eBay 的信念是要建立公平公正的的交易環境。因此，不論銷售量大小，所有的賣家都會根據相同的違規後果指引處理。不論賣家類別為何，只要超過一定的違規次數，eBay 便會對帳戶作出處分。
但 eBay 會根據賣家的銷售量，以不同的方式與賣家就潛在的政策違規溝通。例如，我們可能會直接致電給銷售量大的賣家，而不透過電郵通知。
違規處分會因違反的 eBay 政策以及初犯或屢犯而不同。可能的違規處分包括：
取消刊登
於取消刊登時沒收已繳納的 eBay 費用
限制帳戶權利
取消「超級賣家」資格
凍結帳戶
我們認為應該給每一位會員一次機會，讓他們糾正「無心之過」。然而，維護公正公平的交易環境是我們的重大責任，因此我們也要顧及誠實遵守規則的會員，不能讓他們的利益受違規會員影響。此外，只要買賣雙方能遵守規則，eBay 網絡市集的運作也會更順暢。因此，我們會對違反規則的會員採取上述的處分。
eBay 一向旨在公平對待所有賣家，並認為每個賣家都有責任遵守我們的政策。
與違規物品類似的物品仍可刊登，通常有兩個原因：
1. eBay 一旦發現刊登物品違規時（經會員檢舉或由我們主動搜尋到），便會移除該物品。但由於網站每天都有約 5 百萬件的新物品，難免有些違規物品僥倖未被發現，得以繼續刊登。
2. 或者，刊登內容間的細微差異，也決定了物品違規與否。
效果理想! 正確答案！出售知名品牌的偽造物品是違法的行為。出售偽造品或複製品是違法商標法的行為。品牌名聲建立不易，而這種行為正是利用知名品牌牟利。製造商非常注視這類商標侵權行為，因為這會影響到正貨的銷量。
複製製造商的圖片或商品說明，可能會侵犯到對方的版權，而使用第三方的商標，則可能會侵犯對方的商標權。因此，你應該自行撰寫內容並拍攝圖片。
如果無法確認刊登物品的製造商，便不該將物品外觀與品牌商品相比較。因為這不但會誤導買家，也是利用公司知名聲譽的行為。
絕大部分的軟件授權都禁止在安裝軟件後轉售。「附隨軟件」原先是與電腦一併出售並授權，因此為了符合原始軟件授權合約的規定，轉售軟件時必須同時出售原先的硬件。
如果賴恩只通知 eBay，表示知識產權持有人的檢舉有誤，然後擅自重新刊登物品，便違反了 eBay 政策。他應該直接與知識產權持有人聯絡；如果知識產權持有人同意檢舉有誤，便會通知 eBay，然後 eBay 才會通知賴恩可以重新刊登物品。
你不能在刊登標題中將物品與品牌物品作比較。賣家僅能在物品說明中，根據事實比較物品與品牌的功能（但不得比較外觀）。在刊登標題中與品牌名稱做比較不但容易誤導買家，通常也會侵犯商標權。
只要你是自行撰寫物品說明與拍攝圖片，通常可以從製造商的技術規格中，引用相關規格資料（例如長度和重量）。
莎莉對自己的物品出價，違反了 eBay 的假出價政策。
如果莎莉想確保車子能以一定價格售出，便應使用「底價」功能或設定適當的起標價，或使用「一口價」形式設定「立即買」價格，並考慮接受「講價」。
波比是此行為的受害者，因為賣家假出價不但扭曲了競投程序的意義，最後他還得支付蓄意提高的價格。
賣家出價屬於假出價，是 eBay 會員合約以及 eBay 網絡市集政策禁止的行為，也違反了失實陳述或欺詐相關法律。
即使你認為依所在地法律或在其他市集中，假出價並不違法，這依然是違反 eBay 政策的行為，可能招致嚴重處分。
涉及假出價的會員，即使為初犯，也可能受到不同程度的違規處分。
