結束你的 eBay 帳戶
是否有我們可以效勞的地方?
很遺憾你決定結束帳戶,我們非常重視你對 eBay 社群的參與。有時會員會因為遇到不知如何解決的問題,而想關閉帳戶,在你決定關閉任何自己的 eBay 帳戶前,我們希望能協助你解決遇到的問題。
你有帳戶問題需要解決?如果你對帳戶或付款程序有任何問題,我們將很樂意為你解答。進一步了解如何管理帳戶。
結束 eBay 帳戶
如需協助,請與我們聯絡。
結戶 eBay 帳戶常見問答 我的帳戶會立即結束嗎? |
不,會有一段緩衝期,方便你完成所有交易。
在緩衝期間,你將無法出價、購買、刊登物品或變更聯絡資料,但仍可存取自己的帳戶資料。
緩衝期過後,你會收到確認帳戶已關閉的電郵通知。 | 以後還能重新開啟我的帳戶嗎? |
你無法用相同的會員帳號或電郵地址重開帳戶,但可建立新的帳戶。
如果你在緩衝期間改變主意,請與我們聯絡,取消關閉帳戶。 | 帳戶結束後會如何? |
你將無法利用已結束帳戶的會員帳號或電郵地址,使用任何必須登入 eBay 的功能,其他會員亦將無法查閱你的信用評價檔案。 | 我可以結束已遭凍結的帳戶嗎? |
如果帳戶已遭凍結,你必須先解決所有問題,才能結束自己的帳戶。 | 帳戶有未繳的餘額該怎麼辦? |
在結束帳戶前,請先使用單次付款,繳清你帳戶的累計金額。 | 帳戶中如有餘額該怎麼辦? |
在結束帳戶前,請先申請退款。結束帳戶時,帳戶的累計金額必須為零。 | 我留給其他會員的信用評價會有什麼影響? |
你留給其他會員的信用評價將不會受到任何影響;如果你是以電郵地址作為會員帳號,我們建議你先變更帳號,然後再提出結束帳戶申請。 | 結束帳戶後,eBay 會如何處理我的個人資料? |
eBay 會依據「私隱權政策」的規定,保留你的個人資料,這是為了符合法律規定、防止欺詐、催收欠款、解決糾紛、排解疑難、協助調查、履行「eBay 會員合約」規定,以及採取其他合法的措施。 |
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結束賣家帳戶
如果想保留 eBay 帳戶,但不想再出售物品,你可以取消自己的賣家帳戶,這樣你依然可以出價或購物,但日後如想出售物品則會受到限制。
要取消你的賣家帳戶,請移除付款資料,刪除你的信用卡、提款卡或銀行帳戶資料。在「賣家帳單」頁中,如要移除你所有的付款方式,請選擇「所有付款方式」選項,然後按「移除」按鈕。
你可能仍有未繳費用,例如在網站刊登物品的費用,或是「eBay 商店」等已登記使用工具的月租費,請確認已取消所有登記使用的賣家工具。
如有任何未繳付的餘額,請先進行單次付款,然後再結束你的賣家帳戶。進一步了解如何進行單次付款。 如果帳戶中仍有餘額,請申請退款。
關閉 PayPal 帳戶
結束 eBay 帳戶並不需要關閉你的 PayPal 帳戶,不過,一旦決定要關閉 PayPal 帳戶,你將無法利用 PayPal 購物或查閱你的 PayPal 帳戶紀錄。
如需 PayPal 帳戶方面的協助,請與 PayPal 客戶支援聯絡。
結束你的 eBay 商店
結束 eBay 商店,亦會結束你所有的商店長期刊登物品。
結束你的 eBay 商店:找出清單中的「eBay 商店」,然後按「取消使用」按鈕。
請注意:一旦你開設了 eBay 商店,你便需至少付首 30 日的費用。現時商店並不設免費試用。
如需要協助,請與我們聯絡。