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eBay 刊登快手
「刊登快手」使用貼士和疑難排解
使用秘訣：
疑難排解：
使用貼士：
如何快速複製物品？
如果要快速複製儲存在「物品總管」中的物品，你可以使用「複製」功能。 只需選取要複製的物品，再按一下工具列中的「複製」按鈕，然後輸入要複製的數量即可。
如何建立物品範本？
建立物品的範本，可以節省建立物品的時間。首先，建立一個物品，內容應包括會出現在大部分或全部物品的資料 。 接著再用「複製」（位於工具列）或「另存新檔」（在「編輯物品」視窗中）功能，建立該「物品範本」。當你需要編輯新物品內容時，只需加入該物品的額外資料，便大功告成！

你也可以使用「刊登快手」，設定「建立新物品」程序中各表格欄位的預設值。 設定預設值可大大加快建立物品的程序， 若要直接編輯預設值，請選擇「工具」>「選項」，然後選擇出售形式（拍賣、一口價等等），並輸入所要指定的預設值類型。 你也可以在建立物品時設定預設值，在彈出的視窗左下方有一個「儲存以供日後刊登使用」核取方塊，只需勾選方塊即可。
如何將一些文字或 HTML 加到所有的物品說明中，而毋須重複輸入？
如果要在所有物品說明中加入指定的文字（例如：「付款/運送」條款等資料），方法如下：選取「工具」>「選項」，再選取要為其指定預設說明文字或 HTML 的格式，然後選取「刊登」（例如：「拍賣預設值」>「刊登」）。

你也可以在建立物品時，指定預設的說明文字或 HTML ，只需在「建立物品」精靈之「設計物品說明」步驟時，選取左下方的「設定預設說明」文字即可。
如何幫物品資料做備份？ 或將資料從一台電腦轉移到另一台？
如果要為物品資料做備份，或將資料從一台電腦轉移到另一台電腦上，可以使用「CSV 匯入/匯出」功能。 只需選擇你想備份或轉移的物品資料，然後選取「檔案」>「匯出所選物品」>「CSV 格式」即可。 系統會提示你替檔案命名，並將檔案儲存到本機磁碟中，接著便會建立所選刊登物品的 CSV 檔案。

若要將物品資料放回「刊登快手」程式中，只需選取「檔案」>「匯入物品」>「CSV 格式」即可。 系統會提示你選取要匯入的檔案，接著便會將物品資料匯入，並放到標示為「從 CSV 匯入」的新資料夾中。

注意：
  • eBay 「圖片服務」的圖片並不會儲存在 CSV 檔案中。
  • 若要進一步了解「刊登快手」的「CSV 匯入/匯出」功能，請參閱 CSV 常見問題。
如何變更物品的出售形式（「拍賣」改成「一口價」）？
你可以使用「另存複製檔」功能，快速地變更物品的出售形式。 只需選取要變更的刊登物品，然後按一下「另存複製檔」，在提示出現時選取新的出售形式，接著再編輯細節（例如：「立即買」價格、刊登日數等等）即可。
如何在物品上傳前預覽物品資料？
你只需在「建立物品」精靈之「設計物品說明」步驟中，選取「預覽」標籤即可。

你也可以從「物品總管」返回「預覽」，用滑鼠點擊兩次你想檢視的物品，接著在「編輯物品」視窗中選取「設計檢視」即可。
如何使用我自己代管的圖片？
在第一次安裝「刊登快手」時，圖片偏好設定會預設為使用「eBay 圖片服務」。 如果你要使用其他網絡代管的圖片，可以變更圖片代管偏好設定。方法十分簡單， 在「步驟 2 / 共 3 步驟 — 設計物品說明」中，在視窗左下方看到「變更圖片代管」。 按一下，然後選取「你自己的圖片代管服務」，即可將偏好設定變更為自己代管的圖片。 日後當你要插入圖片時，「刊登快手」便會提示你輸入圖片連結而不是檔案。

注意：
  • 你可以使用 HTML 將自己代管圖片的連結置入物品說明中， 但必須在「設計物品說明」步驟的「 HTML 」標籤中進行。
  • 若要將圖片代管偏好設定套用至所有的刊登物品，請在「變更圖片代管」視窗中勾選「儲存以供日後刊登使用」。
如何在 eBay 的物品清單中顯示相機圖示？
若要在 eBay 物品清單中的物品旁顯示相機圖示（表示物品有圖片可看）：
  • 若你使用的是「刊登快手」所提供的說明範本，無論你是使用自己代管的或「eBay 圖片服務」，「刊登快手」都會幫你顯示相機圖示。
  • 若你沒有使用說明範本，但使用了「eBay 圖片服務」，相機圖示也會自動顯示。
  • 若你沒有使用說明範本，並使用自己代管的圖片，便會在「設計檢視」底部看到一個圖片位置，你可以在那裡放置圖片的連結來顯示相機圖示。
如何將物品的圖片新增至「圖片瀏覽」區？
若要將你的物品新增至「圖片瀏覽」區： 在「步驟 3 / 共 3 步驟：刊登形式」中，按一下「選擇性特色功能」中的「變更」按鈕。 然後在所彈出的視窗中，選取「圖片瀏覽」區。 若你使用「eBay 圖片服務」來代管圖片，第一張圖片便會成為你的「圖片瀏覽」區圖片。 若你使用的是自己代管的圖片（請參閱上述關於變更圖片代管偏好設定的說明），則必須按一下「圖片」按鈕 ，指定「圖片瀏覽」區的圖片連結。
如何在物品說明中使用背景圖片？
若要在物品說明中使用背景圖片，你必須使用 HTML 的 TABLE 標籤而不是 BODY 標籤，才能指定背景圖片。
疑難排解：
錯誤訊息「因網絡問題而導致...」的解決方法
出現「因網絡問題而導致『刊登快手』無法連接 eBay 系統...」錯誤訊息的可能原因有好幾個。 當你電腦上的「刊登快手」程式試圖連接 eBay 系統，但沒有得到回覆時，便會產生此錯誤訊息。 問題可能出於你的電腦或 eBay 或兩者之間的某個地方。