當 eBay 會員因假出價而遭凍結時，凍結處分適用於他所有的 eBay 帳戶。因為遭凍結的是會員本人，不僅限於他的某個帳戶。因假出價而遭凍結的會員，在凍結期間不得註冊新帳戶，亦不得以任何方式在 eBay 上刊登或出價。
利用「立即買」選項，賣家的親屬、室友或員工便可購買賣家物品，而不會違反 eBay 假出價政策。
一旦為其他會員留下信用評價，便無法再編輯評價、 變更評級，或移除評級與評語。
唯一的例外情況，是你與交易夥伴都同意撤回信用評價。這時評級會被移除，但仍會保留評語，同時 eBay 會顯示附註，表示你與對方都同意撤回信用評級。
記住，當買家未付款又留下負面的信用評價時，賣家可提出棄標個案申訴，如果買家未回覆，同時他的帳戶也收到棄標警告，他留下的信用評價便會被刪除。
此外，買賣雙方也都可回覆已收到的信用評價，或補充已留下的評語。透過回覆和補充評語，會員便能表達自己的立場或提出資料澄清事實。
在與其他會員交易前，最好能先查看對方的信用指數、其他人留下的信用評語，以及他留別人的信用評價。
有任何問題也可向會員問清楚，並記得查閱對方的信用評價檔案，了解他們之前經常買賣的物品。
在留下信用評價前，請務必給予交易夥伴充足的處理時間，讓買家能完成付款，或讓賣家確認付款並運送。有任何問題請先與交易夥伴聯絡，嘗試解決問題，再留下信用評價。你可以利用「詢問賣家問題」連結以電郵聯絡對方，也可透過「聯絡此物品的賣家」連結查詢聯絡資料。
不過，如果溝通後仍無法解決交易糾紛，請留下符合實情的信用評價。請記住，信用評價是會員間互相評價的系統，交易雙方都可為對方留下評級和評語。
應該由買家還是賣家先留下信用評價，各人看法不一，研究顯示，收到付款後立即留下評價的賣家，收到信用評價的比率較高；當然，兩種做法都是可行的。
在收到付款後立即留下信用評價的賣家，是因為認為買家已經履行其交易責任。而等到買家留下信用評價後才留評價的賣家，則是為了藉此確認買家對購物感到滿意，不需進一步的跟進。
如果很在意交易夥伴留信用評價的做法，請查閱對方「信用評價檔案」的「留給他人的信用評價」，了解他們通常何時留下信用評價。
雖然 eBay 的信用評價系統，是會員間互相評價的系統，但 eBay 會在以下情況下移除信用評價：
當 eBay 收到有效的法院禁令，要求移除信用評價。
信用評價中含有褻瀆、不雅、淫穢或種族歧視的字眼
信用評價中含有會員的個人資料。
信用評價中提及 eBay、PayPal 或執法機關的調查內容。
信用評價中含有連結或程式碼。
留錯對象的負面信用評價。但是留下有關評價的會員，必須已經為正確對象留下相同的信用評價。
留下信用評價的會員，在交易或留評價的當時，不符合參與 eBay 交易的資格。
留下信用評價的會員，在 eBay 登記了失實的聯絡資料
留下信用評價的會員，其出價或購買物品的目的，只是為了留負面的信用評價給賣家，並無完成交易之意。
買家留負面信用評價給賣家，但賣家對買家提出棄標個案申訴，而買家未在期限內回覆，並因此收到棄標警告。
留下中立或負面信用評價的買家之後因故遭凍結。
留下評價的會員同意透過「撤回信用評價功能」撤回信用評價（評語內容保留但會加註 eBay 附註，信用評級則會移除）；此外，在註冊後 90 日內遭無限期凍結的會員，他們留下的所有信用評價（評級與評語）都會被移除
