歡迎你來到 eBay！搬家前，認識環境是很重要的。我們特別為新搬來的賣家準備了「搬家注意事項」單元，讓你先了解物品上架和管理方式，和必須遵守的規則，讓你搬得歡喜，搬得順利！

搬家注意事項可分成兩類：

• 物品上架及管理
• 必須遵守的規則

物品上架及管理

1. 在 eBay 賣東西有什麼限制？
2. 怎樣設定「立即買」價格﹝直接購買價﹞？
3. 可以指定物品的「結標時間」嗎？
4. 可以在賣場裏增設「我的其他拍賣物品」的廣告嗎？怎樣做？
5. 要怎樣找我在 eBay 賣場的專屬網址？eBay 有提供嗎？
6. 為什麼瀏覽物品時，我的物品只有相機圖示而沒有圖片呢？
7. 怎樣看物品有沒有人瀏覽跟追蹤呢？
8. 可以修改物品刊登資料嗎？例如更改刊登類別？
9. 物品可以提前結標，或刪除拍賣嗎？
10. 有「黑名單」這種功能嗎？

1. 在 eBay 賣東西有什麼限制？

A：只要你成為 eBay 會員之後，你就可以賣東西了。「eBay 限制與費用」一覽表。

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2. 怎樣設定「立即買」價格﹝直接購買價﹞？

A：要設定「立即買」價格，你可以到「我要賣」看一看。

eBay 的三種出售形式 與賣東西相關的其他要求限制：

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A：在 eBay，你沒有辦法直接指定物品的「結標時間」。但是，你可以靈活運用我們設計的「設定刊登時間 」功能。例如：你可以設定物品的開始刊登時間為今日晚上九點，則物品的結標時間就會是 7 日後﹝假設刊登日數為 7 日﹞的晚上九點。這個功能等於間接地讓你指定物品結標時間。請注意，「設定刊登時間」功能只在「出售表格」及「 刊登快手 」內提供，賣家必須登記信用卡資料才可以使用。﹝此功能免費﹞

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4. 可以在賣場裏增設「我的其他拍賣物品」的廣告嗎？怎樣做？

A：沒問題！eBay 已經預先提供幾個不同方案的廣告供賣家使用，你只要將你的會員帳號填入我們提供的 HTML 語法內，再將語法複製到你的賣場即可。

Banner Ad 範例：

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5. 要怎樣找我在 eBay 賣場的專屬網址？eBay 有提供嗎？

A：這個當然有，只要將下面的網址語法最後面的「會員帳號」，換成你的 eBay 帳號就可以了。

https://cgi6.ebay.com.hk/ws/eBayISAPI.dll?ViewSellersOtherItems&userid=會員帳號

如果你有開 eBay 商店的話，還可以自己指定商店網址。怎樣開 eBay 商店？

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6. 為什麼瀏覽物品時，我的物品只有相機圖示而沒有圖片呢？

A：那是因為你在刊登物品的時候，在選取物品圖片的下方，沒有剔選「將圖片加入到圖片瀏覽區」的選項。你必須剔選將圖片加入圖片瀏覽區，物品前方才會有照片縮圖。

如果你的物品已經刊登了，沒關係，可以使用「修改物品刊登資料」功能，將圖片加進去。

方法如下：

1. 以賣家身份進入物品賣場，在賣場上方會看到「 修改物品刊登資料 」連結。
2. 到「編輯圖片與詳細資料」的頁面，其中有個「提高物品的曝光率」的地方，只要剔選第二個「圖片瀏覽區」，再送出物品即可。

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7. 怎樣看物品有沒有人瀏覽跟追蹤呢？

A：只要在刊登物品的時候，剔選要使用「計算器」，那麼你每個賣場的物品說明下方就會有一個「計算器」幫你記錄頁面瀏覽次數。 

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8. 可以修改物品刊登資料嗎？例如更改刊登類別？

A：當然可以。只要你以賣家身份進入物品賣場之後，在賣場上方就會看到「修改物品刊登資料」連結。只是為了對買家公平，如果你的賣場已經有人出價，你能修改的東西就會受到限制。

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9. 物品可以提前結標，或刪除拍賣嗎？

A：eBay 有提供賣家提早結束拍賣的功能，但是如果你的物品已經有人出價，這個功能可不要亂用，因為對買家是不公平的。

方法如下：

1. 登入你的「我的 eBay」，到「我要賣」頁面。
2. 找到你要提早結標﹝下架﹞的物品標題，複製底下的「物品編號」。
3. 將畫面往下拉，拉至「我要賣」相關的連結左邊的第五個連結 ─ 提早結束我的拍賣﹝我要賣 ─ 新手入門﹞。
4. 貼上你剛剛預先複製好的「物品編號」，點擊「繼續」。
5. 接下來的畫面會依物品是否有人出價，有所不同，如果已經有人出價，會出現以下訊息：

