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重點宣傳優惠物品,讓買家更易找到超值產品

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電子產品和技術
更多電子產品類別推出新的購物方式

更新適用於eBay美國,英國和德國網站。以下時間安排適用於eBay美國網站。有關eBay英國和德國的時間安排,請參閱關鍵差別列表

買家每日前往eBay以搜尋價格至抵的熱門電子產品和教科書。為確保他們可以找到心水商品並再度光臨,我們在假日購物季之前針對 DVD和藍光光碟,GPS設備和MP3播放機推出了熱門產品新搜尋方式,這些方式隨後將適用於更多電子產品類別。

重點提示

  • 今年起,更多電子和教科書類別將推出新的購物方式,協助買家準確找到自己希望購買的產品,並立刻查看來自eBay高度評價賣家(Top-rated sellers)的最佳優惠。現在就瀏覽DVD,全球定位系統和MP3播放機,瞭解概況。
  • 這些類別如未使用eBay產品目錄(Catalog)刊登物品,將在搜尋結果頁面的曝光將受到限制,同時還可能會受到一系列操作的處罰,其中包括撤銷物品刊登。
  • 自9月15日起,賣家將必須使用eBay產品目錄(Catalog)刊登GPS系統物品(類別#156955)。若目前產品目錄(Catalog)中不含匹配的產品,則賣家必須在完成物品刊登之前,將產品添加至產品目錄(Catalog)。
  • 來自eBay高度評價賣家(Top-rated sellers)的最超值產品將顯示在產品頁面頂部的優惠組合(value box)。
  • eBay產品頁面的優惠組合(value box)產品會清楚顯示買家購買該產品可享受的折扣價。
  • 若在自己的物品刊登中添加獨有的產品標識,如UPC、EAN和ISBN編碼等資訊,則買家將能夠透過這些資訊進行搜尋。添加這些標識資訊還能夠使得買家更易使用外部搜尋引擎和流動應用程式找到賣家刊登的物品
  • 當存在於以下類別匹配的產品時,賣家必須使用產品目錄(Catalog)進行刊登:
    • iPod & MP3 播放機(類別# 73839)
    • 全球定位系統(類別 #156955)
    • DVD,HD DVD 和藍光光碟(類別 #617)
    • 手提電話和智能手提電話(類別 #9355)
    • 數碼相機(類別 #31388)
    • 電腦遊戲系統(類別 #139971)
    • 電腦遊戲(類別 #139973)
    • 攝影機(類別 #11724)
    • 鏡頭(類別 #3323)
    • 膠捲攝影機(類別 #15230)
    • 閃光燈(類別 # 48515)
    • 三腳架(類別 #30093)
    • 教科書(類別# 2228)
  • 自8月22日起,當存在匹配的產品時,賣家將必須使用產品目錄(Catalog)在這些類別中刊登和修改物品刊登:
    • 蘋果可擕式電腦和筆記本(類別#111422)
    • iPad,平板電腦及電子書閱讀器(類別# 171485)
    • 蘋果桌上型電腦(類別#111418)
    • 電視(類別# 3320)
    • 路由器(類別 #44995,11183,61825,101269 和101270)
    • 印表機(類別# 178 和25348)
    • 顯示器(類別# 80053)
    • 硬碟(類別#158830,80042 和56089)
  • 自9月15日起,只可以刊登與以下類別的產品目錄(Catalog)有關連的物品。如不能與其產品目錄中的物品匹配,賣家則需首先建立,方可刊登。
    • 全球定位系統(類別#156955)
  • 在2012年年初,在以下類別中若要求使用產品目錄(Catalog)進行刊登,則賣家會獲得相關通知:
    • 墨水匣和墨粉(類別#156544,51289,51291,51292,16204,11202 和51288)
    • 主機板(類別#1244)
    • CPU(類別#164)
    • 視訊卡(類別#3762)
    • 掃描器(類別#11205,除17061)
    • 衛星電視接收器(類別#61387和 67887)
    • 多媒體投影儀(類別#48654,48653,32862和 25321)
    • 家用音訊接收器(類別#14981)
    • 家用劇院系統(類別#72406)
    • 家用功放和前置放大器(類別#39782,3280 和 12050)
    • DVD 播放機(類別#15077)
    • 家用劇院揚聲器(類別#3276)
  • 以下類別現在已可使用新的購物方式:
    • iPod & MP3 播放機(類別# 73839)
    • 全球定位系統(類別 #156955)
    • DVD,HD DVD 和藍光光碟(類別 #617)
    • 手提電話和智能手提電話(類別 #9355)
    • 數碼相機(類別 #31388)
    • 電腦遊戲系統(類別 #139971)
    • 電腦遊戲(類別 #139973)
    • 攝影機(類別 #11724)

