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賣家服務更新

2010 年夏季更新
賣家注意事項

現在開始

標上此圖示的注意事項物品可能會要求您更新刊登內容。 為了節省時間,請嘗試統整這些變更事項。 了解 eBay 編輯刊登物品的貼士與工具,以及全新的大量編輯功能,如何能讓你又快又輕鬆地變更刊登物品。

  • 檢視你出售的物品類別的新物品狀況 (item condition) 選項,如適用的話請開始使用。 現在「電腦遊戲」(Video Games) 類別中的物品已附上物品狀況 (item condition) 選項,而其他類別的物品則會在 5 月 10 日才提供此項選擇。 請參閱物品狀況 (item condition) 查詢表以查看哪些類別需要附上物品狀況選項。 從現在到 2010 年 7 月 27 日之間的刊登物品可選擇不附上物品狀況(item condition) ,但是自 7 月 27 日起所有於特選類別中的新出售、修改過的刊登物品及出售類似物品,都必須具備物品狀況。 請熟習新的物品狀況(item condition) 並開始使用。
  • 你是否使用 Microsoft Excel? 請下載全新適用於 Excel 的 eBay 外掛程式,讓你可在 Excel 2007 中管理你的刊登物品。 這可一次處理多達 5,000 件刊登物品,而且現已立即可用。
  • 檢視新的賣家標準(seller performance) 條件。 自9月開始,除了詳盡賣家評級要求,eBay 還會將針對賣家所舉發的「買家保障」(Buyer Protection)個案的數目列入判斷賣家狀態的參考依據。 將會立即開始實施最佳實務,避免發生個案未完結和賣家個案未解決的情況。
5 月
  • 新的物品狀況規則將於 5 月 10 日公布在特選的類別中。 7 月 27 日以前仍可以選擇不附上物品狀況,但是我們建議你盡早開始在刊登物品中附上物品狀況。
6 月
  • 全新的大量編輯(bulk edit)功能將在 6 月提供給選定的賣家試用,並於接下來幾週開放給更多賣家使用。 在大量編輯,重新刊登及出售類似物品的流程中看見加入連結時,請試用一遍並提出你的意見。 如果想要試用全新進階搜尋功能,請訂閱 「售賣專家」(Seller Manager) (免費) 或「專業版售賣專家」(Seller Manager Pro) (15.95)美元/月,精選和超級精選商店訂閱者免費)。
  • 獲得更多將圖片提交至 eBay 產品目錄 (eBay catalog) 的獎勵 6月起,如果你的圖片獲選刊登在產品目錄中(eBay catalog) , 除可享於每次顯示圖片時顯示你的eBay ID 及連到你個人檔案頁面 (profile page) 的連結的 額外曝光率外, 更將收到 5 點免費副標題 (subtitle) 退款 如果你過去曾退出此方案,還是可以隨時加回來。 只要前往「我的 eBay」(My eBay) 的「帳戶」(Account) 標籤,依序選擇「網站偏好設定」(Site Preferences) 及「出售偏好設定」(Selling Preferences),然後依照「分享你的圖片」(Share your photos) 旁的說明進行即可。
  • 匿名電子郵件地址將會立即開始運作,幫助確保使用者資料受到更嚴密的保護。 此功能將會在今夏逐步推出。
  • 檢視類別及物品細節 (item specifics) 變更,如果要在這些類別中出售,請將變更套用至刊登物品。
  • 使用「大量上傳精靈」(File Exchange) 這個首選的大量編輯工具以支援新的刊登物品類別,可大量編輯商品適合度與各種刊登物品。
7 月
  • 7 月 27 日起,所有在特定類別中的新進、修改過的刊登物品及出售類似物品,其物品狀況 (item condition) 將是必填項目。 請參閱物品狀況查詢表以查看哪些類別需要附上物品狀況。 現在正是更新你的刊登物品的最佳時機。 考慮使用全新推出,所有賣家皆可用的的大量編輯功能。
9 月

新的賣家標準 (seller performance standard) 將於本月生效。 請遵循最佳做法以避免發生個案未完結與賣家個案未解決的情況,以達成高度評價賣家 (Top-rated seller) 的資格並且保持下去。 透過賣家成績表 (Seller Dashboard) 密切關注自己的表現。

請確認所有的「超級賣家」(PowerSeller) 圖示與參考資料已從你的刊登說明、刊登範本、「關於我」(About Me)的頁面以及「商店」(Stores) 頁面中移除。.

了解 eBay 的編輯刊登物品貼士與工具如何能讓你又快又輕鬆地變更刊登物品。

看看公告欄概要頁面,了解更多關於本次即將變更的完整詳細資料及常見問題。