不管你與同一位交易夥伴交易的次數，你在一周內只會影響對方的信用指數 1 分。這就好像向人打聽他人的信譽一樣，在短期之內，儘管他們可能常有往來，但你得到的答覆只有一種。
如果將所有重複交易的評價都計入信用指數，會員便可趁機互相「交換」評價，而有損系統的公正性。
如果賣家得到許多不同買家的正面評價，（包括重複交易的買家），這通常表示賣家提供優良的服務，因此買家一定要事先查看賣家的信用評價檔案，以及對方收到的所有信用評價。
東尼不該在刊登標題中加入其他品牌或關鍵字，因為它們與他出售的背包無關。搜尋 Sony 或 iPod 商品的買家在瀏覽結果清單時，理應毋須瀏覽東尼的背包等無關的刊登物品。他的做法會讓許多 Sony 和 iPod 的買家在搜尋時感到不便。由於東尼濫用關鍵字，eBay 會結束他的物品。
「以迪士尼米奇老鼠布料製作的相框」是最合適的標題，因為它能正確描述小棠的物品。
小棠可清楚地讓買家知道相框不是迪士尼生產的，亦不是從迪士尼購買的，避免誤導。因為相框是小棠自己做的，因此她不該在「相框」前加上「迪士尼」，否則看來會像是從迪士尼買來的。
只要照實表示她的布料是購自迪士尼，小棠便可在標題中加入這個熱門品牌名稱。因為製作相框的布料是來自迪士尼，因此「迪士尼」跟相框也就有直接的關係。
賣家可以比較出售物品與其他類似商品的功能，但不能讓人對刊登物品的製造公司產生誤會。翠迪只能在物品說明中，比較她出售的平底深鍋與 All Clad 平底深鍋間的功能差異。
阿蓮並未濫用關鍵字，因為刊登中的所有關鍵字，都是跟刊登物品直接相關的同義字或錯別字。這是 eBay 允許的，因為這做法不會影響買家的搜尋經驗。即使是錯別字或同義字，這些關鍵字都與刊登物品有關。
阿傑應該接受浩然的信用卡付款，因為這是合約條款規定的事項，因此他應該升級為 PayPal 商業帳戶，以便接受信用卡付款。
因為刊登過程中阿傑選擇了接受 PayPal，他這樣是操縱 eBay 搜尋引擎的做法，因為浩然搜尋的是接受 PayPal（及所有 PayPal 付款方式）的賣家。既然阿傑在刊登中表示接受 PayPal 付款，他跟浩然簽訂的合約也包括這一部份。如果阿傑拒絕信用卡付款，便是違反 eBay「賣家不履行合約」政策的行為。如果阿傑與浩然聯絡，要他以其他方式付款，這種試圖變更合約條件的做法，也可能違反賣家不履行合約政策。
如果買家沒有確認地址或是跨國買家，那麼阿傑才可拒絕他們的 PayPal 付款。
物品一旦刊登於 eBay，會員便不能在 eBay 以外出售物品， 而必須賣給最高出價者。如果物品結束時沒有中標者，你可以重新刊登物品。如果物品在第二次刊登時成功賣出，並符合重新刊登退款條件，eBay 便會將重新刊登的刊登費退還給你。
物品在 eBay 上成功售出後，偉文便可與中標者聯絡，通知對方完成交易的相關說明與資料，這時他可提供訊息，表示自己的店裡還有更多購物選擇。他也可以在自己的 eBay 商店中刊登物品，就可在刊登物品頁中加入 eBay 商店連結，方便買家向他購買更多物品。
珍妮可以在物品的成交價外，加收合理的運費和包裝費。她應根據郵寄、包裝及處理物品的費用，收取合理的運費和包裝費。但賣家刊登物品時，不得收取過高的運費和包裝費，亦不得根據成交價的百分比收費。由於實際運費為 $3.85，而珍妮又需購買包裝材料並花時間處理與寄送包裹，因此收取 $5 的費用是合理的。
賣家可以為偏好使用的付款方式提供折扣優惠，但不得對使用一般付款方式的買家收取附加費（額外費用）。