了解新的購物體驗。

使用產品目錄(Catalog)刊登快捷簡易

新的物品刊登和重新刊登物品:在透過出售表格流程刊登,而產品目錄(Catalog)中存在匹配的產品時,賣家可選擇使用諸如統一商品條碼(UPC),或品牌及產品名稱關鍵字等常用搜尋方式搜尋產品。在產品目錄(Catalog)中選擇時,應特別注意如MP3播放機外殼顏色,GPS設備預置地圖版本,電腦遊戲操控台相容性,以及特定運營商定制手提電話等物品特性,確保所選的配對產品完全正確。賣家還可以使用產品資料 (Product Details),添加來自eBay產品目錄(Catalog)的庫存圖片,後者會在賣家的物品頁面顯示。添加產品資料 (Product Details)和來自eBay產品目錄(Catalog)的庫存圖片以準確地描述產品是選擇性,但極力推薦。若賣家願意,則還能夠同現在一樣添加自己編寫的說明。了解關於如何使用產品目錄(Catalog)進行刊登的更多資訊。

添加自己的產品至產品目錄(Catalog):自9月15日起,在刊登GPS設備時,賣家必須經常地使用產品目錄(Catalog)刊登物品。若產品目錄(Catalog)中目前不存在合適的配對項目時,賣家需要將自己物品添加至產品目錄(Catalog),由此才可順利完成刊登。在使用出售表格刊登,且賣家無法在產品目錄(Catalog)中找到與自己物品配對的產品時,只需點擊搜尋框下的 「添加產品至產品目錄(Catalog)」連結,透過把自己物品添加至產品目錄(Catalog)來繼續完成刊登。

刊登多件(bundles)物品:當賣家在這些子類別中刊登多件(bundle)物品,只需選擇主產品使用的關鍵字或UPC代碼,然後從產品目錄(Catalog)中選擇該產品並選中多件(bundle)物品標識,隨後還可使用eBay提供的賣家標籤,刊登多件(bundle)多件物品內的附加資訊。這可以確保該多件(bundle)物品正確出現在產品資料 (Product Details)頁面的相應區域。同時,在物品描述頁面刊登這些多件物品亦是不錯之選。

未使用產品目錄(Catalog)刊登或使用錯誤的產品目錄(Catalog)刊登的現有物品刊登: 包括無限期刊登物品 (Good 'Til Cancelled)在內,針對未使用或未正確使用產品目錄(Catalog)的產品,若物品屬於eBay產品目錄(Catalog)的產品時,賣家將需要採取行動。eBay將會盡可能自動將這些物品和產品目錄(Catalog)進行配對,在某個物品配對成功後,賣家會收到一封內含具體步驟說明的通知郵件,指導賣家如何操作。對於自動配對添加到產品目錄的物品,在透過使用產品目錄(Catalog)主動重新刊登或修改物品前,物品將無法出現在 優惠組合(Value Box)中。使用免費eBay售賣專家中的進階搜尋功能,可以查找未使用產品目錄(Catalog)刊登的物品,或亦可使用新的Catalog Adoption Tool(CATs)。此工具能夠檢視物品刊登所處的哪些類別要求使用產品目錄(Catalog)進行刊登,幫助賣家大量更新自己的物品刊登。

