Q1 |
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對於新賣家有什麼安全付款的要求？ eBay 怎樣界定安全付款方式？ |
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eBay 要求新賣家在進行全球 ! 銷售時，在大部份物品類型中為買家提供至少一種安全的付款方式。安全的付款方式包括 PayPal 或信用卡。這些安全付款方式一定要包括在物品刊登中，同時新賣家也可把其他認可付款方式包括在刊登中。（有關於認可付款方式的進一步資料，請參閱 認可付款服務政策 。）
eBay 十分鼓勵賣家提供 PayPal 作為付款方式之－。 PayPal 不但方便易用，而且為買賣雙方提供完善保障，免受欺詐、退款和盜用財務資料的影響。
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Q2 |
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對新賣家的安全付款要求會影響什麼人？ |
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所有於 2007 年 1 月 17 日或之後註冊的會員如想作全球刊登，均會受到安全付款要求的影響。這個要求並不適用於某些類別的刊登，例如汽車、成人物品類的刊登均不受要求所限。
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Q3 |
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在帳戶註冊地以外的網站刊登物品有什麼要求？ |
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賣家需要符合 eBay 的最高認證要求，才可以在註冊帳戶地以外的海外網站刊登物品。
對大部份國家來說，認證指要求會員要通過信用卡認證和成為 PayPal 認證會員。在德國和瑞士，認證條件是通過 PostIdent 身份認證；在奧地利，相關要求是 ID Verify 身份認證。
進行全球銷售的賣家，如果擁有良好紀錄及在 2006 年 12 月 1 日或之前已經符合以下要求，就不受以上認證要求所限：
- 擁有至少 25 個完整的信用評價
- 擁有 98% 正面的信用評價
- 在 2006 年 12 月 1 日之前的 90 日在註冊帳戶地以外的海外網站刊登及賣出至少一件物品
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Q4 |
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為什麼 eBay 對在 帳戶註冊地以外的網站 刊登物品出嚴格的要求 ？ |
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為了改善貿易安全和為買家提供更佳保障，我們對賣家列出了 eBay 的最高認證要求。促進會員與海外貿易夥伴進行買賣是 eBay 市集重要的一環。不同 eBay 網站都有不同的註冊要求，尤其是一些比較細市場，企圖進行詐騙的不法份子會趁機在較細的市場或其他網站銷售行騙。我們的目的是要製造公平的環境，確保所有會員都要進行一定程度的認證。
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Q5 |
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為什麼我需要成為通過認證的 PayPal 會員，才可以在 帳戶註冊地以外的網站 刊登物品？ |
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eBay 會員在成為通過 PayPal 認證會員前需要經過指定步驟 － 確認信用卡 － 來確認身份。此過程讓 PayPal 在 eBay 的身份確認步驟以外，進一步獲取會員的身份資料。這個升級確認步驟旨在減少全球貿易的詐騙事件。我們致力為買家提供良好的購買，從而維護賣家進行全球銷售的權利。
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Q6 |
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如果我不想成為通過認證的 PayPal 會員，我還可以在 eBay.com.hk 刊登物品，並把物品寄到外國去？ |
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可以。新的認證要求只適用於一些想在帳戶註冊地以外網站刊登物品的賣家。不能符合新全球銷售要求，或是選擇不成為通過認證的 PayPal 會員仍舊可以在帳戶註冊地的網站（例如是 eBay.com.hk ）刊登物品及把物品寄到位於世界各地的買家。
注意：個別 eBay 網站，例如是美國、；英國、澳洲等不但要求賣家擁有通過認證的 PayPal 帳戶，而且賣家還而要在刊登物品時，提供 PayPal 作為安全的付款方式之一。1
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Q7 |
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作為一個香港賣家，要求進行全球銷售的會員成為通過認證會員的規定，會對我有什麼影響？ |
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香港賣家需要成為通過 PayPal 認證的會員，而且要把信用卡結到 PayPal 帳戶才可以在帳戶註冊地以外的 eBay 網站刊登物品。
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PayPal 認證 |
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Q1 |
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擁有通過認證的 PayPal 帳戶有什麼好處？ |
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會員需要確認信用卡之後才可以確認其身份，成為通過認證的 PayPal 會員。
