或許你來 eBay 已經有一段時間了，但是對於 eBay 還不習慣。可能是因為使用介面變了、也可能是有些功能缺欠，而令你感覺難以適應。在這裏，eBay 要提供你一些網站上其他有用的資源，和即將登場的新功能訊息，希望能盡快適應。
- 功能好多好複雜，怎麼辦？
- 為何 eBay 限制多？
- 連線速度實在太慢？
- 分類很亂、不夠細，eBay 會改嗎？
1. 功能好多好複雜，怎麼辦？ eBay 是專門做網絡拍賣的公司，從 1995 開站到現在，eBay 已經 11 歲了。在這 11 年當中，eBay 不斷研發各種交易工具與服務，企圖讓會員可以用各種拍賣方式和工具，有效率地進行網上交易。也或許是因為這樣，使得剛到 eBay 平台的新會員，會因無法一下子就能吸收、消化 eBay 的所有功能，而感覺網站使用起來很複雜。
其實，有很多介面難以適應，只是習慣問題。如果在使用的過程中，若遇到疑難，你可以透過以下方式尋求協助：
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使用說明 |
| eBay 將所有功能的「常見問題」都集中在這裏，還依不同的主題分類。若有任何疑難雜症，到「使用說明」逛逛，就能迎刃而解！ |
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賣家專區 |
| 你可以在賣家專區找到與出售有關的所有相關訊息：出售工具、功能教學、成功貼士等。 |
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社群討論區 |
| 如果你覺得看這麼多文字說明太麻煩，你也可以到 eBay 的社群討論區，直接留言、詢問，其他拍賣網站是比不上的！ |
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2. 為何 eBay 限制多？
明明已經登入過了，eBay 又要你再輸入一次？到底為何 eBay 限制這麼多？在 eBay 賣東西到底又有哪些限制與費用？請看以下的說明頁面，你就會明白：
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3. 連線速度實在太慢？
eBay 知道，網站的連線速度是我們目前最大的考驗，我們已經有一專責小組負責改善網站連線速度。在這段改善的期間，如果你遇到網站速度異常變慢的情況，請幫我們填寫「網站連線速度調查表 」，系統會偵測你送出表格時所使用的網絡環境以及網站流量情況，找出可能的成因。
同時，也請看看我們所準備的網站連線速度常見問題，相信你會對 eBay 網站連線速度的情況更加了解。 回到頁首
4. 分類很亂、不夠細，eBay 會改嗎？ 物品分類不夠詳細？沒有物品被追蹤次數？沒問題！eBay
時時都在開發新功能，期望能夠盡量滿足會員的要求。
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