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「eBay 售賣專家」常見問題
 

一般問題
一般問題

什麼是「eBay 售賣專家」?

「eBay 售賣專家」是 eBay 最新的銷售管理工具,位於「我的 eBay」,它可以在整個交易過程中,在網上協助你管理出售物品。對身為賣家的你而言,「eBay 售賣專家」有助你更有效率地管理物品,追蹤交易狀態,同時加快回應買家查詢的速度。

什麼是銷售管理工具?
銷售管理工具有助你執行各種與出售、管理物品﹝包括出售中或已賣出的物品﹞相關的工作,替你節省時間,對同時出售多件物品的賣家特別有用。銷售管理工具也能提高你的效率,對買家做更好更快的回應。

為什麼 eBay 要提供新的銷售管理工具?
我們決定推出這個新的銷售管理工具至少有下列幾項原因:為會員提供更強大的新功能,例如:電郵範本、有效率地追蹤運送、付款和信用評價狀態等等。使 eBay 的銷售工具更好用、更可靠。讓會員用單一銷售工具,就能在海外網站刊登、管理物品。

我可以用「eBay 售賣專家」在 eBay 刊登物品嗎?
「eBay 售賣專家」是銷售管理工具,並不是刊登工具。它可以幫助更有效率地管理交易, 但無法建立刊登物品。賣家可用「刊登快手」來建立大量刊登物品,然後再用「售賣專家」來管理物品。使用「刊登快手」完全免費,你可以試用 看看。賣家可用「售賣專家」來進行類似物品的刊登、重新設定刊登時間,或重新刊登物品,但無法用它來建立的物品資料。

對身為賣家的我而言,為什麼要用「eBay 售賣專家」?
「eBay 售賣專家」讓你可以在整個交易過程中,更簡便、更有效率地管理刊登物品,節省時間。「eBay 售賣專家」具有下列的優點:
  • 提供可自訂的電郵範本,有助節省你花在寫電郵給買家的時間!
  • 將「我的 eBay」變成功能更強大的銷售工具!
  • 列印具專業水準的標籤和收據。
  • 儲存常用的信用評價以便重複使用,節省每次重複輸入的時間。
  • 追蹤你所有的交易和出價活動。
  • 重新排定並管理你的設定刊登物品。
  • 還有許多其他優點!

    如何才能取得「eBay 售賣專家」?
    若要使用「eBay 售賣專家」,請到其首頁登記使用。登記使用「售賣專家」後,在「我的 eBay」>「我要賣」標籤下就會顯示此功能。

    「eBay 售賣專家」支援哪些網頁瀏覽器?
    「eBay 售賣專家」支援 Internet Explorer 4.0 和更新版本,以及 Netscape 4.0 和更新版本。「eBay 售賣專家」是網上工具,沒有作業系統兼容的問題。

    「eBay 售賣專家」適用於哪些 eBay 網站?
    你可以用「eBay 售賣專家」來管理所有 eBay 網站上的刊登物品。

    「eBay 售賣專家」的費用是多少?
    我們免費提供「eBay 售賣專家」。

    如果我對「eBay 售賣專家」有任何意見,我該怎麼辦?
    如有其他看法,請將你的寶貴意見傳送至: hksupport@ebay.com.hk, 我們會謹慎考慮你的意見,進一步加強「售賣專家」的功能。 對於已提供意見的會員,我們深表感激!

    進一步資料
  • 「eBay 售賣專家」首頁
  • 「eBay 售賣專家」使用說明
  • 「我的 eBay」、「刊登快手」及「售賣專家」功能比較表

  • 售物管理家