（適用於eBay英國、德國站）

eBay 高度評價賣家 (Top-rated Sellers)曾向我們反映，聲稱因一些無法預見的問題導致暫時失去高度評價賣家資格繼而令他們難以制定業務發展規劃。有鑑於此，我們將提供一個寬限期，為賣家提供穩定及可預測的營商環境。

資格要求

若要獲得寬限期資格，eBay 高度評價賣家 (Top-rated Sellers)必須：

• 評估前連續 3 個月擁有 eBay 高度評價賣家 (Top-rated Sellers) 的資格
• 符合高於標準( Above Standard ) 賣家的要求

寬限期

如果賣家表現是根據過去 3 個月的交易為標準，您將獲得最多 2 個月寬限期。若根據過去 12 個月的交易為標準，你將能獲得最多 4 個月寬限期。如在寬限期內被評定為低過「高於標準評級」要求，寬限期將立即被終止。

寬限期結束後仍未達到 eBay 高度評價賣家 (Top-rated Sellers) 要求的賣家，將失去 eBay 高度評價賣家 (Top-rated Sellers) 資格和優惠。

查看你的賣家成績表

你的賣家成績表將顯示你是否合資格獲得 eBay 高度評價賣家 (Top-rated Sellers) 寬限期。此外，亦會顯示你是否還在寬限期內，寬限期開始時間和到期時間。你將會收到有關這些詳細資訊的電郵通知。

若我在寬限期結束後未達到高度評價賣家 要求，情況將會如何？

如在寬限期結束後未達到 eBay 高度評價賣家 (Top-rated Sellers) 要求，你將失去 eBay 高度評價賣家 (Top-rated Sellers) 資格和優惠。

若我在寬限期內表現為標準或低於標準，情況將會如何？

如在寬限期內，你經評估為標準或低於標準，你的寬限期將立即終止，同時你還會失去 eBay 高度評價賣家(Top-rated Sellers)的資格。

我的評估期有多長？3 個月或 12 個月？

如果你的評估期是 12 個月，你賣家成績表上的詳細賣家評級表將顯示 12 個月平均數。

在過去3 個月內完成 400 次或更多交易的賣家，將根據他們過去 3 個月內與買家達成的交易進行評估。至於其他買家，則評估期是根據過去12 個月內與買家達成的交易。