本政策說明我們如何使用與保障您的個人資料。
目錄
範圍
本「私隱權政策」說明 eBay 網站在提供服務時，會如何處理您的個人資料。本政策一般適用於 eBay.com.hk 網站和內容，以及其他頁面註腳顯示此政策連結的相關網站。某些 eBay 品牌網站或由我們營運的網站，可能適用其他私隱權政策。任何 eBay 網域或子網域所適用的私隱權政策，均為各網站頁面註腳所顯示的私隱權政策。
我們的子公司、夥伴公司和合資公司都採取與本「私隱權政策」近似的私隱權處理方法。根據各地適用法規的不同要求，我們會盡力為全球 eBay 交易社群提供一致的私隱權處理方法。在註冊時同意接受本「私隱權政策」和「會員合約」，即表示您明示同意我們根據本「私隱權政策」收集、儲存、使用和披露您的個人資料。就新會員而言，本「私隱權政策」自會員接受政策起即時生效，其他則自 2008 年 8 月 13 日起生效。
資料收集
瀏覽我們的網站毋須表明身份或提供任何個人資料；但一旦您提供個人資料給我們，您便不再是匿名使用者。如果決定提供個人資料，即表示您同意我們將該資料傳送並儲存在位於美國的伺服器上。
我們會收集並儲存以下的個人資料：
電郵地址、實際聯絡資料、以及某些財務資料（視所使用的服務而定），例如信用卡號碼或銀行帳號；
根據您網站活動所收集的交易資料（例如出價、購買、出售、您製作的物品或內容，或與帳戶相關的物品或內容）；
運送、帳單和其他您為了購買或運送物品所提供的資料；
社群討論、聊天、糾紛排解、透過網站進行的通訊，以及您與 eBay 之間的通訊內容；
您與網站、服務、內容和廣告交流而得的其他資料，包括電腦與連線資料、頁面檢視的統計資料、網站的進出流量資料、廣告資料、IP 位置以及標準網頁紀錄資料；
如果您有網站政策違規行為，或是我們請您提供其他資料以進行身份認證（例如；我們可能會請您提供身份證或帳單來進行地址核對，或請您回答其他網上問題來確認身份或物品擁有權）；
來自其他公司的資料，例如人口統計資料和流量資料；以及
來自第三者的補充資料(例如，如果您在 eBay 有欠款，我們可能會依法向信用調查機關索取其他資料，以便進行信用調查)。
推廣
未經您明示同意，我們不會將您的個人資料出售或出租予服務承辦商作推廣用途。我們可能會將您提供的資訊及從其他公司收集的資訊，用來改善並提供個人化的網站服務、內容和廣告。如果不希望收到我們寄送的推廣訊息，或不想參與廣告自訂方案，請到「我的 eBay」設定偏好設定，或依照訊息或廣告中的說明進行設定。
使用
收集個人資料的主要目的，是要提供您安全、順暢、有效率及個人化的服務。您同意我們可使用您的個人資料作以下用途：
防範可能的違禁或違法活動，並執行「會員合約」的規定；
根據您的通知偏好設定，通知您有關我們的服務、eBay 企業家族的服務、特定對象的推廣活動、服務更新、推廣優惠活動等訊息；及
我們對您個人資料的披露
我們可以在以下狀況下披露您的個人資料：應執法機關要求、執行政策、回應他人投訴刊登或內容侵犯知識產權，或保護任何人的權利、財產或安全。這些資料將根據適用法律與規定披露。
我們亦可與以下單位分享您的個人資料：
eBay Inc. 企業家族 — 例如 PayPal、Skype 或 Shopping.com 提供共同內容與服務（例如註冊、交易和客戶服務）、協助偵測與防範可能的違法行為及政策違規行為，並作為有關商品、服務和通訊決策的指導方針。只有當您要求他們提供服務時，我們的成員企業才會使用此資料寄送推廣通知給您。
協助我們營運的合約服務供應商（例如欺詐調查、收款、夥伴網站方案或獎勵方案，以及聯營信用卡）。