大衛可以提供選擇性的保用或服務（例如安裝洗衣機／乾衣機）等物品補充事項，讓買家享有更完善的服務。但是這些選擇性的服務或保用，必須與物品直接相關，同時不能大幅改變物品價值、為另一件物品、價格過高或蓄意導致刊登物品價格過低。
會員刊登的物品不得要求額外購買其他物品。
家俊必須將不同樣式的領呔分別刊登出售，這樣買家才能確知自己出價競投的領呔樣式。
可供買家選擇的刊登物品，是指賣家允許買家從一批物品中挑選，這種做法很容易發生問題，因為可能存在規避費用、在 eBay 以外交易以及其他糾紛等狀況。
約翰不能因為刊登物品未達理想價格，而取消出價並提早結束刊登，這種規避底價費用的做法，是違反政策的行為。賣家如希望物品能高於特定價格賣出，便應使用底價功能，或直接以可接受的價格設定起標價。
「可供買家選擇的刊登方式」政策有兩個允許的例外狀況，其中之一便是不同顏色的同款物品。
阿玲可以用多件物品形式刊登物品（例如荷蘭式拍賣、多件一口價物品或商店物品），讓中標者選擇顏色。不過她必須能提供每種刊登物品內任一種顏色的所需數量，即使所有中標者都選擇同一種顏色。
她不能表示「由最高出價者優先選擇」。刊登物品中不得宣稱「視乎供貨狀況而定」，或要求買家與賣家聯絡，以確認可提供的顏色及數量。
除了顏色外，會員也可刊登按買家提供的規格來製作或訂造的物品或服務，但賣家不能就所提供的任何選擇，再對買家加收任何額外費用。
抱歉，這不是正確答案。請看問題解說。
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eBay 的信念是要建立公平公正的的交易環境。因此，不論銷售量大小，所有的賣家都會根據相同的違規後果指引處理。不論賣家類別為何，只要超過一定的違規次數，eBay 便會對帳戶作出處分。
eBay 認為對所有賣家都應以相同的標準進行處分，不應因銷售量而有差別。這有如警察處理超速駕駛的手法，不論是每年駕駛 5 千哩還是 4 萬哩的司機，仍是會受到同樣的處分。
但 eBay 會根據賣家的銷售量，以不同的方式與賣家就潛在的政策違規溝通。例如，我們可能會直接致電給銷售量大的賣家，而不透過電郵通知。
違規處分會因違反的 eBay 政策以及初犯或屢犯而不同。可能的違規處分包括：
取消刊登
於取消刊登時沒收已繳納的 eBay 費用
限制帳戶權利
取消「超級賣家」資格
凍結帳戶
我們認為應該給每一位會員一次機會，讓他們糾正「無心之過」。然而，維護公正公平的交易環境是我們的重大責任，因此我們也要顧及誠實遵守規則的會員，不能讓他們的利益受違規會員影響。此外，只要買賣雙方能遵守規則，eBay 網絡市集的運作也會更順暢。因此，我們會對違反規則的會員採取上述的處分。
公平公正的交易環境是 eBay 的信念，因此我們不會因銷售量多寡而對賣家有差別待遇。
與違規物品類似的物品仍可刊登，通常有兩個原因：
1.eBay 一旦發現刊登物品違規時（經會員檢舉或由我們主動搜尋到），便會移除該物品。但由於網站每天都有約 5 百萬件的新物品，難免有些違規物品僥倖未被發現，得以繼續刊登。
2. 或者，刊登內容間的細微差異，也決定了物品違規與否。
出售知名品牌的偽造物品其實是違法的行為。即使聲明物品是偽造，出售偽造品或複製品均觸犯商標法。因為這種行為是利用知名品牌牟利，並會影響正貨的銷量。製造商非常注視這類商標侵權行為，因為這會影響到正貨的銷量。