採取行動
  • 只要產品目錄(Catalog)中存在配對項目,賣家便需要使用eBay產品目錄(Catalog)在這些類別中刊登或重新刊登物品。
  • 若賣家在這些類別中的物品未使用產品目錄(Catalog)進行刊登,請馬上抓緊時間使用產品目錄(Catalog)對其修改或重新刊登。完成操作後,若賣家是高度評價賣家(Top-rated seller),這些物品將有可能出現在優惠組合(value box)中。請登錄https://cats.ebay.com,查找並更新未使用產品目錄(Catalog)刊登的物品。
  • 若賣家收到來自eBay的通知郵件,告知刊登物品已經與eBay產品目錄(Catalog)中的產品配對時,請立即按照電子郵件的說明行動。接收到通知,但未修改自己的物品並使用eBay產品目錄(Catalog),則賣家將會受到諸如物品移除,購買和售賣受到限制,以及帳戶凍結等處罰。
  • 自8月起,若不存在匹配的產品,請使用www.ebay.com/addcatalogproducts 將自己的GPS產品添加至產品目錄(Catalog)。自9月15日起,在該類別下完成上述刊登時,賣家將必須使用產品目錄(Catalog)進行操作。
  • 確保自己的物品定價具有競爭力,並獲得最大程度的曝光。及時了解物品的市場價格並在需要時進行更新。
  • 了解使用產品資料 (Product Details)刊登的更多資訊。


實戰手冊

如何在這些類別中讓自己的物品獲得最佳曝光:

  • 若希望在最佳配對中獲得最佳曝光,並作為eBay高度評價賣家(Top-rated seller)的物品進入優惠組合(Value Box),只要存在產品配對,就請積極採用eBay產品目錄(Catalog),並對現有的物品進行更新。
  • 若目前尚無可用配對項目,請賣家自行將產品添加至全球定位系統產品目錄(Catalog)。
  • 賣家應按照實戰手冊中的最符合貼士進行操作,特別注重於提供具有競爭力的價格,以及提供優質的客戶服務,以此確保自己擁有優異的表現評分。
  • 獲得並保持eBay高度評價賣家(Top-rated seller)身份,以獲得在優惠組合(Value Box)顯示的資格。
  • 使用副標題幫助區分自己的物品刊登。確保在副標題中突出強調如免運費或優惠退貨政策等吸引買家的條款。
  • 如需刊登多件(bundle)物品 ,即標準物品加配件,請選擇物品細節中的「附加物品」並指明主設備中包括的配件。多件物品將會在產品資料 (Product Details)頁面上的個別選項部份上顯示。
  • 當使用eBay產品目錄(Catalog)刊登並非全新的物品時,請確保提供能夠準確反映物品狀況的圖片。
  • 鑒於這些類別價值的重要性,按照以下提示操作,對於確保賣家產品的競爭力非常重要:
    • 對於一口價物品刊登,「設定後就不管」並非良策。請密切關注價格對自身狀態的影響,並及時做出調整以保持領先
    • 關注eBay上或者其他主要的競爭對手,瞭解他們其對類似物品如何定價。買家總是知道如何找到物美價廉的東西。
    • 以較低起標價刊登拍賣方式物品。
    • 提供免費或折扣運費
  • 即使賣家無法使用產品目錄(Catalog)刊登自己的物品,但在可能的情況下,應儘量添加如UPC,EAP和ISBN等獨特的產品標識。這樣,無論買家在eBay內搜尋, eBay外搜尋,或者使用移動應用程式搜尋,都能夠更容易的找到賣家的物品。
常見問題

eBay產品目錄(Catalog)是什麼?

eBay產品目錄(Catalog)是廣泛,線上的產品資訊和圖片庫,涵蓋目前市面上的眾多產品,可供賣家在eBay上刊登物品時使用。使用eBay產品目錄(Catalog)可為自己的物品快捷地創建專業和詳細的物品刊登,同時買家亦能夠準確找到和購物自己所需的產品。在使用eBay產品目錄(Catalog)更新時,諸如品牌,型號,尺寸,性能,顏色,容量,相容性和專業圖片等產品規格亦會自動被添加到賣家的物品刊登內。

為什麼要使用產品目錄(Catalog)刊登我的物品?

