eBay 香港

首頁 > eBay青年企業家事務所> 10大致勝Tips

1.

盡早報名及認識eBay功能
完成PayPal 認證及跨國賣家認證將需時數個工作天，你應該盡早完成程序並開始銷售貨品。

		2.	避免犯Seller常犯的毛病如果你違反了以下規則，你的eBay帳戶可能會被停用，大大影響你參加比賽的進度，記住要留意！

			1.	假出價 (Shill Bidding) 自己bid自己的物品去提高貨品價錢

			2.	收取過高運費 (Excessive Shipping Charge) 收取過高而不合理的運費，例如，物品價格只是US$10，但運費就要US$20

			3.	濫用關鍵字 (Keyword Spam) 在物品標題或物品說明中引用不適當的關鍵字或牌子名稱去吸引買家注意

			4.	違反知識產權售賣假冒或侵權的貨品

			5.	不當取得信用評價以不正當手法去獲得正面評價，例如叫朋友購買你的物品，然後給你正面評價。

		3.	爭取高銷售額貼士要取得好成績，你可以：

			1.	選擇一些價值比較高的貨品，以薄利多銷的形式出售

			2.	利用一些特色功能，如Gallery、Featured Listing，加快貨品出售的速度

			3.	將貨品刊登在不同國家的eBay網站，吸引不同地方的買家

			4.	選擇一些競爭較少的貨品，賺取高利潤

		4.		進行市場研究及選擇貨品開始之前，花點時間認識eBay及選擇貨品，以下是一些可以幫到大家的工具：

			1.	Terapeak – 貨品平均售價、售出數量、市場趨勢一click就一目了然！

			2.	eBay Pulse (eBay情報站) – 列出eBay網站上十大最熱門搜尋關鍵字！
				利用搜尋功能，輸入你想尋找的關鍵字在搜尋結果頁左面剔選「Completed listings」的方塊，就可以見到該類貨品近期的成交價 (綠色的價錢代表成功出售)

		5.	做個出色的物品刊登頁

			1.	Title (標題)：最多可以打55個字母，資料要充足，避免串錯字

			2.	Description (物品說明)：資料愈詳盡愈好，用Bullet Form

			3.	Picture (圖片)：買家鐘意睇相多過睇字，清楚及漂亮的相片，能為貨品吸引買家

			4.	Store Policy (商店條款)：訂明你的銷售條款，減少與買家之間的紛爭

			5.	Cross Promotion (連帶推廣)：在物品刊登頁面宣傳你其他貨品，增加整體銷售額

		6.	與買家保持良好溝通

			1.	如果買家有問題，應盡早回覆，避免買家流失

			2.	收款 / 寄貨後要通知賣家

			3.	如買家有任可投訴必須立即處理避免問題惡化

		7.	建立良好的信用評價

			信用評價將直接影響你的銷售能力以及買家對你的信任。要盡早建立你的正面評價才能賣得更好。開始時，你可以透過於 eBay 購物以及售賣一些平價貨品去建立你的信用評價。若不幸收到負面評價，你可以與買家溝通並解決問題，如買家同意，他可以修改評分。詳情請參閱要求修改信用評價。

		8.	選擇合適的郵寄方式

			要用空郵寄貨，不要選擇平郵，平郵需時約2個月才能抵達，必定會引起買家不滿。另外最好以掛號形式寄出，方便追蹤郵件。透過香港郵政服務加設掛號，任何重量的收費都是 HK$13，值得賣家使用。寄愈貴重的貨物要用愈好的郵寄方式，必要時可以買保險，香港郵政的網站有齊全的資料教大家如何寄貨到外國。

		9.	致電免費全球銷售顧問熱線

			記得有個免費全球銷售顧問熱線幫你賣得更好以及解決問題：3550 8530。詳情

		10.	Check住對手的比賽成績在比賽進行期間，你可以按照以下步驟mark住對手：

			1.	去 www.ebay.com（其他國家的 eBay 網站亦可）

			2.	按右上角的「Advanced Search」

			3.	按左面的「Items by Seller」

			4.	輸入你對手的 eBay ID

			5.	剔選下面的「Include completed listings」方塊

			6.	Click 「Search」就可以找到該賣家過往的交易記錄

如對今次比賽有任何查詢，或遇到任何帳戶問題，歡迎 email 至: hktsam@ebay.com