在大部份提供 PayPal 服務的國家及地區均要求通過確認會員透過金融機構，即是把銀行帳戶或信用卡加到 PayPal 帳戶。在香港，會員需要加入／連結及確認信用卡並把信用卡連結到 PayPal 帳戶才可以完成認證步驟。
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Q2 |
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我可以把銀行帳戶連結到我的 PayPal 帳戶來完成認證過程？ |
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不可以。在此階段，除了來自美國、德國、加拿大、英國及澳洲的會員，所有其他地區和國家的會員都要加入一張信用卡的資料，並要完成信用卡的「 連結及確認 」過程，方可成為通過認證的會員。
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Q3 |
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為何 PayPal 和 eBay 要求會員通過認證？ |
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認證可加強 PayPal 的安全性和增加 eBay 社群的安全和信任度。因為金融機構會審查過帳戶持有人的資料， PayPal 的認證過程能夠令你與不認識的交易夥伴收款或付款時更加安全。
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Q4 |
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PayPal 如何安全地保管我的信用資料 ？ |
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PayPal 從不將你的信用資料向第三方公開，包括在 eBay 上買家和賣家之間的交易資料。此外，在你的電腦和我們的伺服器之間傳送包含敏感資料的交易會自動加密到最高的安全程度。要進一步保護你的信用卡號碼，我們不會直接把我們受防火牆保護的伺服器直接連接到互聯網。此做法令 PayPal 成為了收款和付款的最安全方式之一。 了解更多 。
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Q5 |
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通過認證後有什麼好處？ |
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- 增加消費能力： 可從 PayPal 帳戶發出不設上限的款項。
- 不設提款上限： 可從 PayPal 帳戶提取不設上限的款項。
- 增強安全及可信性： 認證過程不但增加安全性，而且讓別人知道你在社群中是個有信譽的會員。
- 增加買賣雙方信心： 買賣雙方均重視認證過程。通過認證表示你已成功通過 PayPal 的身份審查。
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連結你的 eBay 和 PayPal 帳戶 |
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Q1 |
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為什麼要把 eBay 和 PayPal 帳戶連結 ？ |
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把通過認證的 PayPal 帳戶連結到你的 eBay 帳戶可幫助 eBay 和 PayPal 知道你已經通過了認證步驟。此外，有些 eBay 網站可能要求你提供 PayPal 或商業帳戶的資料，以作為你出售時的認可安全付款方式。1
美國、英國、澳洲等 eBay 網站已經和 PayPal 結合起來，這有助加快付款程序，令買家可以更輕鬆、方便地付款。
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Q2 |
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我可以把多個 PayPal 帳戶連結到單一個 eBay 帳戶嗎？ |
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不可以，一個 eBay 帳戶只可以與單一個 PayPal 帳戶連結。
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Q3 |
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我可以登入 PayPal 帳戶來與 eBay 帳戶連結嗎？ |
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不可以，你需要登入你的 eBay 帳戶和依照 連結程序 的步驟來完成連結。
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Q4 |
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如果我在刊登物品時不把 PayPal 列作付款選擇，在進行全球銷售前我仍需擁有通過認證的 PayPal 帳戶嗎？ |
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可以。作為進行全球銷售的其中一個要求，所有新賣家均需擁有一個通過認證的 PayPal 帳戶，並把該帳戶跟 eBay 帳戶連結。此外，一些 eBay 網站可能要求你提供 PayPal 或一個商業帳戶，以作為出售物品的認可安全付款方式。 1 擁有通過認證的 PayPal 帳戶可以增加社群的安全和信任程度。有了 PayPal ，你可以增加收入、減低風險、節省時間和金錢。現在，每 6 個 eBay 買家就有 5 個選擇接受 PayPal 作為付款方式！ 進一步了解 PayPal 。
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