的文字會超出範圍或沒有對齊？
    
17. 在預覽期或選擇加入後，為何商店招牌中有些商店標籤會顯示為文字？
    
18. 在預覽期或選擇加入後，為何頁面的某些內容顯示位置不正確，或與其他內容重疊？
    
19. 在新的商店設計中，頁面的最大寬度為何？
    
20. 為什麼輪流展示的幻燈片專區／圖片列變得不一樣了？
    
21. 在新的商店設計中還可以使用錨點標籤嗎？
    
22. 那裡可閱讀 eBay 的「網站干擾政策」？
    

新版 eBay 商店的常見問題

1. 為何要選擇新版 eBay 商店？
   新版 eBay 商店具備許多重要的優點：
   • 更完善的店內搜尋功能，並可針對拼寫錯誤或結果過少的搜尋提供商品建議。
   • 新穎外觀和整體設計感
   • 新版的 eBay 商店引用了更符合 eBay 整體概念的設計，不但能讓你的商店煥然一新，買家進入你商店時也可隨意瀏覽物品。
   • 推廣專區也有所改善，能更有效地展示你的物品，例如全新的推廣專區圖片列。
   • 我們亦更新了 eBay 背景主題，你毋須使用 HTML 程式碼，便可建立外觀專業的商店，立即開始銷售物品。
   • 更完善的買家功能
   • 買家可在你商店中設定搜尋偏好設定，更能輕鬆找到心水物品。
   • 新「圖片瀏覽模式」的物品展示方式，更方便買家瀏覽你商店內的物品。
   • 日後提升功能
   • 以這個新版本為基礎，我們日後可靈活地為「eBay 商店」新增更多功能。
   
   
2. 我什麼時候需要將商店轉移到新版本？
   我們計劃在未來數月中，讓所有賣家都使用新版的 eBay 商店，因此我們會定期向你說明我們的進度，並會全力協助你進行轉移。
   
   你可能會因為業務繁忙，暫時不想有任何變動，為此你目前可以不要換成新版的商店；不過，由於新版本具有許多優點，建議你盡早完成變更，因為：
   • 立即改用新版的商店，你將有足夠的時間調整商店設計，選擇加入期結束後，你就不會遇到倉促轉移商店資料的情況。
   • 在預覽期間，如果發生任何自訂上的問題，你可先保持目前商店的外觀，並在為期數月的預覽期間與設計人員解決問題，打造最完美的店面設計。如果你新設計的自訂店面運作順暢，便可盡早獲得這些改良功能的優點。
   
   
3. 選用新版的 eBay 商店後，商店的哪些部分會變更？
   你的店面網頁、店內搜尋結果、「我的檔案」頁，以及所有自訂頁面，都是這次新版的改進項目；所有其他的商店推廣功能，例如推廣傳單、賣家直銷電郵、減價管理工具、HTML 編輯工具、商標和品牌推廣等，都將照常運作，不會受到影響。
   
   
4. 自訂頁面會有哪些變更？
   選用新版的 eBay 商店後，你所有的自訂頁面都會改用新格式，並會有下列變更：
   • 自訂頁面中顯示的任何物品，都是經過新搜尋系統處理後的結果。
   • 重點推介和推廣專區的篩選條件，將依據新搜尋系統的設定。
   • 兩種新的排序選項：「價格 + 運費：最高價優先」以及「價格 + 運費：最低價優先」。
   
   
5. 新版 eBay 商店的背景主題也會變更嗎？
   選用新版 eBay 商店後，我們會以全新配色的背景主題取代舊有的主題，你會發現背景主題在升級更新後，外觀和感覺都會煥然一新。
   • 新的主題背景採用了全新色彩、字體和背景圖片，但商標圖片則維持不變。
   • 選用新版本後，只有你的店面、店內搜尋結果、「我的檔案」以及自訂頁面會使用新的主題背景。
   • 如果選擇取消新版 eBay 商店，你的商店會回復舊版的主題背景。
   
   
6. 如果我選擇取消新版 eBay 商店並保留目前商店，舊版商店中仍會顯示新的背景主題與商店主題色嗎？
   不會，新的背景主題與商店主題顏色僅適用於新版 eBay 商店內的功能。
   • 如果選擇取消，你的商店會回復舊有的設計和自訂設定。
   • 如果你在選擇加入後編輯了商店主題顏色或自訂設定，即使稍後選擇取消並回復使用舊版商店，這些變更也依然適用於舊商店。
   
   
7. 所有商店賣家都能選擇加入或退出這項功能嗎？
   不，只有目前正在營運的商店賣家，或是在關店 30 日內重新開店的賣家，才有選擇使用或取消新版商店的機會，所有初次登記使用「eBay 商店」的賣家，都將自動使用新版 eBay 商店。
   
   
8. 在新版 eBay 商店的左邊導覽列中，仍可使用「eBay 類別與商品搜尋器」這個選項嗎？
   不，新版 eBay 商店僅支援「eBay 類別」和「商店類別」這些選項，如果在加入前選擇使用「eBay 類別與商品搜尋器」，加入後左邊導覽列的設定會預設為「eBay 類別」選項。
   
   
9. 如果我的自訂商店有部分內容的顯示有問題，該怎麼辦？
   請參閱「技術常見問題」進行疑難排解，並找出可能導致自訂設定出現問題的內容，建議你繼續使用現有的商店，同時繼續調整新版 eBay 商店的自訂設定。
   • 你可能使用了大量的 CSS，這是違反「網站干擾政策」的行為，請參閱「技術常見問題」，了解如何解決此問題。
   • 我們建議你轉用新版的 eBay 商店，並使用 eBay 範本繼續出售物品，接著請與你的設計人員商討與改善自訂設定，確保店面設計能正常運作且又美觀大方。
   
