了解退貨政策 了解賣家的退貨政策,買東西更安心!
eBay
的賣家可以針對出售的物品,訂定相關的物品退貨政策。若想要使交易更順利,建議你在出價或購買物品之前,一定要先詳細閱讀賣家的退貨政策!
閱讀退貨政策時應注意的重點 從賣家的退貨政策中,請特別注意以下事項:
- 賣家是否接受退貨、物品有沒有品質保證、或是原裝出售?
- 什麼情況下可以退貨?例如:必須整個物品未拆封以原寄送包裹退回,還是可以退回已拆封的包裝連同所有附件?
- 物品是否有退還期限?例如:收到物品後的 14 日內。
- 賣家以什麼形式退款?例如:退錢,還是更換其他物品?
- 退還物品所需的運費,是由買家還是賣家支付?
- 賣家是否要另收退貨手續費?
總而言之,請務必事先仔細閱讀賣場中的物品說明,以及「運送、付款相關說明和退貨政策」部份。若有任何問題,可以按賣場右上方「賣家資訊」的「詢問賣家問題」連結,與賣家聯絡。
|