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了解信用評價制度

什麼是信用評價制度？

信用評價是 eBay 交易市集一項非常重要的指標，它代表了買家或賣家在 eBay 的聲譽。你的信用評價除了信用指數，還包括曾經與你交易的會員所留下的意見。

信用評價制度如何運作？

信用評價制度的運作方式十分簡單，當你得到：

• +1 個信用指數，就表示有一位會員對你留下了正面的信用評價。
• 0 個信用指數，就表示有一位會員對你留下了中立的信用評價。
• -1 個信用指數，就表示有一位會員對你留下了負面的信用評價。
• 1 個信用評價星號，就表示你已經獲得 10 個或以上的信用評價。

舉例來說，Skippy（125）就表示至少有 125 位 eBay 會員，對會員帳號名為 Skippy 的會員給予正面信用評價。

我何時要查看信用評價？

在你對物品出價前，不妨先查看賣家的信用評價。你可以按一下該位會員帳號旁的信用指數，也可以利用檢視信用評價申請表。當然，賣家也可以查看出價者的信用評價檔案，了解買家在過往交易的誠信度。

我應該留下怎樣的信用評價？

每次完成交易後，請謹記必須為對方留下信用評價，與其他會員分享你的交易經驗。

如果在交易過程中有不滿意的地方，記得先聯絡賣家，了解原因，盡力解決問題，不要貿然留下負面的信用評價。

買賣雙方可以在交易後的 90 日內為對方留下信用評價。信用評價一旦留下，便無法移除或刪除，所以請務必根據事實，留下公平客觀的評價。

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