您明確要求我們傳送資料的第三者（或使用特定服務時，曾明確通知您並取得您同意的第三者服務承辦商）。
執法機關或其他政府官員，為進行刑事或可疑違法活動調查而要求我們提供資料；在這種情況下，我們會提供與調查相關的資料，例如姓名、城市、郵遞區碼、電話、電郵地址、會員帳號紀錄、IP 位置、欺詐投訴，以及出價與刊登紀錄。
eBay 保護知識產權方案的參加者（具有保密責任），在調查欺詐、侵犯知識產權、私隱或其他違法行為上，按 eBay 的全權酌情權認為有必要或適當者；在這種情況下，我們會披露姓名、街道地址、城市、郵遞區碼、國家、電話、電郵地址和公司名稱等資料。
其他 ebay 計劃合併或接受收購的公司實體。(如發生此等合併事宜，我們會要求新組成的實體遵守本私隱權政策的規定來使用您的個人資料。如果有與本政策規定不符的個人資料使用，您會收到事先通知。)
在不局限以上說明事項的情況下，為了尊重您的私隱權並保護社群免於不良分子的侵擾，除非收到傳票、法院命令或性質類似的法定程序，或除非我們真誠地認為披露資訊能避免造成迫切的實體損害或財務損失，或除非為檢舉可疑的非法行為，否則我們不會將您的個人資料披露予執法機關、其他政府官員或第三者。
如果您是從公用電腦或網吧的電腦存取我們的網站，之後其他使用電腦的使用者可能可以看見您的特定資料，例如會員帳號、活動或 eBay 提示等。
您在 eBay 上分享的資料
您的會員帳號會顯示 eBay 網頁上（公開供大眾檢視），並會與您所有 eBay 活動關連，其他人可以看見您的出價、購買紀錄、出售物品、店面、信用評價、評級與相關評語。在我們因可疑活動或在網站上的政策違規行為，而寄送通知給其他社群會員時，通知中會指明會員帳號及特定物品。因此如果您在會員帳號中使用姓名，認識您姓名的人便可辨認出您的 eBay 活動。如果是商業賣家，根據您在「我的 eBay」的商業偏好設定，您的聯絡詳細資料（例如姓名及郵寄地址）可能會顯示於檢視物品頁。
使用來自 eBay 的資料
可以讓您分享個人與財務資料來完成交易。我們建議您聲明您的私隱權處理手法，並尊重其他會員的私隱權。我們無法保證您資料的私隱權與安全，因此建議您事先評估交易夥伴的私隱權與安全政策，再決定是否與該會員交易並分享您的資料。為了保護會員私隱，我們僅允許您為了交易而有限度地存取其他會員的聯絡、運送和財務資料。會員間進行交易時，他們可以取得對方的姓名、會員帳號、電郵地址以及其他聯絡和運送資料。在所有情況下，您都必須遵守資料保護法的規定，讓其他會員可選擇從您資料庫移除他們的資料，並必須給予對方機會，檢視您收集了他們哪些資料。
您同意只會將會員資料使用於以下用途：
與 eBay 交易相關的用途，但不能發送非應邀推廣郵件；
使用 eBay 網站提供的服務（例如：保管暨代付款服務、保險、運送以及欺詐投訴）；或是
Cookies
我們會在特定頁面中使用「Cookies」（儲存於您硬碟中的小檔案），協助我們分析網頁的流動狀況、制定我們的服務、內容和廣告，衡量推廣活動的效果，並增進信任度及安全性。有關我們為何要使用 Cookies 的進一步詳情，請參閱「Cookies、網站識別標幟、
私隱權」。
關於 Cookies，您需要認識以下重要資訊：
我們提供的某些功能必須透過 Cookies 才能使用。
我們利用 Cookies 辨識您並保持您的登入狀態。
大部分 Cookies 都屬於「作業階段 Cookies」，亦即它們會在作業階段結束時自動從硬碟上刪除。
您隨時可以拒絕我們的 Cookies（如果瀏覽器有此功能），但在此情況下，您可能無法使用網站上的某些功能或服務。