以下是此問題的常見原因和解決方法， 但不是萬試萬靈。 如果這些方法不管用，請聯絡「客戶服務」（請參閱下方說明）。
  1. 確定你在「刊登快手」中的會員帳號和密碼正確無誤
    每次「刊登快手」和 eBay「連接」時，都會送出你的會員帳號和密碼。 若「刊登快手」中的會員帳號和密碼與 eBay 網站上的資料不符，你便會收到這個錯誤訊息。 若要檢查或變更你在「刊登快手」中的會員帳號和密碼，請選取「工具」>「選項」，然後選取「個人資料」>「eBay 帳戶」。 若「刊登快手」中的資料不正確，請更正，然後再試著連接到 eBay。
  2. 請檢查你的系統日期和時間
    系統日期和時間的設定若不正確，也會導致這個錯誤。 請檢查電腦系統的系統時間（通常位於熒幕右下角），然後將滑鼠移到時間上以檢查日期（日期資料會彈出）。 若系統日期不正確，請在 Windows 的「控制台」中更正，然後再試著連接到 eBay。
  3. 確定已安裝 Internet Explorer 5.01 或以上版本
    即使你不是用 Internet Explorer 做為網絡瀏覽器，也必須在電腦上安裝 5.01 或以上版本。 因為「刊登快手」是使用 Internet Explorer 的元件來處理你的電腦和 eBay API 之間的溝通。 你可以在這裡找到 Internet Explorer 的最新版本： https://www.microsoft.com/hk/download/default.mspx
  4. 確定 Internet Explorer 的設定正確無誤
    Internet Explorer 瀏覽器的設定不正確，也可能導致這個錯誤。 安裝正確的 Internet Explorer 版本後，應檢查下列設定： 首先，開啟電腦上的 Internet Explorer。 按一下「工具」>「網際網路選項」，然後選取「進階」標籤。 接著，檢查下列各項：

    a. 在一開始的「HTTP 1.1 設定」中，確定已勾選「使用 HTTP 1.1」方塊，但 「不要」 勾選「透過 proxy 連線使用 HTTP 1.1 」方塊。

    b. 接著，同樣在 Internet Explorer 的「網際網路選項」中，選取「安全性」標籤，將其設定為「預設層級」。
  5. 確定 Internet Explorer 版本之 Cipher Strength 正確無誤
    Internet Explorer 版本中的 Cipher Strength 也可能會導致此問題。 按一下 Internet Explorer 中的「說明」>「關於 Internet Explorer」， Cipher Strength 應該是「128-位元」。 如果不是「128-位元」，請到下列 Microsoft 網頁查詢解決方法： https://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q261328
  6. 檢查防毒或防火牆軟件
    檢查電腦上是否安裝了任何防毒或防火牆軟件。 這些軟件有時會使來自 eBay 伺服器的訊息無法寫入電腦上的「刊登快手」檔案， 若裝有防毒或防火牆程式，先將其關閉，然後再試著連接到 eBay。

    注意： 關閉防火牆會撤除防火牆所提供的保護， 若擔心網絡安全，可以在連接 eBay 後重新開啟防火牆。
出現「eBay 圖片服務無法使用…」訊息時，該怎麼辦？
當你試著以「刊登快手」上傳物品時，若收到「eBay 圖片服務無法使用...」錯誤訊息，即表示「刊登快手」無法連接「eBay 圖片服務」的伺服器。 這個問題與「刊登快手」程式或你的電腦無關，

在此這情況下，你應再試上傳物品。 若同樣的錯誤訊息一再出現，請稍後再試。通常伺服器有問題時，很快就會解決；或者，你也可以將上傳物品中的所有「eBay 圖片服務」代管圖片移除 ，「刊登快手」便無須連接至「eBay 圖片服務」。

聯絡「客戶服務」
若你遇到本網頁沒有提到的問題、疑問，或只是想查詢一般問題，你可以：


1. 電郵到 hksupport@ebay.com 直接與「客戶服務」聯絡。 請在電郵中將問題說清楚，例如：作業系統、處理器、記憶體、已安裝或執行中的軟件、網際網絡連線類型等等，以便「客戶服務」部門能迅速為你提供協助。

2.到我們特地為針對網站功能而設的討論區－ 「網站功能研究室」，尋求其他老手的協助。