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在 eBay 出售物品要留意什麼規則與政策?

為了建立一個安全、公正的交易環境,eBay 特別制定了一套規則,供會員遵守。身為賣家,你有義務閱讀及了解所有 eBay 出售政策,以及在「會員合約」和「賣家規則簡介」中列出的各項 eBay 政策,以及所有相關法律。

與出售物品相關的政策與規定包括:

  • 禁止和管制的物品 ― 可以或不可以刊登的物品。 eBay 的限制通常是以國家和州/省的法律為依據,包括版權或商標法。不過,很多限制涉及的是具爭議或敏感物品的銷售,而不一定是法律所禁止的。這類限制大多是根據 eBay 社群的建議而設定。 刊登物品之前,最好先詳細閱讀 eBay 的「禁止和管制的物品」政策,確定物品是 eBay 允許出售的。

  • 刊登須知 ― 刊登中不允許的行為。 為推廣安全、公平而有趣的交易環境,eBay 針對刊登和其他社群內容,制定了一套社群標準和指引,包括限制使用褻瀆內容HTML 和 JavaScript連結的政策。eBay 的刊登政策也為某些物品提供刊登及說明的指示, 例如,賣家不可為了吸引買家注意,不當使用品牌名稱或其他字眼(稱為濫用關鍵字)。 刊登政策也包括禁止可能規避 eBay 費用的行為。在刊登物品前,請先了解 eBay 的刊登政策

  • 完成銷售 ― 不允許的交易行為,例如,賣家不可在接受付款後,寄出與物品刊登所描述物品明顯不同的物品。要了解相關政策及範例,請參閱賣家不履行合約

  • 符合中華人名共和國強制性産品質量體系認證―某些産品可能會受到中華人民共和國強制性産品質量體系認證(CCC)的要求。在進口之前,這些産品需要達到一定的認證標准,並且要有CCC標簽。帶有加密、解密、和/或認證作爲其核心功能的中國以外生産的産品,可能會受到進口限制。

違反 eBay 政策可能導致的處分包括:

  • 取消刊登

  • 於取消刊登時沒收已繳納的 eBay 費用

  • 限制帳戶權利

  • 取消「超級賣家」資格

  • 凍結帳戶

發生違規行為時,eBay 會發電郵給賣家和出價者,通知他們刊登物品已提前結束。刊登物品之前,請先了解 eBay 政策,避免不小心違反規則(包括法律)。eBay 會不時就網絡市集、社群和安全的問題更新政策內容;請會員定期查看各項政策變更。

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