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透過全球派遞方案購買物品

購買物品

當你在 eBay 購物時,你可能會發現有些美國和英國賣家所出售的物品提供通關服務及全球追蹤資料。這些物品可以透過全球派遞方案運送到其他國家。

透過全球派遞方案,美國和英國以外某些國家的買家也可以向這些賣家購買物品。美國或英國賣家將物品運到當地的全球運送服務商,再由全球運送服務商將物品運送給你。

透過全球派遞方案購買物品須知:

當你瀏覽透過全球派遞方案提供的物品,你可以在刊登物品中見到估計的跨國運費,以及任何適用的進口費。你會在結帳時見到最終費用。

進口費包括特定費用,例如出口分類、進口風險溢價及差額費,此等費用由全球運送服務商作為全球派遞方案服務的一部份而評定。除了此等費用,買家亦需繳付國家和海關人員徵收的關稅及其他稅項。有關適用費用的其他說明,請參閱「eBay 全球派遞方案買家條款及細則」。

重要注意事項:

  • 在你為物品結帳之前,你在刊登物品所見到的費用並非最終費用。這些費用可能會有變動,例如當你在結帳時變更運送地址,或相關進口規定在你完成結帳前變動。

  • 全球派遞方案不支援寄送物品到郵政信箱,某些國家除外。我們並不運送物品至 APO 或 FPO 地址。

結帳

在結帳過程中,你會見到物品的最終金額,包括物品款項、運費及任何進口費用。運費金額包括賣家收取的任何美國或英國本地運費,以及方案費用、國際運費、燃油費以及各種手續和處理費。

國際運費根據多個因素計算,包括運送地址、包裹重量及包裹尺寸。

當你透過 PayPal 為物品付費,即代表你授權 2 項付款交易 。第一筆是支付給賣家,包含物品款項以及美國或英國本地運費。第二筆是支付給全球運送服務商,包含國際運費及任何進口費。當你完成結帳後,你可以在購物詳細資料頁查看這些費用。購物詳細資料頁面顯示總費用,以及分別支付給賣家及全球運送服務商的款項。

附註:「向賣家詢問總金額」連結不適用於全球派遞方案購物。你會在購買物品時看到包含運費的總金額。

進口費

透過全球派遞方案購買物品所需支付的進口費,包括全球運送服務商所收取的特定費用。

進口費包括:

  • 銷售、貨品及服務

  • 增值稅

  • 稅項

  • 關稅

  • 消費稅

  • 任何政府機關就進口貨品到適用進口國家所徵收的其他費用

  • 第三方處理費,其中包括預付及代墊費用,以及報關行的處理及報關費

  • 罰金

  • 編派協調系統(HS)分類代碼的相關分類費用

  • 出口稽核與認證以及編派出口控管分類代碼(ECCN)的相關費用

  • 進口費報價及實際費用差異管理的相關費用

進口費不包括:

  • 所得稅

  • 商品稅

  • 透過全球派遞方案購買的物品成功通關並送達你指定的地址(或可於該地址取貨)後,任何關稅、稅項、附加費用、罰金、罰款或海關或稅務機關可能徵收的其他費用

除了進口費,買家亦需繳付國家和海關人員徵收的關稅及其他稅項。有關適用費用的其他說明,請參閱「eBay 全球派遞方案買家條款及細則」。

運送

收到你的付款後,賣家會將物品寄到美國或英國當地的運送中心。

運送中心的跨國運送專員會處理包裹、填寫報關表格、支付適用的進口費,並將物品運送到你在購物時指定的地址。

透過全球派遞方案運送的物品,通常會在由美國或英國的運送中心寄出後一星期內寄達。

追蹤

賣家寄出物品後,你會收到物品已寄出的電郵通知。電郵內包括全球運送追蹤號碼,讓你在物品從運送中心寄出後追蹤物品

你亦可在「我的 eBay」及購物詳細資料頁,找到全球運送追蹤號碼。

解決問題

你沒有收到物品

如果物品未送達,請到「購物詳細資料」頁檢查預計寄達日期。然後在「購物詳細資料」頁或「我的 eBay」追蹤包裹。

如果預計寄達日期過後物品仍未送達,你可以透過「eBay 退款保證方案」提出退款請求。進一步了解 eBay 全球派遞方案的條款及條件

物品與刊登說明不符

如果物品與刊登說明不符,你可能享有「eBay 退款保證」的保障。進一步了解 eBay 全球派遞方案的條款及條件

你想退貨

如果你想退回物品,請查看刊登物品中的退貨政策,確定賣家是否接受海外退貨。如果賣家接受海外退貨,請提出退貨請求。進一步了解退回物品

適用的國家

符合全球派遞方案資格的物品,可以運送給以下國家的買家:

  • 澳洲

  • 奧地利

  • 巴林

  • 比利時

  • 巴西

  • 保加利亞

  • 加拿大

  • 智利

  • 中國

  • 哥倫比亞

  • 哥斯達黎加

  • 克羅地亞

  • 塞浦路斯

  • 捷克

  • 丹麥

  • 多明尼加共和國

  • 薩爾瓦多

  • 愛沙尼亞

  • 芬蘭

  • 法國

  • 德國

  • 希臘

  • 危地馬拉

  • 洪都拉斯

  • 香港

  • 匈牙利

  • 印尼

  • 愛爾蘭

  • 以色列

  • 意大利

  • 牙買加

  • 日本

  • 科威特

  • 拉脫維亞

  • 立陶宛

  • 馬來西亞

  • 馬耳他

  • 墨西哥

  • 荷蘭

  • 紐西蘭

  • 挪威

  • 巴拿馬

  • 菲律賓

  • 波蘭

  • 葡萄牙

  • 卡塔爾

  • 羅馬尼亞

  • 俄國

  • 沙地阿拉伯

  • 新加坡

  • 斯洛伐克

  • 斯洛文尼亞

  • 南非

  • 南韓

  • 西班牙

  • 瑞典

  • 瑞士

  • 台灣

  • 泰國

  • 特里尼達和多巴哥

  • 烏克蘭

  • 阿拉伯聯合酋長國

  • 英國

  • 澳洲

  • 比利時

  • 巴西

  • 加拿大

  • 中國

  • 丹麥

  • 芬蘭

  • 法國

  • 德國

  • 愛爾蘭

  • 以色列

  • 意大利

  • 日本

  • 盧森堡

  • 荷蘭

  • 紐西蘭

  • 波蘭

  • 葡萄牙

  • 俄國

  • 西班牙

  • 瑞典

  • 美國

特大物品

賣家的包裹必須符合尺寸及重量要求,方合資格透過全球派遞方案運送給你:

  • 包裹重量不得超過 66 磅。

  • 包裹長度不得超過 66 吋。

  • 包裹體積不得超過 118 吋。

    • 體積 = 長度 + 2 *(闊 + 高)。

    • 長度為包裹最長的一邊。

  • 包裹不得超過 66 磅的體積重量上限。

    • 體積重量 =(長 x 闊 x 高)/(體積系數),而體積系數 = 166。

限制類別

由於出口管制規定,以下類別的刊登物品不可以透過全球派遞方案運送給你:

  • 商業及工業 > 重型機械

  • 商業及工業 > 重型機械附加裝置

  • 商業及工業 > 網站及公司銷售

  • 手機及配件 > 智能手錶

  • 錢幣及紙幣 > 虛擬貨幣

  • DVD 及電影 > 收納及媒體配件

  • eBay 汽車(注意:零件及配件適用全球派遞方案)

  • 禮卡及優惠券

  • 健康及美容 > 香水

  • 家居及園藝 > 鮮花及用品

  • 寵物用品 > 家禽飼養用品

  • 寵物用品 > 其他

  • 房地產

  • 特殊服務,以下類別除外:

    • 特殊服務 > 訂製服裝及珠寶首飾 > 帽子、手袋及配件

    • 特殊服務 > 訂製服裝及珠寶首飾 > 珠寶首飾

    • 特殊服務 > 訂製服裝及珠寶首飾 > 其他

  • 運動用品 > 其他

  • 郵票 > 其他

  • 票券及體驗

  • 旅遊,以下類別除外:

    • 旅遊 > 行李箱

    • 旅遊 > 行李箱配件

    • 旅遊 > 地圖

    • 旅遊 > 旅遊配件

  • 電玩遊戲及主機 > 遊戲預付卡

  • 批發及大批物品

注意:此列表並未涵蓋所有物品。

違禁品

除了下列物品外,任何 eBay 禁止刊登的物品均不可以透過全球派遞方案運送。

  • 淫穢物品

  • 兒童色情物品

  • 仇恨性的文宣

  • 禁毒(包括管制物質)

  • 貨幣(包括紙幣、股票、債券、優惠券、信用卡、未使用的旅行支票、證券、憑證及其他可轉讓的物品)

  • 武器(包括槍械、刀械等)

  • 煙草

  • 醫療用品

  • 生物標本

  • 易腐物品

  • 液體、可液化物質及粉末

  • 動物

  • 人體部位

  • 植物

  • 電池(包含在消費電子產品中的電池,如 AA、C 和鋰電池等除外)

  • 放射性裝置

  • 危險物品

  • 酒類製品,包括試用品

  • 貨到付款運送物品

  • 皮草、皮草服飾及皮草鑲飾的服飾

  • 珠寶、黃金,或者易受運送公司及/或海關管制的任何其他貴金屬(不論是否為製成品)

  • 未爆、仿製或惰性軍火

  • 藝術品

  • 化妝品(包括香水)

  • 超過全球服務運送公司規定的尺寸上限及/或重量限制的包裹

  • 任何裝在壓縮容器內的空氣、氣體或液體

  • 激光

  • 雷達偵測器

  • 弓箭

  • 種子

  • 化學套裝

  • 營養補充劑、營養保健食品

  • 植物肥料、養份

  • 打印機碳粉

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如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay
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