你們由中學時代一直在 eBay 賣牛仔褲和 Tee ，其實當初是怎樣開始的？

文西： 因為興趣關係，我和 Jim 自 F.3 、 F.4 開始，一直有留意和穿著款式獨特的牛仔褲，對潮流、價錢都比較熟悉，知道哪些款式比較好賣，又掌握到牛仔褲很受美國市場歡迎，所以大約 4 年前我們開始在 eBay 賣牛仔褲，並主攻美國市場。

你們要上學又要兼顧 eBay 生意，是什麼令你們堅持繼續？

Jim ： eBay 的商機無限，而且回報高！現在我們每日大約只花 3 、 4 個小時來打理網上業務，可是金錢上的回報十分大！現在我們仍在求學階段，但是在 eBay 賺到的錢已經很不錯了！

文西：對呀！現在我們視 eBay 的業務是兼職，能夠賺取額外收入之餘，又可以賺取更多做生意的經驗，為日後發展自己的事業作好準備！

這 4 年來你們的 eBay 生意一直長做長有，有什麼秘訣可以跟大家分享？

Jim ：勤力很重要！要多刊登物品，這樣買家留意到你的貨物的機會就會大增！此外，要盡快回覆買家的電郵和詳盡地解答買家的查詢，務求提升客戶服務，令買家對你留下好印象，吸引他們日後再次光顧。多在 eBay 上購物可以幫助賣家從買家角度出發，知道怎樣做可以令買家得到更稱心滿意的購物經驗！

你們的刊登手法有什麼過人之處，足以突出重圍？

文西：影靚相！能夠清楚顯示物品款式和狀況的照片是十分重要的，而買家很可能會為一張吸引的照片而願意多付點錢來買你的貨物！試想想，大部份買家都憑照片認識你的貨物，它足以影響買家對貨物的印象；因此，照片要清晰和盡量多顯示物品細節，包括優點和缺陷以免日後爭拗。我們是買牛仔褲和 Tee 的，因此我們會自己穿上貨物，好讓買家看清楚剪裁。

聽說你們曾組隊參加「 eBay 大學生企業家挑戰賽」，並於 07 年贏得團體組季軍。參加比賽有什麼收穫？

Jim ：參加挑戰賽前我和文西都已經有一定的銷售經驗，可是參賽後，我們才看到以前的不足之處。以前我們不太留意競爭對手，也沒有認真做市場研究。參賽令我們變得更專業，現在我們定期做市場研究來制訂合適的價格，也會留意對手來增加競爭力。

文西：參賽後我們才開始留意 eBay 政策，以前我們從來不留意這方面，其實這樣做生意很危險，一旦因違規而帳戶遭凍結或停用就很麻煩了！刊登時間也很重要，現在我們會在各地最多人上網的時間去刊登物品，以爭取最佳的曝光率！

兩個人合作做生意，有什麼好處呢？

Jim ：兩個人合作可以按各自所長來分擔工作。以我們為例，我主要負責市場研究、點貨、取貨和刊登，文西就負責回覆客人電郵、追收款項、拍照和寫物品說明。

有什麼寄語新賣家或是蠢蠢欲試的新手？

文西：在開始銷售前要熟悉產品及市場，其中市場研究絕不可少！新手可以多上 eBay 看看 Completed Listings 來研究賣出及賣不出的貨品，在價錢、銷售市場和刊登技巧上有何分別，從別人的優點或錯誤中學習。只要有決心，要在市場上分一杯羹並不困難！

Jim ：凡事都要勤力一點，要勇敢踏出第一步並多嘗試刊登，最好是賣一些自己熟悉而又有興趣的物品。此外要多留意整個競爭對手，知己知彼才是上策！