「物品已有人出價，你是否要將物品賣給目前出價最高者呢？還是要取消所有的出價，結束賣場？」

再依據你的情況選擇即可。

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10. 有「黑名單」這種功能嗎？

A：當然有！在「功能總覽」的管理工具下方，可以找到「出價者管理」﹝買家黑名單﹞的入口，點擊頁面中編輯我的「買家黑名單」的「繼續」按鈕 ，再將你想要加入的會員帳號輸入就行了。最多可以輸入 1,000 個會員。

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必須遵守的規則

eBay 根據以往的經驗，特地統計賣家最常犯的五大刊登錯誤，在你準備搬過來的同時，先花點時間了解一下，就不浪費你辛苦將物品上架的精力，違反的話，你的物品可是會被下架的！

排行榜 ─ TOP 5 賣家常犯錯誤

• 提供其他網站的連結
• 在物品說明中另外規定底價
• 濫用關鍵字
• 多次刊登物品
• 我的物品可以在 eBay 上刊登嗎？

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╳ 賣家刊登政策

eBay 禁止賣家在物品說明內放置其他連結，將賣家引導到其他具有出價或購買功能網站。如果你的連結只是為了提供物品更詳細的說明或更大的圖片，只要該網站不提供購買的服務，我們是允許的。﹝其他相關的連結政策請看這裏。﹞

舉例：
╳ 歡迎到我在 XX 網站的賣場來逛逛，我還有其他種類的優質精油在那裏出售。
╳ 請不要在 eBay 出價，有意購買者請到我的網站落單。

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╳ 在物品說明中另外規定底價

請注意，eBay 香港並不提供底價設定的功能，物品結束時的價格，就是你賣出物品的價格，你有責任進行交易。因此 eBay 建議你在填物品起標價時，就應該訂定自己願意接受的價格，我們禁止賣家在物品說明中另外再規定底價。

舉例：
╳ 我的這項物品有底價規定：HK$ 300 。結標的時候，如果沒有超過底價，我就不會賣！
╳ 結標時，如果價格是我不滿意的話，我就有權不賣！

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濫用關鍵字是指在標題或物品說明中，加入與物品不相關的品牌名稱，或其他企圖誤導買家的「關鍵字」。濫用關鍵字對買家是不公平的，因為有人可能正在搜尋某特定物品，但在搜尋結果頁中，卻出現一堆他們不想要的東西。

舉例：
╳ 限量 Gucci 女用宴會手提包﹝不是 LV、Armani、Prada﹞
╳ 超可愛蘇格蘭裙﹝喜歡 Burberry 的人都可以看﹞

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╳ 多次刊登物品

如果賣家在一日之內對相同物品刊登 3 次以上，或雖然結標時間不同，但在同一日中，賣場內有相同物品 10 件以上﹝以物品編號為準﹞，就稱為「多次刊登」。

為什麼要對刊登次數有所限制呢？想想看，如果相同的物品刊登太多次，買家在找尋物品時，就會看到一堆同一位賣家相同的物品，造成買家困擾。為了維護買家權益和賣場品質，我們必須採取限制政策。如果你有很多相同的物品要賣，可以使用「立即買」出售形式來賣東西，它可以讓你把多件相同物品，刊登在同一個賣場中。

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╳ 我的物品可以在 eBay 上刊登嗎？

eBay 禁止刊登任何香港法律或法規所禁止的物品。以下是最常見的違禁刊登物，供大家參考：

• 動物和野生動物製品：對於販賣活體動物，法律有許多相關的規和限制，為了確保合法，eBay 一律禁止販賣活體動物。天上飛的、地上走的、水裏游的，都不可以。
  
• 複製品、贗品和未經授權的複製版本：如果物品上有某公司的名稱或標誌，但實際上卻不是該公司生產的，那麼，賣這件物品就是一種侵權﹝違反商標法﹞行為。例如，皮包上有 Chanel 名稱，但卻不是 Chanel 生產的商品。
  
• 處方藥物 ：根據法律規定，不得販賣鴉片、嗎啡、海洛英、美沙酮、麻醉鎮痛劑等危險藥物。
  
• 侵權之盜版物品 ：所有盜版的印刷品、CD、電影、照片等，都是違反知識產權法的！eBay 禁止刊登這類物品！如果販賣或購買這些物品，你可能會因觸犯法例而承擔民事或刑事責任。

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在刊登前先了解我們的物品刊登政策，就不必走冤枉路。什麼東西不能賣？什麼字眼不能出現？清單統統在這裏。

• 刊登政策
• 禁止、有問題以及涉及侵權的物品