 eBay 交易安全 |
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| eBay 為什麼安全 ─ 遇到欺詐怎麼辦 |
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| 你遲遲不敢在網上交易，是因為擔心被騙？現在開始，你不用擔心了！為了保障每位會員的權益，eBay 為大家訂定了一套完善的「購物安全保障」，當你不幸遇到欺詐時，我們將針對你的損失給予合理的補償，讓你在受騙時將損失降到最低。如果你發現被騙，並且符合「購物安全保障」的適用規則，就可以提出補償請求。﹝要如何提出補償請求？請參考購物安全保障申請步驟﹞ |
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在每次拍賣競投過程結束後，通常賣家都能順利聯絡到中標者，進行最後的交易動作 — 付款及交貨。如果你不幸遇到買家突然不買，也就是所謂的棄標情形，eBay 也有一套「棄標處理政策」應變措施。只要你提出檢舉，eBay 將協助你與買家聯絡，幫助你向買家發出未付款提示和棄標警告，嚴重者 eBay 還會作出凍結處分！﹝要如何處理棄標情形，請參考「棄標處理政策」﹞
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| eBay 相信人性本善。多數不愉快的交易都是來自誤會，尤其現代人個個業務繁忙，許多人常因一時疏忽而忘記聯絡，或溝通不足，結果以為自己被騙！當你懷疑被騙，請嘗試與對方聯絡溝通，說不定一下子就可將問題解決！ |
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