使用eBay產品目錄(Catalog)刊登物品的目的在於其可以優化賣家刊登的流程,使得賣家能夠更加快捷地將自己的物品發佈到eBay上並進行售賣。在使用eBay產品目錄(Catalog)刊登物品時,買家在進行瞭解充分購買決定時所需諸如產品規格,品牌、型號、尺寸、性能、顏色、容量、相容性和專業圖片等資訊將會被自動添加至賣家的物品刊登內。此外,若在使用出售表格刊登的同時,亦使用eBay產品目錄(Catalog),則賣家還將會看到諸如平均售價和完成物品刊登的數量等關鍵售賣資料,由此為自己的物品制定具有競爭力的價格。

UPC,ISBN或GTIN是什麼?

UPC是統一商品條碼的縮寫。UPC是獨一無二的12位元數位編碼,位於產品或包裝上列印的條碼旁,用於對產品進行識別和追蹤。

ISBN是國際標準書號。ISBN是獨一無二的10位元或13位元數位編號,通常列印在圖書的條碼上方,用於對圖書的發行資訊進行識別和追蹤。

14位的GTIN(全球貿易項目代碼)能夠取代UPC並嵌入在條碼內。

eBay為何將該購物體驗拓展至更多類別?

新的購物體驗使得買家能夠在eBay眾多的庫存物品中,更加快捷地找到自己真正想要的物品。

我如何才能知道何時這新的購物體驗會應用到其他的類別?

eBay將會透過電子郵件和公告欄提前告知受到影響的賣家。賣家還可收藏本頁面,並隨後再次訪問,瞭解更新。

哪些類別會受到這次更改的影響?

現在必須使用產品目錄(Catalog)進行刊登的類別 DVD,HD DVD 和藍光光碟(類別 #617)
手提電話和智能手提電話(類別 #9355)
數碼相機(類別 #31388)
電腦遊戲系統(類別 #139971)
電腦遊戲(類別 #139973)
攝影機(類別 #11724)
鏡頭(類別 #3323)
膠捲攝影機(類別 #15230)
閃光燈(類別 # 48515)
三腳架(類別 #30093)
教科書(類別# 2228)
自2011年8月1日後可開始使用產品目錄(Catalog)進行刊登 – 自2011年8月22日將進行強制要求的類別 蘋果可擕式電腦和筆記本(類別#111422)
iPad,平板電腦及電子書閱讀器(類別# 171485)
蘋果桌上型電腦(類別#111418)
電視(類別# 3320)
路由器(類別 #44995,11183,61825,101269 和101270)
印表機(類別# 178 和25348)
顯示器(類別# 80053)
硬碟(類別#158830,80042 和56089)
自2011年9月15日*起必須經常性使用產品目錄(Catalog)進行刊登的類別 全球定位系統(類別 #156955)
*若eBay產品目錄(Catalog)中不存在可用的配對產品,賣家將需要將自己的物品提那家至產品目錄(Catalog),隨後才可繼續進行刊登。
2012年**年初將要求使用產品目錄(Catalog)進行刊登的類別 墨水匣和墨粉(類別#156544,51289,51291,51292,16204,11202 和51288)
主機板(類別#1244)
CPU(類別#164)
視訊卡(類別#3762)
掃描器(類別#11205,除17061)
衛星電視接收器(類別#61387和 67887)
多媒體投影儀(類別#48654,48653,32862和 25321)
家用音訊接收器(類別#14981)
家用劇院系統(類別#72406)
家用功放和前置放大器(類別#39782,3280 和 12050)
DVD 播放機(類別#15077)
家用劇院揚聲器(類別#3276)

**在開始執行時,賣家將能夠就截止日期獲得充分通知。


在這些類別中,我作為賣家會受到什麼影響?.

為更好地向買家突出eBay優質產品,簡化買家購買流程,只要產品目錄(Catalog)中的產品與賣家物品配對,賣家就必須使用eBay產品目錄(Catalog)在這些類別中刊登物品。檢視從何時起,各個類別要求使用產品目錄(Catalog)進行刊登。

賣家目前未使用產品目錄(Catalog)刊登的物品,其中包括長期刊登和無限期刊登物品 (Good 'Til Cancelled),若可以與產品目錄(Catalog)中的產品自動配對,賣家就會隨後收到電子郵件通知。在主動使用產品目錄(Catalog)重新刊登或修改之前,這些物品將無法出現在優惠組合(Value Box)中。在接收到任意上述電子郵件通知後,請賣家立即按照電子郵件的說明採取行動。一旦接收到通知,若未能修改自己的物品並使用eBay產品目錄(Catalog),則賣家將會受到諸如物品移除,購買和售賣受到限制,以及帳戶凍結等處罰。

在強制要求使用產品目錄(Catalog)進行刊登的類別中,未使用產品目錄(Catalog)進行刊登的物品將無法使用多國刊登顯示(International Site Visibility)物品刊登升級選項。

我應該如何配合eBay產品目錄(Catalog)中的產品來刊登自己的物品?