複製製造商的圖片或商品說明，可能會侵犯到對方的版權，製造商投資了許多時間與金錢製作具效力的說明與圖片，當然擁有這些投資成果的使用權。未經授權而使用製造商的商標，可能會侵犯對方的商標權。
在 eBay 刊登物品時，請自行撰寫物品說明並拍攝圖片，否則 eBay 會應說明及圖片版權持有公司或個人的要求，移除你的刊登物品。
如果無法確認刊登物品的製造商，便不該將物品外觀與品牌商品相比較。因為這不但會誤導買家，也是利用公司知名聲譽的行為。
絕大部分的軟件授權都禁止在安裝軟件後轉售。當你開啟或安裝軟件，即表示你同意此授權合約。「附隨軟件」原先是與電腦一併出售並授權，因此為了符合原始軟件授權合約的規定，轉售軟件時必須同時出售原先的硬件。
如果賴恩只通知 eBay，表示知識產權持有人的檢舉有誤，然後擅自重新刊登物品，便違反了 eBay 政策。他應該直接與知識產權持有人聯絡；如果知識產權持有人同意檢舉有誤，便會通知 eBay，然後 eBay 才會通知賴恩可以重新刊登物品。
你不能在刊登標題中將物品與品牌物品作比較。賣家僅能在物品說明中，根據事實比較物品與品牌的效能（但不得比較外觀）。在刊登標題中與品牌名稱做比較不但容易誤導買家，通常也會侵犯商標權。
一般而言，你可以複製製造商的技術規格（長度、重量等），然後加入刊登物品中。因為技術規格是陳述事實，沒有版權保護上的問題。只要你是自行撰寫物品說明與拍攝圖片，通常不會違反 eBay 政策。
莎莉在加入 eBay 時已同意「eBay 會員合約」，接受了相關條款與條件。根據「會員合約」第 5.5 節規定：「你、出價者及賣方均不得操控任何物品的價格…」。而莎莉對自己的拍賣物品出價，便是透過「假出價」的方式操控物品的價格。eBay 禁止會員假出價。
如果莎莉想確保她的車能以一定的價格售出，便應使用「底價」功能，或設定適當的起標價。或者，她也可使用「一口價」形式，便可設定「立即買」並考慮接受「講價」。
賣家對自己的物品出價，不但扭曲了競投程序的意義，更蓄意提高了單車的成交價，使波比蒙受損失。此外，賣家扭曲競投程序的做法，塑造了商品搶手的假象，也間接損害了其他買家與賣家的權益。這種不公平的做法會吸引更多買家拍賣他的物品，降低其他賣家物品被瀏覽的機會。
正確答案是選項 d（答案是 a 和 b，但不包括 c）賣家出價屬於假出價，是 eBay 會員合約以及 eBay 網絡市集政策禁止的行為，也違反了失實陳述或欺詐相關法律。
即使你認為依所在地法律或在其他市集中，假出價並不違法，這依然是違反 eBay 政策的行為，可能招致嚴重處分。
正確答案是選項 d（以上任何一項）涉及假出價的會員可能會受到不同的違規處分，包括：
• 警告，並獲給予機會了解 eBay 假出價政策，以免日後再犯
• 取消刊登物品
• 沒收 eBay 收費
• 限制帳戶權利
• 取消「超級賣家」資格
• 凍結帳戶
• 交由執法機關進行刑事調查
即使初犯，也可能受到上述一或多種處分。
正確答案是「以上皆不是」。當 eBay 會員因假出價而遭凍結時，凍結處分適用於他所有的 eBay 帳戶。因為遭凍結的是會員本人，不僅限於他的某個帳戶。因假出價而遭凍結的會員，在凍結期間不得註冊新帳戶，亦不得以任何方式在 eBay 上刊登或出價。
由於買家是賣家的親屬（或室友或員工），因此她如想購買物品，必須用賣家提供的「立即買」選項購買。
