運送也是跨國交易很重要的一環,每家運送公司所提供的服務都不一樣,例如收件時間、收件地點、是否提供網上託運等。先了解你的運送公司有哪些便利的服務,可以讓你在準備寄送事宜時,更有效率。
國外買家最常詢問的問題,莫過於運送方式為何、運費怎麼算、多久才能送達等問題。聰明的賣家都會先選定運送公司,當買家詢問時,就能很快地估算運費及運送所需時間。
最常見的跨國運送公司有兩種:郵局(國際郵務)、國際快遞公司;而國際快遞公司最常見的有 UPS 和 FedEx(聯邦快遞)。你可以考量運送速度、價格、及所提供之服務,再依照你自己的方便和喜好來選擇運送公司。
運送方式比較表
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郵局國際航空包裹 |
郵局國際快捷
(EMS) |
UPS
全球快遞 |
FedEx
(聯邦快遞) |
所需天數(到美國西岸)
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約 11
~ 13 天 |
約 4
~ 5 天 |
約 1
~ 2 天 |
隔日(大約)
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估價服務
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提供線上估價服務,只要輸入貨物資料,即可預估運費。
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提供線上估價服務,只要輸入貨物資料,即可預估運費以及送達所需時間。
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提供線上估價服務,輸入貨物資料,即可計算出最合適的運送方式及費用。
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可透過 FedEx
的客服人員幫你進行估價試 算。 |
運送追蹤
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沒有提供 |
提供線上貨物追蹤的服務,交寄物品三天後,可以線上查詢寄送進度。
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提供線上物品追蹤服務,讓你上網查詢運送進度。
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提供線上物品追蹤服務,讓你上網查詢運送進度。
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貨物運送保險
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依照貨物不同的價值,用戶可以額外加買保險(保價)
,寄往國外各國(地區)之包裹保價限額不同。 |
依照貨物不同的價值,可以額外加買保險(保價),每件物品最高保額限制為
10 萬元,非洲特定國家不接受保險。 |
運費內已含基本保險(每件貨物提供
NT$ 3000 元基本保險) |
運費內不包含基本保險,需另外購買。
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運費計算方式
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以重量為計算單位(
g-kg ) |
以重量為計算單位(
kg ) |
以重量及體積比較,取較重的為計算單位。
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以重量及體積比較,取較重的為計算單位。
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免費包材
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無免費包材,需自行準備。
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無免費包材,需自行準備。
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有,且提供多種不同尺寸的包材
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有,且提供多種不同尺寸的包材
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△ 以上資料僅供參考,相關資訊請以各運送公司網站所公布之內容為準。
貨物運送保險(Insurance)
因為跨國運送風險比國內運送來的高,對於價值比較高的物品,你可以提供運送保險,如果物品遺失,買家可以得到補償。以下列出常見運送方式的保險費用收取標準,提供給你參考。
- 郵局國際航空包裹 :價值 NT$ 6000 以內的物品,每件物品最低保價費為
NT$ 24 ;超過 NT$ 6000 的話,每增加一個千元單為多收 NT$ 4 。 備註:寄往國外各國(地區)之包裹保價限額不同,詳情請洽各地郵局。
- 郵局國際快捷( EMS ):價值 NT$ 6000
以內的物品,每件物品最低保價費為 NT$ 24 元;超過 NT$ 6000 的話,每增加一個千元單為多收 NT$
4 , 最高保額每件 NT$ 100000 。 備註:寄往國外各國(地區)之包裹保價限額不同,詳情請洽各地郵局。
- UPS: 郵費已含基本保險(每一件貨物提供 NT$
3000 保儉),若物品價值超過 NT$ 3000 ,可另外再付費購買。
- FedEx:運費內 不包含基本保險。因 FedEx
運送保險計算方式較複雜,若你的買家堅持購買,並指定 FedEx ,你可以預估重量及物品價值,打電話到 FedEx
0800 免費客服專線詢問,客服小姐可以幫你計算。
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為什麼要幫貨物買運送保險?
如果你沒有幫貨物買運送保險,剛好運送公司真的把你的物品弄丟了,運送公司的賠償條例是依據你的運費高低做為物品價值衡量基準。你的物品愈重,運費越高,得到的賠償金額就越高,也就是說,你寄五本書得到的賠償會比你寄一個
CD 隨身聽得到的賠償更高。所以,如果你的物品價值高,但是重量輕,你可以建議買家花點小錢購買運送保險,多一個保障。
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關稅問題
關稅是世界各國普遍徵收的一個稅種,是一國海關對進出境的貨物或者物品徵收的稅。在台灣,將物品出口基本上是不用繳關稅,不過必須做「報關」的動作;至於買家收到物品之後,是否會被收取物品進口關稅,則是依據該國關稅的規定。
去哪裡「報關」?
要如何「報關」呢?當你到郵局或國際快遞公司寄送物品的時候,該運送公司的服務人員會提供表格讓你填寫,你不需要另外自行辦理。
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小提示: 郵局和國際快遞公司所提供的表格格式並不一樣,若在填寫時有疑問,直接詢問辦理業務的人員即可。
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報關注意事項
小額出口郵包
寄往國外之小額郵包,若非屬 「限制輸出貨品表」之貨品,且 離岸價格在美金 5000 元以下或等值者,免具「出口報單」。但是必須填妥
郵局印製之 「發遞單」及「報關單」各一份(美國地區僅需填具報關單一份),請據實填寫物品的名稱、數量、價值,並在報關單上簽章。
填好發遞單及報關單後,連同郵包交郵局窗口辦理交寄手續,由郵局將出口郵包彙送海關抽驗放行。
備註:以上是透過郵局寄送所需填的表格,若透過其他國際快遞公司,表格格式可能不同(例如只需填寫一張表格,但是內含報關所需資料的欄位)。
大宗報關出口郵包
凡需繳驗簽證文件、離岸價格為美金 5000 元( 不含)以上 者、保稅工廠或申請退稅之出口郵包物品,均應繕打「出口報單」並檢附其他必備文件,向各地駐郵局海關辦理出口報關手續(台北、基隆、台中、台南、高雄郵局及台中、楠梓、高雄加工區及新竹科學工業園區內郵局),勿以郵局印製之發遞單、報關單向未駐海關之各地郵局郵寄。
△ 以上資訊僅提供您在出口貨物時的參考,有關出口郵包的詳細規定及辦理報關所需具備的文件,請參考「財政部關稅總局」的「進出口郵包關稅須知」網頁內之文字說明。
出售物品的合法性
eBay 規定,你的刊登物品和交易,必須符合你和得標者所在國家的 eBay 網站及當地法律的規定。舉例而言,某些物品雖然允許在
eBay 香港網站刊登,但在其他國家的 eBay 網站卻是禁止刊登的物品;或是有些物品,例如:古董、古幣及古畫,則根本是禁止出口的。
因此,成為國際賣家之前,你必須對要出售的物品是否可以合法自台灣出口或在得標者所在國家出售有所瞭解,以確保你的交易不會違反
eBay 的刊登政策,更不至於觸法。
要查詢此類資訊,你可以參考世界各國海關單位的網站,如台灣的財政部關稅總局的網站中就有關於「違禁或管制出口物品」的說明網頁。此外,
eBay 各國網站的「刊登政策」和「禁品和管制品」清單也可供你參考。
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