了解使用產品目錄(Catalog)刊登的完整說明。

我需要更新原本不是使用產品目錄 (catalog) 刊登的「無限期刊登物品 (Good 'Til Cancelled)」及長期限刊登物品嗎?

eBay將會審查現有的無限期刊登物品 (Good 'Til Cancelled),並確定其中哪些物品在產品目錄(Catalog)中擁有可用的產品資料 (Product Details)。賣家將會在物品刊登與產品目錄(Catalog)存在配對時得到通知,並且我們建議賣家立刻重新刊登或修改這些物品刊登,主動使用產品目錄(Catalog)進行刊登。若賣家是eBay高度評價賣家(Top-rated seller),則其使用產品目錄(Catalog)刊登的物品將能夠獲得進入優惠組合(Value Box)的資格。請參閱上述時間安排,瞭解當刊登的物品有配對的產品時,自己應何時積極使用eBay產品目錄(Catalog)進行刊登。一旦接收到通知,但未能及時修改自己的物品並使用eBay產品目錄(Catalog)進行刊登時,賣家將會受到如物品刊登移除,購買和售賣受到限制,以及帳戶凍結等一系列處罰。

如何知道哪個現有物品刊登需要使用產品目錄(Catalog)修改或重新刊登?

為幫助賣家在這些類別中便捷發現並修改尚未使用產品目錄(Catalog)發佈的物品刊登,我們開發了適用的工具。請登錄https://cats.ebay.com使用該工具。

為甚麼需要在這些類別中使用產品目錄(Catalog)刊登?

為向買家提供新穎和更快捷的購物體驗,物品刊登必須使用抽取自eBay產品目錄(Catalog),內容前後一致的產品資訊。

我可以在多個類別下刊登自己的物品嗎?

不可以。當在強制要求使用產品目錄(Catalog)刊登物品的類別中,賣家只可在單個類別下刊登自己的物品。若在任意單個上述類別下刊登物品,則賣家將在其他類別下進行的刊登將會被阻止。

對在這些子類別搜尋的買家會有甚麼改變?

當買家在這些類別中進行搜尋時,他們將會看到一個新的產品卡片,而非在搜尋結果中出現單個物品。這些新的產品卡片集合了該產品對應物品刊登的數量,並推薦其中最超值的,同時顯著地顯示可享折扣。

當買家點選單個產品卡片( product card )時,他們會被引導至產品資料 (Product Details)頁面,買家可以在該頁面檢視到這一產品的所有庫存。產品資料 (Product Details)頁面還將特別提供一個的優惠組合(Value Box),用於突出顯示來自eBay高度評價賣家(Top-rated seller)的最超值物品,並展示關於產品的基礎資訊,還有顧客和編輯人員的評論。

eBay為何推出此次更改?

研究顯示,若買家總是先找到自己最需要的產品,並能夠為他們提供購買選項時,才更有可能進行購買。透過提供刊登價格折扣、顧客和編輯人員評論、產品特點和對比,以及賣家資訊等更多產品資訊,買家將能夠更快做出購買決定。

如何突出顯示買家可以節省的價錢?

在上述子類別中,透過將eBay賣家的價格與產品的市場價對比,節省的價錢部分將會得到突出顯示。因此賣家應為自己的物品制定具有競爭力的價格。

購買選擇標題,按照物品狀況區分的最佳交易

優惠組合(Value Box)突出顯示來自eBay高度評價賣家(Top-rated seller)的最超值物品
(3)按物品刊登形式突出顯示購買折扣選擇

eBay如何確定產品的市場價?