一旦為其他會員留下信用評價，便無法再編輯評價、 變更評級，或移除評級與評語。唯一的例外情況，是你與交易夥伴都同意撤回信用評價。這時評級會被移除，但仍會保留評語，同時 eBay 會顯示附註，表示你與對方都同意撤回信用評級。
由於信用評價會永久成為會員聲譽的一部份，我們希望會員能謹慎留下誠實的信用評價。
記住，當買家未付款又留下負面的信用評價時，賣家可提出棄標個案申訴，如果買家未回覆，同時他的帳戶也收到棄標警告，他留下的信用評價便會被刪除。
此外，會員也可回覆已收到的信用評價，或補充已留下的評語。
透過回覆和補充評語，會員便能表達自己的立場或提出資料澄清事實。
在與其他會員交易前，最好能先查看對方的信用指數、別人留給他的信用評語，以及他留給別人的信用評價。有任何問題也可向會員問清楚，並記得查閱對方的信用評價檔案，了解他們之前經常買賣的物品。
在出價、購買或接受出價前做好這些準備，可避免交易時發生誤會。
最後留下負面評價的大多數糾紛，往往是因為無法順利溝通所致，有時是因垃圾郵件阻擋功能而中繼了對話，有時是因對方休假而未能查看電郵。或者，有時是因為某一方太過忙碌，無法及時回覆（例如銷售旺季時的賣家）。有任何問題請先與交易夥伴聯絡，嘗試解決問題，再留下信用評價。你可以利用「詢問賣家問題」連結以電郵聯絡對方，也可透過「聯絡此物品的賣家」連結查詢聯絡資料。
不過，如果溝通後仍無法解決交易糾紛，請留下符合實情的信用評價。請記住，信用評價是會員間互相評價的系統，交易雙方都可為對方留下評級和評語。
買家通常認為賣家應在收到付款後立即留下評價，不少賣家也持相同看法。其他賣家則認為付款只是整體交易的一部份，同時不想在未確認買家對交易感到滿意的狀況下留下信用評價，因此他們通常會等買家留下正面評價後，才會為對方留下評價。另外也有賣家會利用自動化工具，設定在收到對方的信用評價後，才為對方留下評價。
你可按情況選擇適合的做法，不過收到付款立即留下信用評價的賣家，收到信用評價的比率較高。如果很在意交易夥伴留信用評價的做法，請查閱對方「信用評價檔案」的「留給他人的信用評價」，了解他們通常何時留下信用評價。
雖然 eBay 的信用評價系統是個會員間互相評價的系統，評價的內容均為會員個人意見；但在某些特定的情況下，我們會移除評級與評價。
當 eBay 收到有效的法院禁令，要求移除信用評價。
信用評價中含有褻瀆、不雅、淫穢或種族歧視的字眼
信用評價中含有會員的個人資料。
信用評價中提及 eBay、PayPal 或執法機關的調查內容。
信用評價中含有連結或程式碼。
留錯對象的負面信用評價。但是留下有關評價的會員，必須已經為正確對象留下相同的信用評價。
留下信用評價的會員，在交易或留評價的當時，不符合參與 eBay 交易的資格。
留下信用評價的會員，在 eBay 登記了失實的聯絡資料。
留下信用評價的會員，其出價或購買物品的目的，只是為了留負面的信用評價給賣家，並無完成交易之意。
買家留負面信用評價給賣家，但賣家對買家提出棄標個案申訴，而買家未在期限內回覆，並因此收到棄標警告。
留下中立或負面信用評價的買家之後因故遭凍結。
留下評價的會員同意透過「撤回信用評價功能」撤回信用評價（評語內容保留但會加註 eBay 附註，信用評級則會移除）；此外，在註冊後 90 日內遭無限期凍結的會員，他們留下的所有信用評價（評級與評語）都會被移除
