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新賣家的付款程序

根據 eBay 新賣家付款程序的規定,PayPal 可能會延遲將物品的款項過到你帳戶,時間最長為 21 日。

所謂 eBay 新賣家帳戶,是指最近 90 日內才於 eBay 上首次成功賣出物品的帳戶。

這個程序將有助進一步提升交易安全,請參閱下方的常見問題,了解此程序的規定,你亦可以參閱 PayPal 對 eBay 新賣家實施的付款延遲過帳限制。多謝你的配合與諒解。

常見問題

我註冊成為 eBay 會員已有一段時間,我還算是新賣家嗎?
所謂新賣家,是指該賣家帳戶在最近 90 日內才於 eBay 上首次成功賣出物品。

儘管你很久前已註冊成為 eBay 會員,並曾在 eBay 購物,但你仍有可能並未擁有eBay賣家帳戶。一般而言,當你初次刊登物品時,便會在 eBay 建立了賣家帳戶,在物品成功賣出後,你便成為新賣家。

你不是新賣家?請為你的正規賣家帳戶進行確認程序,並移除新賣家付款延遲過帳的限制。

什麼是付款延遲過帳?
付款延遲過帳,是指 PayPal 暫時不發放屬於你賣出的物品的付款金額。

當買家付款給你時,該款項會存入你的 PayPal 帳戶,但你無法即時運用該筆款項,而且款項會在你的 PayPal 帳戶內顯示為「待處理」(Pending)。這表示在付款延遲過帳期間,你將無法使用這筆款項或將這筆款項轉到其他帳戶。

付款過帳會延遲多久的時間?
只要買家沒有提出糾紛申訴、索償、撤銷款項或其他對你的帳戶作出負面的行動,延遲過帳的限制便會在 21 日後解除;如果你收到買家的正面評價,則可更早收到物品款項。

如要進一步了解如何確保交易順利,請參閱銷售注意事項和「銷售守則政策」頁面,亦請參閱以下「我何時不會再受到付款延遲過帳的限制?」 部份。

是否有方法讓我可以更快收到物品的款項?
有。如果買家為你留下正面信用評價,PayPal 便可提早發放買家的付款,因此請盡早運送物品並確保買家對交易感到滿意。

付款延遲過帳期間,我收到的款項在哪裡?
這筆付款還是在你的 PayPal 帳戶中,你會在 PayPal 帳戶餘額中看到一筆「待處理」(Pending) 的款項。

我在 eBay 上透過PayPal 所收到的所有款項,是否都會受延遲過帳的限制?
是的。只要你仍是 eBay 新賣家,PayPal 便會延遲發放你所有收到的款項。

我何時不會再受到付款延遲過帳的限制?
在你首次成功賣出物品的 90 日後,你便不再被視為 eBay 新賣家,收到的 PayPal款項也不會受到新賣家付款延遲過帳的限制。但 PayPal 會繼續評估你的帳戶,必要時可能會對你日後收到款項實施延遲過帳的限制。請到 PayPal 了解 PayPal 付款延遲過帳政策的詳細規定

為何 PayPal 要對新賣家實施付款延遲過帳的限制?
很多交易糾紛都發生在新賣家正在學習銷售的階段,這類糾紛往往造成買賣雙方的損失, 這也是 PayPal 對新賣家實施付款延遲過帳的原因之一。我們希望給賣家時間累積交易經驗和良好的銷售紀錄。延遲付款過帳可確保發生糾紛或問題時,PayPal 可將款項用作解決交易問題或退款給買家之用。

只要依照「銷售守則政策」的說明進行交易,便可輕易避免大多數的交易糾紛。我們深信這規定對賣家有好處,因為如果沒有買家的支持,我們的賣家社群便會失去廣大的客戶群。

如果我不是新賣家,但建立了新的賣家帳戶,該怎麼辦?
如果你在 eBay 上已有正規的賣家帳戶,請完成幾個簡單的步驟,以確認你是該帳戶的持有人,完成後你收到的 PayPal 付款便不會受到新賣家付款延遲過帳的限制。但 PayPal 會繼續評估你的帳戶,必要時可能會對你日後收到款項實施延遲過帳的限制。請到 PayPal 了解 PayPal 付款延遲過帳政策的詳細規定

所謂正規賣家帳戶,是指首次成功賣出物品已超過 90 日的帳戶。你不是新賣家?移除新賣家的付款延遲過帳限制

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