我們透過對製造商網站,線上零售網站,以及互聯網搜尋引擎在內的多種資源進行對比,獲得全新狀況產品的最高售價(不包括運費和處理費),以此作為該產品的市場價。eBay每2個月更新一次市場價格,所有物品的供應均視乎情況而定。

我怎樣才有資格將自己物品展示在產品頁面頂部的優惠組合(Value Box)中呢?

有資格進入“優惠組合(Value Box)”的賣家必須是eBay高度評價賣家(Top Rated Seller),且賣家的物品必須滿足以下要求:

  • 主動使用產品目錄(Catalog)刊登(而非被eBay自動配對)
  • 一口價方式
  • 制定有競爭力的價格

使用eBay產品目錄(Catalog)刊登和eBay自動對照將我的物品與產品目錄(Catalog)中的產品配對,兩者之間有什麼不同?

兩種方式中,物品刊登都會被整合在搜尋結果頁面的單個「產品卡片」中。若eBay自動將產品與產品目錄(Catalog)配對,賣家將會就此收到通知郵件,且在賣家主動使用產品目錄(Catalog)重新刊登或修改物品之前,該物品將無法獲得進入優惠組合(Value Box)的資格。在收到通知後,賣家仍未使用產品目錄(Catalog)刊登物品,將會受到包括物品刊登被刪除、買賣受限,以及凍結帳戶等在內的處罰

與現在相比,使用產品目錄(Catalog)刊登會令刊登變得更容易嗎?

是的。上述子類別中產品目錄(Catalog)的適用範圍將會擴大,以確保能夠包含絕大多數物品。刊登工具和流程亦將得到簡化,從而讓使用產品目錄(Catalog)進行刊登變得更加簡易。例如, UPC編碼的使用覆蓋率目前正在提高。自9月15日開始,對於全球定位系統,若產品目錄(Catalog)中不存在配對產品,賣家將需要將物品添加至產品目錄(Catalog),由此才能繼續完成物品的刊登。

若我的物品不在eBay的產品目錄(Catalog)中,情況會如何?

若產品不存在或物品的唯一物品識別字(ISBN、UPC、IIE等)與eBay目前產品目錄(Catalog)中的產品不配對時,賣家仍將能夠在該類別中刊登物品。這些物品刊登將會與產品卡片( product card ) 一起出現在該產品的搜尋結果頁面中。但上述物品刊登不會出現在產品頁面中。eBay會審查這些物品刊登,了解是否能夠將之與eBay產品目錄(Catalog)中的產品配對。若產品目錄(Catalog)中存在配對的產品,則eBay會將物品刊登和該產品配對,並通知賣家。對於 全球定位系統,應始終使用產品目錄(Catalog)進行刊登,若產品目錄(Catalog)中不存在配對產品,賣家將需要把自己的產品添加至產品目錄(Catalog),隨後才可繼續進行刊登。上述操作可透過點擊出售表格中,物品搜尋框下的「添加產品至產品目錄(Catalog)」連結來完成。

當我使用產品目錄(Catalog)刊登時,是否能夠添加更多屬性?

當使用產品目錄(Catalog)刊登時,賣家可在自己的描述中添加產品目錄(Catalog)中沒有的附加物品資料。在添加更多物品資料前,賣家應首先確定自己選擇的是產品目錄(Catalog)中的正確產品。這對於在刊登帶有更加詳細特點的物品,同時這些內容會嚴重影響買家的決定時尤為重要。例如,GPS內預置的地圖, iPod和MP3播放機保護殼的顏色,視頻遊戲控制台相容性,特定運營商定制手提電話等。一旦賣家為自己的物品刊登在產品目錄(Catalog)中選擇了正確的產品,請確保自己在描述中添加的任何意資料都不會與來自產品目錄(Catalog)的產品資料 (Product Details)出現衝突。

若這些產品目錄(Catalog)中有我的物品,但產品資料 (Product Details)卻不正確時,應該怎麼辦?

若產品資料 (Product Details)不正確,賣家可使用產品標題,同時禁用產品資料 (Product Details)內容,並在說明中寫明正確的產品資料 (Product Details)。我們希望並鼓勵您發送郵件到DL-eBay-CatalogSubmission@eBay.com ,並在其中包括以下資訊:

  • 清楚描述問題
  • 提供出現錯誤頁面的URL
  • 提供自己的電子郵件和電話號碼,以供我們在需要更多資訊時聯絡你。
  • 所提及問題的螢幕截圖或附件

若存在產品配對,但我未使用產品目錄(Catalog)刊登,情況會如何?