不管你與同一位交易夥伴交易的次數，你在一周內只會影響對方的信用指數 1 分。這就好像向人打聽他人的信譽一樣，在短期之內，儘管他們可能常有往來，但你得到的答覆只有一種。
如果將所有重複交易的評價都計入信用指數，會員便可趁機互相「交換」評價，而有損系統的公正性。
如果賣家得到許多不同買家的正面評價，（包括重複交易的買家），這通常表示賣家提供優良的服務，因此買家一定要事先查看賣家的信用評價檔案，以及對方收到的所有信用評價。
正確答案是選項 d，東尼不該在標題中加入「Sony」和「iPod」，因為這樣會讓以這些關鍵字搜尋的會員，看到與他們搜尋目標無關的結果。
即使東尼的背包能放入 iPod 以及 Sony 耳機，但這些品牌與他刊登的普通背包並無直接關係。雖然搜尋 Sony 或 iPod 的買家中可能有人會想買背包，但多數以「Sony」或「iPod」搜尋的買家，主要目的是要找 Sony 或 iPod 的商品。買家在瀏覽結果清單時，不應受到無關物品的干擾。
正確答案是選項 b：「以迪士尼米奇老鼠布料製作的相框」。
「以迪士尼米奇老鼠布料製作的相框」是最合適的標題，因為它能正確描述小棠出售的物品。
小棠可清楚地讓買家知道相框不是迪士尼生產的，亦不是從迪士尼購買的，避免誤導。因為相框是小棠自己做的，因此她不該在「相框」前加上「迪士尼」，否則看來會像是從迪士尼買來的。
然而，小棠可以照實表示她的布料是購自迪士尼，因為製作相框的布料是來自迪士尼，因此「迪士尼」跟相框也就有直接的關係。
賣家可以比較出售物品與其他類似商品的功能，但不能讓人對刊登物品的製造公司產生誤會。翠迪只能在物品說明中，比較她出售的平底深鍋與 All Clad 平底深鍋間的功能差異。
賣家不能在物品標題中比較物品。刊登標題中不能使用「風格」、「XX 風」和「不是」等字詞。
阿蓮並未濫用關鍵字，因為刊登中的所有關鍵字，都是跟刊登物品直接相關的同義字或錯別字。這是 eBay 允許的，因為這做法不會影響買家的搜尋經驗。即使是錯別字或同義字，這些關鍵字都與刊登物品有關。
阿傑應該接受浩然的信用卡付款，因為這是合約條款規定的事項，因此他應該升級為 PayPal 商業帳戶，以便接受信用卡付款。
因為刊登過程中阿傑選擇了接受 PayPal，他這樣是操縱 eBay 搜尋引擎的做法，因為浩然搜尋的是接受 PayPal（及所有 PayPal 付款方式）的賣家。既然阿傑在刊登中表示接受 PayPal 付款，他跟浩然簽訂的合約也包括這一部份。如果阿傑拒絕信用卡付款，便是違反 eBay「賣家不履行合約」政策的行為。
如果阿傑與浩然聯絡，要他以其他方式付款，這種試圖變更合約條件的做法，也可能違反賣家不履行合約政策。
如果買家沒有確認地址或是跨國買家，那麼阿傑才可拒絕他們的 PayPal 付款。
正確答案是選項 d：物品刊登於 eBay 期間，阿叻不能在 eBay 以外出售物品，亦不能為了在 eBay 以外賣給某個出價者，而取消出價並結束物品。
物品一旦刊登於 eBay，會員便必須賣給最高出價者。
你不能向並非最高出價者的會員提議提早完成交易，也不能取消全部出價，以提議或接受在 eBay 網站以外出售物品。不過，你可以為了在 eBay 出售物品而提早結束物品，但你只能依照結束物品時的出價金額，賣給當時的最高出價者。
即使提議在 eBay 以外買賣物品不一定有欺詐意圖，但風險仍然很高。亦請留意，在 eBay 以外購買的物品，無法享有各項 eBay 服務，包括：
