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如賣家要在帳戶註冊地(香港)以外地區的 eBay 網站 ( eBay.com.hk
以外的 eBay 網站) 刊登物品,需要符合哪些規定? |
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相關規定有二: |
1. 如要在帳戶註冊地以外的 eBay 網站刊登物品,賣家必需先向
eBay 及 PayPal 確認身份。 |
2. 賣家需要為物品刊登提供至少一個安全的付款方式 - 即
PayPal 或商家信用卡帳戶。 |
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為什麼 eBay 要對在帳戶註冊地以外網站刊登物品的賣家作出嚴格的要求? |
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eBay 對賣家訂出最高認證要求,是為了改善貿易安全和為買家提供更佳保障。促進會員與海外貿易夥伴進行買賣是
eBay 市集重要的一環。不同 eBay 網站都有不同的註冊要求,尤其是一些比較細市場,因為企圖進行詐騙的不法份子,會趁機在較細的市場或其他網站銷售行騙。我們的目的是要製造公平的環境,確保所有會員都要通過一定程度的身份認證。 |
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如賣家不想進行身份確認,他們還可以在 eBay.com.hk 刊登物品? |
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可以,賣家仍然可以在 eBay.com.hk 出售物品,但他們不可以在其他
eBay 網站,把物品賣給世界各地的買家。
注意: 要進行全球銷售,賣家需要為物品刊登提供至少一個安全的付款方式 - 即 PayPal
或商家信用卡帳戶。 |
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為什麼 eBay 和 PayPal 要求會員確認身份? |
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身份確認程序是增強 eBay 社群及 PayPal 網絡安全的措施。由於金融機構會審查帳戶持有人,PayPal
的確認程序可增強會員在付款或從不認識人士收款時的安全。 |
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身份確認有什麼好處? |
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增強消費能力: 會員可從
PayPal 帳戶作無上限付款。 |
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不設提款上限: 會員可從 PayPal 帳戶作無上限提款。
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增強安全和可信性: 身份確認不但能增強安全,而且更可讓社群其他會員知道你是一個已經過認證的會員。 |
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增加買賣雙方的信心:買賣雙方均看重你是否已通過身份確認,因為它顯示出你已成功通過
PayPal 的身份審查。 |
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對賣家的安全付款要求包括什麼? eBay 認為怎麼樣的付款方式才是安全? |
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eBay 要求進行全球銷售的賣家在物品刊登中提供至少一項安全付款方式。安全付款方式包括PayPal
或商家信用卡帳戶。除上述安全付款方式外,賣家還可以在物品刊登中包括其他認可的付款方式。進一步了解認可的付款方式。
eBay 十分鼓勵賣家提供 PayPal 作為付款方式 - PayPal 不只方便易用,更為買賣隻方提供領先業界的防詐騙、退款、財務資料被盜的保障。
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我可否在登入 PayPal 帳戶後利用銀行帳戶確認身份? |
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不可以。到目前為止,會員只可以在 eBay 刊登物品的過程中,利用銀行帳戶確認身份。 |
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在利用銀行帳戶確認身份前,我是否需要先開立 PayPal 帳戶? |
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不需要。如你還未有 PayPal 帳戶,你可以在利用銀行帳戶確認身份的過程中一併開立帳戶。 |
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在兩筆小額存款存入銀行帳戶後,我要在哪裡輸入相關金額以完成身份確認程序? |
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請你回到 eBay 網站輸入相關金額。
你可以直接登入「我的 eBay 」(我的 eBay )或點擊 eBay 發給你有關於利用銀行帳戶確認身份的電郵中的連結進入相關頁面。
進一步了解 |
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如輸入了錯誤金額,會怎麼樣? |
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你會有 3 次機會去輸入這兩筆金額。在第 3 次錯誤輸入後,你可以致電 852-3550-8574 聯絡我們的客戶服務部。 |
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我可以要求把新一組的金額存入我的銀行帳戶嗎? |
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不可以。你只需致電 852-3550-8574 聯絡我們的客戶服務部以完成身份確認程序。 |
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在利用銀行帳戶確認身份後,我是否需要把 eBay 和 PayPal 帳戶連結起來? |
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不需要。你的兩個帳戶將會在系統利用你銀行帳戶完成身份確認後自然連結起來。
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在我登入新 PayPal 帳戶後,為什麼 PayPal 要我提供額外資料? |
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在身份確認程序中系統已為你開立了 PayPal 帳戶,因此 PayPal
會在之後要求你提供一些基本資料以啓動你的帳戶。要完成整個 PayPal 新帳戶註冊程序,你可能要在稍後階段再提供額外資料。 |
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