若刊登的是GPS設備,則賣家應始終透過產品目錄(Catalog)進行刊登。若不存在配對產品,賣家需要將自己的產品添加至產品目錄(Catalog),隨後繼續完成刊登。上述操作可透過點擊出售表格中,物品搜尋框下的「添加產品至產品目錄(Catalog)」連結來完成。

對於所有其他類別,只要存在對應的配對產品,上述子類別的物品就必須使用產品目錄(Catalog)進行刊登。未按照該政策刊登的物品將沒有資格進入優惠組合(Value Box)。eBay會對這些物品進行標注,並檢視是否存在產品目錄(Catalog)配對。若找到配對產品,賣家將會就此收到通知,而且我們亦鼓勵賣家重新刊登或修改物品刊登,主動使用產品目錄(Catalog)進行刊登。在有產品配對的情況下,若多次拒絕使用產品目錄(Catalog)刊登或重新刊登時,則賣家將會受到包括物品刊登被刪除、買賣受限,以及凍結帳戶等處罰。

若對於eBay面向物品進行的配對感覺不滿意時,我該怎麼辦?

若不同意eBay進行的配對,則在可用時,賣家需要找到產品目錄(Catalog)中更加合適的產品,並對自己的物品進行修改與配對。一旦賣家使用產品目錄(Catalog)中新的產品修改了自己的物品刊登,則該物品將不會被eBay重新配對。但我們將審核這些經過修改的刊登物品,確保其與所選的產品目錄(Catalog)中的產品配對正確。若產品的修改有誤且使用產品目錄(Catalog)中的錯誤產品配對,則該物品將會與產品目錄(Catalog)中分離,同時賣家亦將會就此收到通知。

在我刊登物品後,若產品目錄(Catalog)中增加了新的產品和產品資料 (Product Details),該如何操作?

當產品目錄中有新增產品可用後,物品刊登就會與其配對,我們鼓勵賣家主動使用產品目錄(Catalog)進行重新刊登和修改。在產品目錄(Catalog)中添加新的產品後,eBay會將現有物品自動與產品目錄(Catalog)中的添加項進行配對。若eBay高度評價賣家(Top-rated sellers)未使用產品目錄(Catalog)創建或修改物品,則後者將無法進入優惠組合(Value Box)。

如何將我的物品添加至eBay的產品目錄(Catalog)?

若希望將自己的除GPS設備以外的物品添加至eBay的產品目錄(Catalog),賣家只需向下滾動滑鼠並點擊出售表格底部的「提交產品目錄(Catalog)添加請求」連結即可。賣家可輸入希望向產品目錄(Catalog)添加的產品,隨後點擊「提交資訊」。瞭解更多資訊。

在截止日期之前未按照要求操作的話,我的物品將會如何?

eBay將會檢視任何與產品目錄(Catalog)中產品配對,但未使用eBay產品目錄(Catalog)刊登的物品,上述物品隨後還將會與產品目錄(Catalog)中的產品進行配對。我們會向賣家發送通知郵件,同時我們亦鼓勵賣家使用產品目錄(Catalog)修改自己的物品,以期獲得加入優惠組合(Value Box)的資格。在接到通知後,若未能修改自己的物品刊登並使用eBay產品目錄(Catalog)進行刊登,則賣家將會受到諸如物品刊登移除,購買和售賣受到限制,以及帳戶凍結等處罰。

可使用編輯工具添加產品目錄(Catalog)嗎?

可以。賣家可使用My eBay、售賣專家和專業版售賣專家中現有的大量物品編輯工具,大量地為物品指定產品目錄(Catalog)中的配對產品。新大量修改和重新刊登功能還允許賣家進行所需的其他更改操作。另一款可在強制要求類別內快速查找產品,並將產品與自己物品分配的工具為CATs工具。

我如何使用eBay產品目錄(Catalog)刊登多件(bundle)產品?