信用評價
查詢聯絡資料
eBay 買家購物安全保障方案
正確答案是選項 d：在完成交易的後期，告知購買他 eBay 物品的買家，他有更多其他物品可供出售。
賣家不能在刊登物品頁中加入網址或連結，供買家前往他在 eBay 以外的商店。會員只能在不是商店目前首頁的商店自訂頁，或是「我的檔案」頁中，加入連往 eBay 以外網址的連結。不過，這些連結與網頁的內容，不能推廣並非在 eBay 出售的物品。
物品標題或副標題中不能加入或宣傳聯絡資料，這是不當的標題與副標題，同時也是提議在 eBay 以外完成交易的技巧，是 eBay 禁止的規避費用行為。最後，寄電郵告知買家在 eBay 以外的商店有更多購物選擇，是 eBay 禁止的行為。
正確答案是選項 a：可以。
珍妮可以在物品的成交價外，加收合理的運費和包裝費。她應根據郵寄、包裝及處理物品的費用，收取合理的運費和包裝費。但賣家刊登物品時，不得收取過高的運費和包裝費，亦不得根據成交價的百分比收費。由於實際運費為 $3.85，而珍妮又需購買包裝材料並花時間處理與寄送包裹，因此收取 $5 的費用是合理的。
正確答案是選項 c：如不使用信用卡付款則提供折扣優惠。
賣家可以收取合理的運費和包裝費，但不能對使用一般付款方式的 eBay 買家收取附加費（額外費用），例如支票、匯票、電子轉帳或信用卡。此外，加州等多個美國州的法律，亦禁止特定的付款附加費，例如信用卡附加費。
正確答案是選項 a：選擇性另外購買保用。
會員刊登的物品，不得要求買家額外購買其他物品。除了合理的運費、處理費、保險費和稅項外，賣家不得要求買家加購其他項目，作為購買該物品或享有該物品優點的條件。
大衛可以提供選擇性的保用或服務（例如安裝洗衣機／乾衣機）等物品補充事項，讓買家享有更完善的服務。但是這些選擇性的服務或保用，必須與物品直接相關，同時不能大幅改變物品價值、為另一件物品、價格過高或蓄意導致刊登物品價格過低。
正確答案是選項 b：不可以。
家俊應該將不同樣式的領呔分別刊登出售，這樣買家才能確知自己出價競投的領呔樣式。
可供買家選擇的刊登物品，是指賣家允許買家從一批物品中挑選，這種做法很容易發生問題，因為可能存在規避費用、在 eBay 以外交易以及其他糾紛等狀況。
正確答案是選項 b：不可以。
約翰不能因為刊登物品未達理想價格，而取消出價並提早結束刊登，這種規避底價費用的做法，是違反政策的行為。賣家如希望物品能高於特定價格賣出，便應使用底價功能，或直接以可接受的價格設定起標價。
此外，刊登物品時並無使用底價功能，卻聲稱該物品設有底價，或聲稱即使未達底價，最高出價者仍須購買該物品，都是規避底價費用的行為。
正確答案是選項 a：是，但她不能使用單一件物品的刊登形式
「可供買家選擇的刊登方式」政策有兩個允許的例外狀況，其中之一便是不同顏色的同款物品。
阿玲可以用多件物品形式刊登物品（例如荷蘭式拍賣、多件一口價物品或商店物品），讓中標者選擇顏色。不過她必須能提供每種刊登物品內任一種顏色的所需數量，即使所有中標者都選擇同一種顏色。
她不能表示「由最高出價者優先選擇」。刊登物品中不得宣稱「視乎供貨狀況而定」，或要求買家與賣家聯絡，以確認可提供的顏色及數量。
除了顏色外，會員也可刊登按買家提供的規格來製作或訂造的物品或服務，但賣家不能就所提供的任何選擇，再對買家加收任何額外費用。