   

技術常見問題

10. 為什麼預覽期間我商店的顯示有問題？
    可能是你的自訂設計有問題，導致商店顯示不正常。建議你目前不要加入新版 eBay 商店，並請先參閱 JavaScript 和 CSS 部分的內容進行疑難排解，解決自訂設計的問題。
    
    等到商店設計在預覽中顯示正常後，你便可選擇加入此功能，將商店移轉到新設計。
    
    
11. 我已選擇加入，但商店的顯示有問題，誰可以幫我？
    請到「我的 eBay」的「商店管理」頁選擇取消，回復使用舊版商店。
    
    商店顯示出現問題的原因，往往是 CSS 或 JavaScript 出了問題。請參閱下方的 CSS／JavaScript 部分，了解如何快速修正問題。
    
    我們已不再支援任何不符合「網站干擾政策」規定的自訂設定，一些不符規定的常見行為包括：取代 eBay 的通用招牌，或變更店內搜尋物品清單的外觀等。如果你的設計試圖操控這些內容，商店便可能無法正常顯示，因此請你移除這些有問題的自訂設定。有關「網站干擾政策」的詳情，請參閱：<http://pages.ebay.com.hk/help/policies/everyone-interference.html>
    
    自訂設定只要符合政策的規定，一般而言不會有顯示上的問題，不過，如果你使用了大量的 CSS 或 JavaScript，便可能需要針對新版 eBay 商店修改程式碼。
    
    
12. eBay 對頁面作了哪些結構／HTML／版面配置的變更？
    我們盡量維持舊版的版面配置，不過在新版的 eBay 商店中，我們使用了「不同」的 HTML 代碼或 CSS 類別名稱。
    • 新的左邊導覽列，寬度已由 170 像素加大為 210 像素。
    • 店內搜尋結果中的圖片瀏覽模式，現在一行可顯示 2 件物品，原先只可顯示 2 件物品。日後我們亦可能會更新圖片瀏覽模式，增加每行顯示的物品數目、顯示更大的圖片並加入物品說明。只要遵守「網站干擾政策」的規定，店內搜尋內容的變更應該不會影響到你的自訂設定。
    
    
13. 為新商店設計撰寫 CSS 時應注意哪些事項？
    自訂 eBay 商店時，CSS 是展現個人風格的好方法，但請記住，使用 CSS 一定要遵守 eBay「網站干擾政策」規定：
    • 不要利用 CSS 更改 eBay 設計。
    • 不要使用以代碼或結構為基礎的 CSS 規則，因為日後版本可能會有所變更。
    • 不要使用 eBay 定義的 CSS 類別，因為日後版本可能會有所變更。
    
    
14. 為新商店設計編寫 JavaScript 時應注意哪些事項？
    和 CSS 一樣，請確認你的 JavaScript 程式碼並未使用 eBay 特有的代碼或類別，亦不要取代頁面的結構，請僅在自訂你的 HTML 程式碼時使用 JavaScript 程式碼。
    
    
15. 如何修改頁面上的問題？
    我們非常鼓勵你修改一些細微之處，讓頁面看來更美觀大方，以下是一些實用的小貼士：
    • 找出以代碼為基礎的 CSS 結構，將它改成以類別名稱為基礎的 CSS。
    • 從自訂設定中移除所使用的任何 JavaScript 程式碼，或僅在自己的 HTML 程式碼中使用 JavaScript，不要在 eBay 特有的內容／元素中使用。
    • 嘗試以不同的相對或絕對定位，修正頁面的版面配置
    
    
16. 在預覽期或選擇加入後，為何左邊導覽列的文字會超出範圍或沒有對齊？
    左邊導覽列的寬度已從 170 像素加大為 210 像素，如果你的 CSS 的左邊導覽列是以寬度 170 像素為準，頁面配置便會受到影響。
    
    
17. 在預覽期或選擇加入後，為何商店招牌中有些商店標籤會顯示為文字？
    新版本對「eBay 商店招牌」中可用的商店標籤設有限制，尤其是與物品相關的商店標籤；如果在招牌中使用這些受限制的商店標籤，它們便會顯示為文字；在招牌中如使用下列標籤，會顯示為文字招牌：{eBayStoresItemList}、{eBayStoresItemShowcase}、{eBayStoresItem}、{eBayStoresItemDetail} 和 {eBayPromo}，請從招牌中移除這些標籤。
    
    
18. 在預覽期或選擇加入後，為何頁面的某些內容顯示位置不正確，或與其他內容重疊？
    如果你的頁面是依「絕對」定位版面配置，這些內容便可能顯示在不正確的地方，或與其他頁面內容相重疊。
    
    
19. 在預覽期或選擇加入後，頁面的最大寬度為何？
    一如以往，我們會在新版的 eBay 商店中繼續使用可調整的寬度設定。
    
    
20. 為什麼輪流展示的幻燈片專區／圖片列變得不一樣了？
    在目前的商店頁面中，幻燈片推廣專區會自動以捲軸展示物品；在新版頁面中，則要利用左右箭咀來檢視物品。
    • 視乎推廣專區的位置，專區內顯示的物品數目亦會不同：
    • 當滑鼠移動到圖片列中物品時，頁面會放大顯示物品的預覽和詳情，如果該物品有「圖片瀏覽」圖片，亦會顯示放大圖片。
    • 請注意，如果利用商店標籤建立圖片列推廣專區，並將推廣專區並排放置，頁面內容可能會超過寬度上限。
    
    
21. 在新的商店設計中還可以使用錨點標籤嗎？
    可以，你仍然可以在 HTML 程式碼中使用錨點標籤。
    
    
22. 那裡可閱讀 eBay 的「網站干擾政策」？
    http://pages.ebay.com.hk/help/policies/everyone-interference.html
    
    

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