若賣家刊登的產品包含多件的配件或服務,則可使用主要產品的產品資料 (Product Details)刊登多件(bundle)物品。隨後透過刊登流程中的“多件(bundle)物品”選項,將需要添加的配件包括在內,這樣買家就能夠瞭解到多件(bundle)組合優惠的突出價值所在。買家可對是否搭配有多件(bundle)物品進行過濾。賣家應在刊登流程中添加正確資訊,這有助於買家更加容易地作出對比。此外,這還能夠幫助eBay對作為多件(bundle)物品的物品刊登進行正確展示,並凸顯該物品的價值。

多件(bundle)物品能夠出現在產品頁面的優惠組合(Value Box)中嗎?

eBay高度評價賣家(Top Rated Seller)的多件(bundle)物品可出現在優惠組合(Value Box)中,但鑒於多件(bundle)物品的估價存在明顯差異,因此上述物品將會同其它非多件(bundle)物品刊登進行對比。

我如何使用產品目錄(Catalog)刊登一批物品?

若賣家要刊登一批物品(例如,很多相機膠卷)時,我們建議不要使用產品目錄(Catalog),取而代之的是,賣家可在「大量售賣」類別下刊登這些物品。

我可以使用產品目錄(Catalog)刊登多數量物品嗎?

若擁有多個完全相同的物品,賣家可在產品目錄(Catalog)中找到與自己物品刊登相關的產品,並創建一個多數量的一口價物品。

對於缺少部件的物品,我應該如何刊登?

若賣家的物品缺少部件,請按照以下刊登實戰手冊進行操作:使用最合適的物品狀況,並在物品說明中詳述缺少的部件。例如,若賣家出售沒有遙控器的全新電視機,請使用對應的產品資料 (Product Details)進行刊登,並清楚地在標題和說明中寫明物品缺少遙控器。這些物品刊登將與部件完整的物品一同出現在搜尋結果中,且缺少部件的物品狀況將不被視作為「全新」。

我該如何刊登二手或翻新物品?

對於二手和翻新物品,請賣家選擇最準確的物品狀況,使用物品說明對存在的任何磨損或瑕疵進行詳細描述。 添加物品資料和圖片能夠準確地描述物品狀況。

若產品目錄(Catalog)中有我要刊登的物品,但我的物品具有價值高於刊登價格的特性,如藝術家親筆簽名DVD或特別版iPod等,此時應如何刊登?

若賣家刊登新的物品,而且物品的唯一物品識別字能夠與產品目錄(Catalog)中產品的配對,但該物品具有與產品目錄(Catalog)所描述相異的特性時,或物品的唯一物品識別字(ISBN、UPC或IIE等)無法與產品目錄(Catalog)中的產品配對時,賣家可不使用產品目錄(Catalog)創建常規的物品刊登。若賣家刊登非全新物品,而且物品的唯一物品識別字能夠與產品目錄(Catalog)中產品的配對,但該物品具有價值高於刊登價格的附加特性時,賣家可使用產品目錄(Catalog)配對產品創建刊登,隨後在物品細節(Item Specific)下的標題和說明中添加附加特性。

若上述類別中的物品在各家店鋪中均售賣一空,致使售賣價格上漲時,情況會怎樣?

當物品定價高出市場價格時,將不會顯示相較市場價所節省的部分。

在哪裡可以了解到關於使用產品目錄(Catalog)進行刊登的更多資訊?

點擊此處,了解關於如何使用產品目錄(Catalog)刊登的更多資訊。

如何在eBay汽車網站中刊登GPS設備?

若賣家要在eBay汽車網站中刊登GPS設備,請確保在物品標題中提供設備品牌和型號,這樣才有機會在eBay.com上自動曝光。在eBay汽車網站中刊登的GPS設備,如未提供設備的品牌和型號編碼,則物品將不會出現在eBay.com的搜尋結果當中。

若我在eBay.com中刊登GPS設備,物品能由此獲得在eBay汽車網站上的曝光嗎?

不會。在eBay.com中刊登的GPS設備將不會在eBay汽車網站中得到曝光。

這一搜尋體驗會拓展嗎?其他的類別亦會要求使用產品目錄(Catalog)進行刊登嗎?

今年,除上述類別外,我們尚無拓展搜尋體驗的近期計畫。檢視類別列表。