在瀏覽網站時，您可能會在不受我們控管的特定網頁中，遇到來自第三者的 Cookies，例如當您檢視另一位會員建立的網頁時，該網頁便可能會放置 Cookie。
防範垃圾郵件、間諜軟件或假冒郵件
我們與會員都不能容忍垃圾郵件。請務必設定您的 eBay 通知偏好設定，以便我們根據您的偏好與您溝通。未經 eBay 會員明示同意，您無權將對方加入您的直銷電郵或信函清單中，即使對方曾向您購買物品。如要向 eBay 檢舉 eBay 相關的垃圾郵件或假冒郵件，請將電郵轉寄至 hkspam@ebay.com.hk。您不可以利用我們的通訊工具寄送垃圾郵件，亦不得傳送任何違反「會員合約」的內容。我們會自動搜尋並自行過濾訊息，以偵測任何垃圾郵件、病毒、欺詐攻擊和其他惡意活動，或是違法或禁止的內容，但我們不會永久儲存透過這些工具寄送的訊息。如果您傳送電郵到非註冊會員的電郵地址（透過「轉寄給朋友」或其他工具），我們不會永久儲存該電郵，亦不會將電郵地址使用於任何推廣用途。我們不會出租或出售這些電郵地址。
帳戶保護
您的密碼等於是帳戶的鑰匙；請使用獨特的數字、英文字和特殊符號組合，並不要向任何人透露您的 eBay 密碼。如果與其他人分享您的密碼或個人資料，請記住，您必須對所有以您帳戶名義進行的活動負全部責任。如果您對自己的密碼失去控制，便可能對個人資料失去實質的控制，而且可能必須為以您名義成立的合法行為負責。因此，如果您的密碼因任何原因遭盜用，您必須立即通知 eBay 並變更密碼。
存取、檢視與變更個人資料
只要登入 eBay，您便可查看、審閱並變更大部分的個人資料。一般而言，我們不會自行修改您的個人資料，因為從遠端認證您的身份非常困難。個人資料如有變動或錯誤，您必須立即更新。公開訊息一經張貼後，便不得變更或移除。只要您向客戶服務提出要求，我們會盡快依照您的帳戶活動和適用法律之規定，關閉您的帳戶並移除您的個人資料。我們會保留已關閉帳戶的資料，供以下用途：依照法律規定、防範欺詐、收取未繳款項、排解糾紛、疑難排解問題、協助調查、執行「eBay 會員合約」，以及其他合乎法律規定之行動。
安全性
您的資料儲存在我們位於美國的伺服器中。我們將資料視為必須保護的資產，並使用包括加密、密碼與實體安全措施等許多工具，保護您的個人資料免遭未經授權使用與外洩。但是您應該知道，可能會有第三者非法攔截或存取資料傳送或私人通訊，而其他使用者也可能會濫用或盜用從網站收集到的個人資料；因此，儘管我們盡力保護您的私隱，我們無法向您保證絕對能維護您個人資料或私人通訊的私隱，同時您也不該有此期待。
第三者
除非本「私隱權政策」明文說明，否則本文件的內容僅適用於我們從您收集之資料的使用與披露。如果您向其他人，例如我們網站或其他網際網路網站上的出價者、買家或賣家透露資料，則您所透露之資料的使用，可能會受其他規則所約束。eBay 並不負責控制第三者的私隱權政策，您必須受這些第三者的適用私隱權政策所約束。建議您在向他人透露自己的個人資料前，先提出詢問以澄清疑慮。
一般條款
我們可能隨時在本網站刊登經修訂條款，修訂本「私隱權政策」，所有修訂條款都將自張貼日起 30 日後生效。此外，我們亦會透過 eBay「我的訊息匣」通知您。如果有網上無法解決的問題或想申請存取或修正個人資料，請寫信至以下地址：eBay Inc. Attn: Legal - Global Privacy Practices，2145 Hamilton Avenue，San Jose，California 95125；或電郵至 email to hkprivacy@ebay.com.hk。
